Mejores servicios de videoconferencia 2026: ranking independiente para equipos pequeños
Clasificamos servicios de reuniones por video para equipos pequeños y particulares usando solo datos de sus propios sitios: el precio mensual del plan de pago más barato por anfitrión, si existe un plan gratuito permanente, cuánto puede durar una reunión grupal gratuita y cuántas personas pueden unirse, cifrado de extremo a extremo, grabación, subtítulos en vivo o transcripciones, ISO 27001 y SOC 2, un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) conforme al RGPD, almacenamiento de los datos de reuniones en la UE, la antigüedad de la empresa y la valoración de su app en la App Store. Cada dato enlaza a una página oficial con fecha de verificación. No probamos nosotros la calidad de las llamadas ni usamos reseñas que no se puedan repetir, y los puestos pagados nunca cambian el Score.
| # | Empresa | Para quién | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Zoho Meeting | 90 | $2,00 | Sí | 60 | 100 | Sí | Plan gratuito E2EE Grabación Subtítulos ISO/IEC 27001 Datos en la UE |
| 2 | Google Meet | 90 | $7,99 | Sí | 60 | 100 | Sí | Plan gratuito E2EE Grabación Subtítulos ISO/IEC 27001 Datos en la UE |
| 3 | Zoom Workplace | 81 | $16,99 | Sí | 40 | 100 | Sí | Plan gratuito E2EE Grabación Subtítulos ISO/IEC 27001 Datos en la UE |
| 4 | RingCentral Video | 69 | Sin verificar | Sin verificar | 50 | 100 | Sí | E2EE Grabación Subtítulos ISO/IEC 27001 |
| 5 | Whereby | 67 | $10,99 | Sí | 30 | 4 | Sí | Plan gratuito E2EE Grabación ISO/IEC 27001 Datos en la UE |
-
- Plan de pago más barato por anfitrión al mes
- $2,00
- Plan gratuito
- Sí
- Límite de una reunión grupal gratuita, minutos
- 60
- Participantes en el plan gratuito
- 100
- Cifrado de extremo a extremo
- Sí
Ventajas
- Precio bajo por anfitrión
- Las reuniones pueden cifrarse de extremo a extremo
- Las reuniones se pueden grabar
- Subtítulos o transcripciones automáticos
Detalles Visitar web ↗ 100% respaldado por datos
-
- Plan de pago más barato por anfitrión al mes
- $7,99
- Plan gratuito
- Sí
- Límite de una reunión grupal gratuita, minutos
- 60
- Participantes en el plan gratuito
- 100
- Cifrado de extremo a extremo
- Sí
Ventajas
- App de iOS bien valorada
- Las reuniones pueden cifrarse de extremo a extremo
- Las reuniones se pueden grabar
- Subtítulos o transcripciones automáticos
Detalles Visitar web ↗ 100% respaldado por datos
-
- Plan de pago más barato por anfitrión al mes
- $16,99
- Plan gratuito
- Sí
- Límite de una reunión grupal gratuita, minutos
- 40
- Participantes en el plan gratuito
- 100
- Cifrado de extremo a extremo
- Sí
Ventajas
- App de iOS bien valorada
- Las reuniones pueden cifrarse de extremo a extremo
- Las reuniones se pueden grabar
- Subtítulos o transcripciones automáticos
Desventajas
- Precio alto por anfitrión
Detalles Visitar web ↗ 100% respaldado por datos
-
- Plan de pago más barato por anfitrión al mes
- Sin verificar
- Plan gratuito
- Sin verificar
- Límite de una reunión grupal gratuita, minutos
- 50
- Participantes en el plan gratuito
- 100
- Cifrado de extremo a extremo
- Sí
Ventajas
- App de iOS bien valorada
- Las reuniones pueden cifrarse de extremo a extremo
- Las reuniones se pueden grabar
- Subtítulos o transcripciones automáticos
Detalles Visitar web ↗ 75% respaldado por datos
-
- Plan de pago más barato por anfitrión al mes
- $10,99
- Plan gratuito
- Sí
- Límite de una reunión grupal gratuita, minutos
- 30
- Participantes en el plan gratuito
- 4
- Cifrado de extremo a extremo
- Sí
Ventajas
- Las reuniones pueden cifrarse de extremo a extremo
- Las reuniones se pueden grabar
- Tiene un plan gratuito permanente
- Certificación ISO/IEC 27001
Detalles Visitar web ↗ 86% respaldado por datos
Aún sin clasificar: faltan datos verificados
Conocemos estos servicios, pero todavía no hemos verificado suficientes datos para clasificarlos con rigor.
