Tien21: verified facts and rating
Return period for online orders: 14 days Checked 2026-11-01
Score breakdown
90% backed by facts · How we rank
Tien21 against the market
The dot is the company, the line is the median of all companies in this ranking.
Return period for online orders14 days14 days14 days · median 14 days
Tien21 strengths and weaknesses
Pros
- Names the seller's legal entity and registration number
- Long-established retailer
- Online orders can be collected in a shop or pickup point
- You can pay in instalments or on credit
Cons
- No free home delivery stated
All facts
| Fact | Value | Source | Checked |
|---|---|---|---|
| Return period for online orders | 14 days El cliente tendrá derecho a desistir del Contrato, sin necesidad de justificar su decisión, en el plazo máximo de 14 días naturales desde el momento en el que reciba su pedido. | tien21.es | 2026-11-01 |
| Seller's legal entity on the website | Yes El titular de esta web es SINERSIS E-COMMERCE, S.L.U. ..., sociedad mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 35.153, Folio 172, Hoja número M-632192, provista de CIF nº B99372245 | tien21.es | 2026-11-01 |
| Registration number | CIF B99372245 (RM Madrid, hoja M-632192) inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 35.153, Folio 172, Hoja número M-632192, provista de CIF nº B99372245 | tien21.es | 2026-11-01 |
| In business since | 1989 Las tiendas de electrodomésticos Tien21 cuentan con una gran trayectoria y experiencia en el sector que hemos ido consiguiendo desde 1989. | tien21.es | 2026-11-01 |
| Extended warranty | Yes ¿Qué me ofrece MaxiAmpliación? Extensión de la garantía del fabricante por un periodo de 2 años. | tien21.es | 2026-11-01 |
| Free home delivery | No las tarifas para el cálculo de los gastos de envío actualmente vigentes son ...: Hasta 2Kg 5,90 € ... En los envíos que contengan productos con algún tipo de promoción por la que el envío sea gratis en península, se cobrará un suplemento de 10€ | tien21.es | 2026-11-01 |
| Free delivery from | Not verified | — | |
| Click and collect | Yes Realiza tu pedido online y recógelo GRATIS en tu tienda TIEN21 más cercana. El servicio de recogida en tienda está disponible en todos nuestros establecimientos Tien21 | tien21.es | 2026-11-01 |
| Shops and pickup points (as stated) | 700 hemos ido creando una red de más de 700 tiendas físicas repartidas por todo el territorio nacional | tien21.es | 2026-11-01 |
| Own shops (as stated) | 700 una red de más de 700 tiendas físicas repartidas por todo el territorio nacional | tien21.es | 2026-11-01 |
| Instalments or credit | Yes 8.4 Financiación En Tien21 te ofrecemos financiación a través de los mejores partners, podrás seleccionar entre las ofertas disponibles para tu pedido en el proceso de compra | tien21.es | 2026-11-01 |
| Trade-in | Not verified | — | |
| App Store rating | Not verified | — | |
| App Store ratings | Not verified | — |
Compare Tien21
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