So bewerten wir: Team-Chat-Apps
Der Score (0–100) ist die gewichtete Summe der unten aufgeführten Faktoren. Jeder Faktor ist der gewichtete Durchschnitt seiner Kennzahlen; jede Kennzahl wird aus genau einem veröffentlichten Fakt berechnet. Fehlende Fakten zählen mit null, und ein Dienst wird erst gerankt, wenn ein ausreichender Teil seines Scores durch Fakten belegt ist.
Ein Dienst wird nur gerankt, wenn mindestens 70 % seines Scores durch geprüfte Fakten belegt sind.
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Preis und Gratis-Tarif 30%
Monatlicher Listenpreis in USD pro Nutzer des günstigsten kostenpflichtigen Tarifs bei monatlicher Zahlung: $0 ergibt 100 Punkte, $15 oder mehr 0 (Gewicht 3). Preise bei jährlicher Zahlung, Rabatte für die ersten Monate und Preise, die wegen unseres Standorts nur in einer Landeswährung erscheinen, werden nicht verwendet; eine einheitliche Euro-Preisliste eines europäischen Anbieters rechnen wir zum Kurs der Europäischen Zentralbank um. Erscheint der Preis erst nach Ausführung eines Skripts oder nur auf Anfrage, bleibt der Fakt leer. Vollständig kostenlose Software ohne bezahlte Tarife zählt als $0. Außerdem ein dauerhafter Gratis-Tarif ohne Zeitlimit (Gewicht 2; eine Testphase ist kein Gratis-Tarif) und ob dieser den gesamten Nachrichtenverlauf behält (Gewicht 1).
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| Preis pro Nutzer und Monat | Linear von 0 (100) bis 15 (0) – niedriger ist besser |
| Gratis-Tarif | Ja = 100, Nein = 0 |
| Vollständiger Verlauf im Gratis-Tarif | Ja = 100, Nein = 0 |
Kommunikation 25%
Integrierte Sprach- oder Videoanrufe (Gewicht 2; ein Link zu einem fremden Meeting-Dienst zählt nicht), Bildschirmfreigabe (Gewicht 1), Antworten in Threads (Gewicht 1) und Zugang für Gäste oder externe Partner zu Ihren Kanälen (Gewicht 1) in irgendeinem Tarif. Der Fakt zeigt, dass eine Funktion existiert, nicht dass sie im günstigsten Tarif enthalten ist: Beachten Sie den Hinweis unter dem Fakt.
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| Integrierte Anrufe | Ja = 100, Nein = 0 |
| Bildschirmfreigabe | Ja = 100, Nein = 0 |
| Threads | Ja = 100, Nein = 0 |
| Gastzugang | Ja = 100, Nein = 0 |
Sicherheit und Datenkontrolle 30%
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Nachrichten (Gewicht 2; Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung zählt nicht), Betrieb der Software auf dem eigenen Server (Gewicht 2), ein ISO-27001-Zertifikat oder SOC-2-Bericht des Anbieters selbst, nicht nur seines Cloud-Providers (Gewicht 2), Single Sign-on (Gewicht 1) und die Möglichkeit, Daten in der Europäischen Union zu speichern (Gewicht 1). Wir erfassen die Angabe des Anbieters, prüfen sie aber nicht selbst.
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichten | Ja = 100, Nein = 0 |
| Eigener Server | Ja = 100, Nein = 0 |
| ISO 27001 oder SOC 2 | Ja = 100, Nein = 0 |
| Single Sign-on (SSO) | Ja = 100, Nein = 0 |
| Datenspeicherung in der EU | Ja = 100, Nein = 0 |
Erfahrung 15%
Wie lange das Unternehmen besteht: 20 Jahre oder mehr ergeben 100 Punkte (Gewicht 2), und ob es eine öffentliche Statusseite mit Störungen gibt (Gewicht 1). Bei einem Produkt eines größeren Unternehmens zählt dessen Gründungsjahr.
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| Gegründet | Volle Punktzahl ab 20 Jahren |
| Öffentliche Statusseite | Ja = 100, Nein = 0 |