Mejores chats para equipos 2026: alternativas a Slack por datos

Clasificamos las aplicaciones de mensajería y chat para equipos de trabajo solo con datos de sus propios sitios: el precio mensual por usuario del plan de pago más barato con facturación mensual, si existe un plan gratuito permanente y si conserva todo el historial de mensajes, llamadas de voz o vídeo integradas, compartir pantalla, hilos, acceso para invitados de fuera de la empresa, cifrado de extremo a extremo de los mensajes, la opción de instalar la aplicación en tu propio servidor, un certificado ISO 27001 o un informe SOC 2, inicio de sesión único (SSO), almacenamiento de datos en la UE, el año de fundación de la empresa y una página de estado pública. Cada dato enlaza a una página oficial con fecha de comprobación. No usamos reseñas ni valoraciones de usuarios, y los espacios pagados nunca cambian el Score.

6 en el rankingActualizado Cómo elaboramos el ranking

#EmpresaPara quién
1Wire77$10,03SíSin verificarSíSíPlan gratuito Llamadas Invitados E2EE Autoalojado Código abierto Datos UE
2Pumble77$2,99SíSíSin verificarSin verificarPlan gratuito Historial gratis Llamadas Invitados
3Rocket.Chat67Sin verificarSíSin verificarSíSíPlan gratuito Llamadas Invitados E2EE Autoalojado Código abierto
4Element66Sin verificarSíSíSíSíPlan gratuito Historial gratis Llamadas E2EE Autoalojado Código abierto
5Zoom Workplace58$16,99SíSin verificarSin verificarSin verificarPlan gratuito Llamadas Invitados Datos UE
6Zulip50$8,00SíNoSin verificarSíPlan gratuito Invitados Autoalojado Código abierto
  1. 1

    Wire

    77/100

    Plan gratuito Llamadas Invitados E2EE Autoalojado Código abierto Datos UE

    Precio y plan gratuito50
    Comunicación80
    Seguridad y control de datos100
    Trayectoria80
    Precio por usuario al mes
    $10,03
    Plan gratuito
    Sí
    Historial completo en el plan gratuito
    Sin verificar
    Mensajes cifrados de extremo a extremo
    Sí
    Servidor propio
    Sí

    Ventajas

    • Llamadas de voz o vídeo integradas
    • Tiene plan gratuito permanente
    • Mensajes cifrados de extremo a extremo
    • Puede funcionar en tu propio servidor

    Detalles Visitar web ↗ 90% respaldado por datos

  2. 2

    Pumble

    77/100

    Plan gratuito Historial gratis Llamadas Invitados

    Precio y plan gratuito90
    Comunicación100
    Seguridad y control de datos38
    Trayectoria90
    Precio por usuario al mes
    $2,99
    Plan gratuito
    Sí
    Historial completo en el plan gratuito
    Sí
    Mensajes cifrados de extremo a extremo
    Sin verificar
    Servidor propio
    Sin verificar

    Ventajas

    • Precio bajo por usuario
    • Llamadas de voz o vídeo integradas
    • Tiene plan gratuito permanente
    • Certificado ISO 27001 o informe SOC 2

    Detalles Visitar web ↗ 81% respaldado por datos

  3. 3

    Rocket.Chat

    67/100

    Plan gratuito Llamadas Invitados E2EE Autoalojado Código abierto

    Precio y plan gratuito33
    Comunicación100
    Seguridad y control de datos88
    Trayectoria37
    Precio por usuario al mes
    Sin verificar
    Plan gratuito
    Sí
    Historial completo en el plan gratuito
    Sin verificar
    Mensajes cifrados de extremo a extremo
    Sí
    Servidor propio
    Sí

    Ventajas

    • Llamadas de voz o vídeo integradas
    • Tiene plan gratuito permanente
    • Mensajes cifrados de extremo a extremo
    • Puede funcionar en tu propio servidor

    Detalles Visitar web ↗ 71% respaldado por datos

  4. 4

    Element

    66/100

    Plan gratuito Historial gratis Llamadas E2EE Autoalojado Código abierto

    Precio y plan gratuito50
    Comunicación60
    Seguridad y control de datos88
    Trayectoria63
    Precio por usuario al mes
    Sin verificar
    Plan gratuito
    Sí
    Historial completo en el plan gratuito
    Sí
    Mensajes cifrados de extremo a extremo
    Sí
    Servidor propio
    Sí

    Ventajas

    • Llamadas de voz o vídeo integradas
    • Tiene plan gratuito permanente
    • Mensajes cifrados de extremo a extremo
    • Puede funcionar en tu propio servidor

    Detalles Visitar web ↗ 71% respaldado por datos

  5. 5

    Zoom Workplace

    58/100

    Plan gratuito Llamadas Invitados Datos UE

    Precio y plan gratuito33
    Comunicación100
    Seguridad y control de datos50
    Trayectoria50
    Precio por usuario al mes
    $16,99
    Plan gratuito
    Sí
    Historial completo en el plan gratuito
    Sin verificar
    Mensajes cifrados de extremo a extremo
    Sin verificar
    Servidor propio
    Sin verificar

    Ventajas

    • Llamadas de voz o vídeo integradas
    • Tiene plan gratuito permanente
    • Certificado ISO 27001 o informe SOC 2
    • Compartir pantalla

    Desventajas

    • Precio alto por usuario

    Detalles Visitar web ↗ 75% respaldado por datos

  6. 6

    Zulip

    50/100

    Plan gratuito Invitados Autoalojado Código abierto

    Precio y plan gratuito57
    Comunicación40
    Seguridad y control de datos38
    Trayectoria80
    Precio por usuario al mes
    $8,00
    Plan gratuito
    Sí
    Historial completo en el plan gratuito
    No
    Mensajes cifrados de extremo a extremo
    Sin verificar
    Servidor propio
    Sí

    Ventajas

    • Tiene plan gratuito permanente
    • Puede funcionar en tu propio servidor
    • Respuestas en hilos
    • Admite invitados y socios externos

    Desventajas

    • Sin llamadas integradas
    • El plan gratuito limita el historial

    Detalles Visitar web ↗ 76% respaldado por datos

Aún sin clasificar: faltan datos verificados

Conocemos estos servicios, pero todavía no hemos verificado suficientes datos para clasificarlos con rigor.

