ランキングの決め方: ビジネスチャット
Score（0〜100）は、以下の各要素の加重合計です。各要素はその指標の加重平均で、各指標は公開された1つの事実から算出されます。確認できない事実は0点とし、Score のうち十分な割合が事実で裏付けられたサービスのみをランキングに掲載します。
Score の 70% 以上が検証済みの事実で裏付けられたサービスのみをランキングに掲載します。
料金と無料プラン 30%
月払いでの最安有料プランのユーザーあたり月額（米ドル、定価）：0ドルで100点、15ドル以上で0点（重み3）。年払い価格、最初の数か月の割引、当サイトの所在地のために現地通貨だけで表示された価格は使いません。欧州企業のユーロ建て統一価格表は欧州中央銀行のレートで換算します。スクリプトの実行後や問い合わせでしか価格が出ない場合、その事実は空欄です。有料プランが一切ない完全無料のソフトウェアは0ドルとします。さらに期限のない無料プラン（重み2、無料トライアルは無料プランに含めません）と、その無料プランでメッセージ履歴がすべて残るか（重み1）。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| ユーザーあたり月額 | 0（100点）から 15（0点）まで比例配点——低いほど高評価 |
| 無料プラン | あり = 100、なし = 0 |
| 無料プランで全履歴を保持 | あり = 100、なし = 0 |
コミュニケーション 25%
内蔵の音声・ビデオ通話（重み2、外部の会議サービスへのリンクは対象外）、画面共有（重み1）、スレッド返信（重み1）、ゲストや社外パートナーのチャンネル参加（重み1）。いずれかのプランで使えれば対象です。事実は機能があることを示すもので、最安プランに含まれるとは限りません。各事実の注記をご確認ください。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| 内蔵の通話機能 | あり = 100、なし = 0 |
| 画面共有 | あり = 100、なし = 0 |
| スレッド | あり = 100、なし = 0 |
| ゲストアクセス | あり = 100、なし = 0 |
セキュリティとデータ管理 30%
メッセージのエンドツーエンド暗号化（重み2、通信時・保存時の暗号化は対象外）、自社サーバーでの運用（重み2）、クラウド事業者だけでなく提供会社自身のISO 27001認証またはSOC 2レポート（重み2）、シングルサインオン（重み1）、欧州連合内でのデータ保管（重み1）。提供会社の公表内容を記録しており、監査はしていません。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| メッセージのエンドツーエンド暗号化 | あり = 100、なし = 0 |
| 自社サーバー運用 | あり = 100、なし = 0 |
| ISO 27001またはSOC 2 | あり = 100、なし = 0 |
| シングルサインオン（SSO） | あり = 100、なし = 0 |
| EU内でのデータ保管 | あり = 100、なし = 0 |
実績 15%
会社の運営年数：20年以上で100点（重み2）。障害情報を載せた公開ステータスページの有無（重み1）。大企業の製品の場合は、その企業の設立年を使います。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| 設立 | 20年以上で満点 |
| 公開ステータスページ | あり = 100、なし = 0 |