- Element (33% respaldado por datos)
- GoTo Meeting (67% respaldado por datos)
- Jitsi Meet (67% respaldado por datos)
- Microsoft Teams (sitio cerrado a la verificación automática, )
- TrueConf (66% respaldado por datos)
- Webex (sitio cerrado a la verificación automática, )
- Яндекс Телемост (32% respaldado por datos)
Los sitios marcados no permiten la lectura automática (error 403, captcha o prohibición en robots.txt). No eludimos esa protección, así que no podemos verificar sus datos y no las incluimos en el ranking. Esto no es una valoración de su calidad. La empresa puede enviar enlaces a sus páginas oficiales a [email protected].
Cómo calculamos el Score
30%
Precio y plan gratuito
Precio mensual de lista en USD del plan de pago más barato para un anfitrión con facturación mensual: 0 $ puntúa 100 y 20 $ o más puntúa 0 (peso 3). Si solo se vende la suscripción anual, dividimos el precio anual entre 12; si el servicio no tiene ningún plan de pago para reuniones, el precio es 0 $. Otras monedas se convierten al tipo del BCE en la fecha de verificación. También cuentan un plan gratuito permanente (peso 2), el límite de tiempo de una reunión grupal gratuita — 120 minutos o sin límite puntúan 100 (peso 1) — y el número de participantes del plan gratuito en escala logarítmica hasta 1000 (peso 1).
30%
Seguridad y privacidad
Si las reuniones pueden cifrarse de extremo a extremo en algún plan (peso 3), si la empresa tiene la certificación ISO/IEC 27001 (peso 2) y un informe SOC 2 (peso 1), ofrece un acuerdo de tratamiento de datos conforme al RGPD (peso 1) y permite guardar los datos de reuniones en la Unión Europea (peso 1). Registramos lo que declara la empresa; no lo auditamos.
20%
Funciones
Si las reuniones se pueden grabar (peso 2) y si el servicio genera automáticamente subtítulos en vivo o transcripciones (peso 2) en algún plan. El dato indica que la función existe, no que esté en el plan gratuito: consulta la nota bajo cada dato.
20%
Trayectoria
La valoración de la app de iOS de la empresa en la App Store de EE. UU., ajustada por el número de valoraciones (peso 2), y los años que lleva funcionando la empresa: 20 años o más puntúan 100 (peso 1).
Cómo elegir un servicio de videoconferencia
Compara los límites gratis con tus reuniones
Los planes gratuitos limitan las reuniones grupales a 30–60 minutos y a cierto número de participantes. Si tu reunión semanal de equipo dura más, un plan de pago para un anfitrión suele ser más cómodo que volver a abrir la llamada.
Cuenta anfitriones, no participantes
La mayoría de servicios cobran por anfitrión u organizador; los invitados entran gratis. Un equipo pequeño suele necesitar uno o dos anfitriones de pago, no una licencia por persona.
Decide si necesitas cifrado de extremo a extremo
Protege las conversaciones confidenciales, pero a menudo desactiva la grabación en la nube, los subtítulos y la llamada por teléfono. Comprueba qué funciones siguen disponibles al activarlo.
Pregunta dónde se guardan las grabaciones
Las grabaciones y transcripciones contienen datos personales. Si trabajas con clientes de la UE, busca un acuerdo de tratamiento de datos y la opción de guardar los datos en la UE, o graba en local.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor servicio de videoconferencia?
El servicio en primer lugar tiene el Score más alto según nuestro método abierto, pero el Score no mide la calidad de las llamadas ni si la herramienta encaja con tu trabajo. Compara los límites gratuitos, el precio por anfitrión y los datos de seguridad que de verdad necesitas.
¿Cómo comparáis los precios?
Tomamos el plan de pago más barato para un anfitrión con facturación mensual, en USD, sin descuentos de los primeros meses. Si solo se vende la suscripción anual, dividimos el precio anual entre 12. Los precios en otras monedas se convierten al tipo del BCE en la fecha de verificación; si el BCE no publica el tipo de esa moneda, el precio queda vacío.
¿Qué significa «sin límite» en los minutos gratis?
La página oficial del servicio dice que las llamadas o reuniones gratuitas no tienen límite de tiempo. El valor 0 significa que no hay plan gratuito. Si la página no menciona ningún límite, el dato queda vacío.
¿Por qué Microsoft Teams y Webex no están en el ranking?
Sus sitios oficiales rechazaron nuestra lectura automatizada, así que no pudimos confirmar precios, límites gratuitos ni certificaciones. No eludimos las protecciones contra bots, y un servicio con muy pocos datos no se clasifica; su valoración en la App Store sí se muestra.
¿Qué significa un dato vacío?
No pudimos confirmarlo en una página oficial. Un dato vacío puntúa cero y reduce la completitud de los datos. Un servicio con muy pocos datos no se clasifica.