Los sitios marcados no permiten la lectura automática (error 403, captcha o prohibición en robots.txt). No eludimos esa protección, así que no podemos verificar sus datos y no las incluimos en el ranking. Esto no es una valoración de su calidad. La empresa puede enviar enlaces a sus páginas oficiales a [email protected].

Cómo calculamos el Score

30%

Precio y plan gratuito

Precio de lista mensual en USD por usuario del plan de pago más barato con facturación mensual: 0 $ son 100 puntos y 15 $ o más, 0 (peso 3). No se usan los precios con pago anual, los descuentos de los primeros meses ni los precios mostrados solo en moneda local por nuestra ubicación; la lista única en euros de un proveedor europeo se convierte al tipo del Banco Central Europeo. Si el precio solo aparece después de ejecutar un script o bajo consulta, el dato queda vacío. Un software totalmente gratuito, sin planes de pago, cuenta como 0 $. Además, un plan gratuito permanente sin límite de tiempo (peso 2; una prueba no es un plan gratuito) y si ese plan conserva todo el historial de mensajes (peso 1).

25%

Comunicación

Llamadas de voz o vídeo integradas (peso 2; un enlace a un servicio de reuniones de terceros no cuenta), compartir pantalla (peso 1), respuestas en hilos (peso 1) y acceso de invitados o socios externos a tus canales (peso 1) en cualquier plan. El dato indica que la función existe, no que esté en el plan más barato: revisa la nota de cada dato.

30%

Seguridad y control de datos

Cifrado de extremo a extremo de los mensajes (peso 2; el cifrado en tránsito y en reposo no cuenta), la opción de ejecutar el software en tu propio servidor (peso 2), un certificado ISO 27001 o informe SOC 2 del propio proveedor y no solo de su nube (peso 2), inicio de sesión único (peso 1) y la opción de guardar los datos en la Unión Europea (peso 1). Registramos la declaración del proveedor; no la auditamos.

15%

Trayectoria

Cuántos años lleva funcionando la empresa: 20 años o más son 100 puntos (peso 2), y si publica una página de estado pública con incidencias (peso 1). Para un producto de una empresa mayor tomamos el año de fundación de esa empresa.

Cómo elaboramos el ranking

Cómo elegir un chat para equipos

  1. Revisa los límites del plan gratuito

    Los planes gratuitos limitan el historial, los usuarios, el almacenamiento o las llamadas en grupo. Con 90 días o 10 000 mensajes de historial, las decisiones antiguas desaparecen de la búsqueda hasta que pagas.

  2. Cuenta invitados y socios externos

    Clientes y proveedores suelen necesitar algunos canales. Comprueba si los invitados son gratis, cuántos se permiten por usuario de pago y qué pueden ver.

  3. Decide dónde pueden estar tus mensajes

    Si tu sector o tus clientes lo exigen, busca almacenamiento en la UE, servidor propio o cifrado de extremo a extremo, y firma el acuerdo de tratamiento de datos del proveedor.

  4. Asegúrate de poder irte

    Prueba la exportación de mensajes y archivos durante la prueba y fija reglas de conservación antes de que crezca el historial. Una exportación documentada facilita mucho pasarse a otra aplicación.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor chat para equipos?

La aplicación en primer lugar tiene el Score más alto según nuestro método abierto, pero el Score no mide lo cómoda que es ni si encaja con tu equipo. Compara el precio por usuario, los límites del plan gratuito y las funciones que de verdad necesitas.

¿Por qué Slack y Microsoft Teams no están en el ranking?

Solo usamos datos que se pueden leer en páginas oficiales. Slack nos mostró sus precios solo en euros por nuestra ubicación y no encontramos su año de fundación en el sitio, así que hay muy pocos datos confirmados. El sitio de Microsoft rechazó el acceso automatizado. Un dato vacío suma cero y reduce la completitud; una empresa con muy pocos datos no entra en el ranking.

¿Por qué importa el cifrado de extremo a extremo?

Con cifrado de extremo a extremo solo los participantes de la conversación pueden leer los mensajes, no el proveedor. La mayoría de los chats de trabajo cifran los datos solo en tránsito y en reposo: eso protege de terceros, pero no del acceso por parte del proveedor. El cifrado de extremo a extremo puede limitar la búsqueda, los bots y la exportación para cumplimiento, así que revisa a qué renuncias.

¿Conviene alojar el chat en nuestro propio servidor?

El servidor propio mantiene los mensajes en una infraestructura que controlas, lo que ayuda con normas estrictas sobre datos, pero tu equipo se encarga de actualizaciones, copias de seguridad y seguridad. Varias aplicaciones de código abierto venden también una versión alojada o soporte de pago.

¿Qué significa un dato vacío?

No pudimos confirmarlo en una página oficial, a veces porque el sitio rechazó el acceso automatizado o mostró el precio solo tras ejecutar un script. Un dato vacío suma cero y reduce la completitud. Una aplicación con muy pocos datos no entra en el ranking.

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