كيف نصنّف: تطبيقات دردشة الفرق
Score (من 0 إلى 100) هو مجموع مرجّح للعوامل أدناه. كل عامل هو المتوسط المرجّح لمقاييسه، وكل مقياس يُحسب من حقيقة واحدة منشورة. الحقائق غير المتوفرة تُحتسب صفرًا، ولا تدخل الخدمة التصنيف إلا عندما يستند جزء كافٍ من Score الخاص بها إلى حقائق.
لا تدخل الخدمة التصنيف إلا عندما يستند 70% على الأقل من Score الخاص بها إلى حقائق متحقق منها.
السعر والخطة المجانية 30%
السعر الشهري المعلن بالدولار الأمريكي لكل مستخدم لأرخص خطة مدفوعة عند الدفع الشهري: صفر دولار يساوي 100 نقطة، و15 دولارًا أو أكثر يساوي صفرًا (الوزن 3). لا نستخدم أسعار الدفع السنوي ولا خصومات الأشهر الأولى ولا الأسعار التي تظهر بعملة محلية فقط بسبب موقعنا؛ أما قائمة الأسعار الموحّدة باليورو لدى مزوّد أوروبي فنحوّلها بسعر البنك المركزي الأوروبي. إذا لم يظهر السعر إلا بعد تشغيل برنامج نصي أو عند الطلب، تبقى الحقيقة فارغة. البرنامج المجاني بالكامل دون أي خطط مدفوعة يُحتسب بصفر دولار. ويُضاف وجود خطة مجانية دائمة بلا حد زمني (الوزن 2؛ الفترة التجريبية ليست خطة مجانية) وهل تحتفظ هذه الخطة بسجل الرسائل كاملًا (الوزن 1).
| المقياس | القاعدة |
|---|---|
| السعر لكل مستخدم شهريًا | خطي من 0 (100) إلى 15 (0) — الأقل أفضل |
| خطة مجانية | نعم = 100، لا = 0 |
| سجل الرسائل كاملًا في الخطة المجانية | نعم = 100، لا = 0 |
التواصل 25%
مكالمات صوتية أو مرئية مدمجة (الوزن 2؛ رابط إلى خدمة اجتماعات خارجية لا يُحتسب)، ومشاركة الشاشة (الوزن 1)، والردود في سلاسل (الوزن 1)، ودخول الضيوف أو الشركاء الخارجيين إلى قنواتك (الوزن 1) في أي خطة. تُظهر الحقيقة أن الميزة موجودة، لا أنها ضمن أرخص خطة: راجع الملاحظة تحت كل حقيقة.
| المقياس | القاعدة |
|---|---|
| مكالمات مدمجة | نعم = 100، لا = 0 |
| مشاركة الشاشة | نعم = 100، لا = 0 |
| سلاسل الردود | نعم = 100، لا = 0 |
| دخول الضيوف | نعم = 100، لا = 0 |
الأمان والتحكم في البيانات 30%
التشفير التام بين الطرفين للرسائل (الوزن 2؛ التشفير أثناء النقل والتخزين لا يُحتسب)، وإمكانية تشغيل البرنامج على خادمك الخاص (الوزن 2)، وشهادة ISO 27001 أو تقرير SOC 2 للمزوّد نفسه لا لمزوّد السحابة فقط (الوزن 2)، وتسجيل الدخول الموحّد (الوزن 1)، وإمكانية تخزين البيانات في الاتحاد الأوروبي (الوزن 1). نسجّل ما يعلنه المزوّد ولا ندقّقه بأنفسنا.
| المقياس | القاعدة |
|---|---|
| رسائل بتشفير تام بين الطرفين | نعم = 100، لا = 0 |
| التشغيل على خادم خاص | نعم = 100، لا = 0 |
| ISO 27001 أو SOC 2 | نعم = 100، لا = 0 |
| تسجيل الدخول الموحّد (SSO) | نعم = 100، لا = 0 |
| تخزين البيانات في الاتحاد الأوروبي | نعم = 100، لا = 0 |
السجل 15%
عدد سنوات عمل الشركة: 20 عامًا أو أكثر تساوي 100 نقطة (الوزن 2)، ووجود صفحة حالة عامة تعرض الأعطال (الوزن 1). لمنتج تابع لشركة أكبر نعتمد سنة تأسيس تلك الشركة.
| المقياس | القاعدة |
|---|---|
| سنة التأسيس | الدرجة الكاملة عند 20 عامًا فأكثر |
| صفحة حالة عامة | نعم = 100، لا = 0 |