Notre méthode de classement: Messageries d'équipe
Le Score (0–100) est la somme pondérée des critères ci-dessous. Chaque critère est la moyenne pondérée de ses indicateurs, et chaque indicateur est calculé à partir d’un fait publié. Un fait manquant compte zéro, et un service n’est classé que si une part suffisante de son Score repose sur des faits.
Un service n’est classé que si au moins 70 % de son Score repose sur des faits vérifiés.
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Prix et offre gratuite 30%
Prix catalogue mensuel en USD par utilisateur de l'offre payante la moins chère, en paiement mensuel : 0 $ vaut 100 points, 15 $ ou plus vaut 0 (poids 3). Les prix en paiement annuel, les remises des premiers mois et les prix affichés uniquement dans une devise locale en raison de notre localisation ne sont pas retenus ; la grille unique en euros d'un éditeur européen est convertie au taux de la Banque centrale européenne. Si le prix n'apparaît qu'après l'exécution d'un script ou seulement sur demande, le fait reste vide. Un logiciel entièrement gratuit, sans aucune offre payante, compte pour 0 $. S'y ajoutent une offre gratuite permanente sans limite de durée (poids 2 ; un essai n'est pas une offre gratuite) et la conservation de tout l'historique des messages dans cette offre (poids 1).
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Prix par utilisateur et par mois | Linéaire de 0 (100) à 15 (0) — plus c’est bas, mieux c’est |
| Offre gratuite | Oui = 100, Non = 0 |
| Historique complet dans l'offre gratuite | Oui = 100, Non = 0 |
Communication 25%
Appels audio ou vidéo intégrés (poids 2 ; un lien vers un service de réunion tiers ne compte pas), partage d'écran (poids 1), réponses en fils (poids 1) et accès d'invités ou de partenaires externes à vos canaux (poids 1), quelle que soit l'offre. Le fait indique qu'une fonction existe, pas qu'elle est incluse dans l'offre la moins chère : lisez la note sous chaque fait.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Appels intégrés | Oui = 100, Non = 0 |
| Partage d'écran | Oui = 100, Non = 0 |
| Fils de discussion | Oui = 100, Non = 0 |
| Accès invités | Oui = 100, Non = 0 |
Sécurité et maîtrise des données 30%
Chiffrement de bout en bout des messages (poids 2 ; le chiffrement en transit et au repos ne compte pas), possibilité d'exécuter le logiciel sur votre propre serveur (poids 2), certificat ISO 27001 ou rapport SOC 2 de l'éditeur lui-même et pas seulement de son hébergeur cloud (poids 2), authentification unique (poids 1) et possibilité de stocker les données dans l'Union européenne (poids 1). Nous relevons la déclaration de l'éditeur, nous ne l'auditons pas.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Messages chiffrés de bout en bout | Oui = 100, Non = 0 |
| Auto-hébergement | Oui = 100, Non = 0 |
| ISO 27001 ou SOC 2 | Oui = 100, Non = 0 |
| Authentification unique (SSO) | Oui = 100, Non = 0 |
| Stockage des données dans l'UE | Oui = 100, Non = 0 |
Ancienneté 15%
Depuis combien de temps l'entreprise existe : 20 ans ou plus valent 100 points (poids 2), et si elle publie une page de statut publique avec les incidents (poids 1). Pour le produit d'un grand groupe, nous retenons l'année de création de ce groupe.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Création | Note maximale à partir de 20 ans |
| Page de statut publique | Oui = 100, Non = 0 |