Mejores programas de reserva de citas 2026: ranking verificado
Clasificamos las herramientas de reserva de citas y programación de reuniones en línea solo con datos de sus propios sitios: el precio mensual del plan de pago más barato con facturación mensual, si hay un plan gratuito permanente, el pago en el momento de reservar, los recordatorios por SMS, el reparto automático de citas en un equipo, la conexión de un calendario de iCloud, una API pública, un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) según el RGPD, un informe SOC 2, el almacenamiento de datos en la UE, el año de fundación de la empresa y una página de estado pública. Cada dato enlaza a una página oficial con su fecha de comprobación. No usamos reseñas, valoraciones de usuarios ni pruebas propias que no se puedan repetir, y los anuncios pagados nunca cambian el Score.
| # | Empresa | Para quién | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Zoho Bookings | 91 | $8,00 | Sí | Sí | Sí | Sí | Plan gratuito Pagos SMS Round robin Informe SOC 2 Datos en la UE |
| 2 | YouCanBookMe | 77 | Sin verificar | Sí | Sí | Sí | Sí | Plan gratuito Pagos SMS Round robin iCloud Informe SOC 2 |
| 3 | Doodle | 69 | Sin verificar | Sí | Sí | No | Sí | Plan gratuito Pagos Round robin iCloud Informe SOC 2 Datos en la UE |
| 4 | TidyCal | 68 | $12,00 | Sí | Sí | Sí | Sí | Plan gratuito Pagos SMS Round robin iCloud |
| 5 | Calendly | 67 | Sin verificar | Sí | Sí | Sí | Sí | Plan gratuito Pagos SMS Round robin Informe SOC 2 |
| 6 | Square Appointments | 58 | $49,00 | Sí | Sí | Sí | Sin verificar | Plan gratuito Pagos SMS Round robin |
| 7 | SavvyCal | 52 | $12,00 | No | Sí | No | Sí | Pagos Round robin iCloud |
-
- Plan de pago más barato, pago mensual
- $8,00
- Plan gratuito
- Sí
- Pago al reservar
- Sí
- Recordatorios por SMS
- Sí
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sí
Ventajas
- Tiene plan gratuito permanente
- Ofrece un acuerdo de tratamiento de datos RGPD
- El cliente puede pagar al reservar
- Envía recordatorios por SMS
Detalles Visitar web ↗ 96% respaldado por datos
-
- Plan de pago más barato, pago mensual
- Sin verificar
- Plan gratuito
- Sí
- Pago al reservar
- Sí
- Recordatorios por SMS
- Sí
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sí
Ventajas
- Tiene plan gratuito permanente
- Ofrece un acuerdo de tratamiento de datos RGPD
- El cliente puede pagar al reservar
- Envía recordatorios por SMS
Desventajas
- Datos almacenados fuera de la UE
Detalles Visitar web ↗ 82% respaldado por datos
-
- Plan de pago más barato, pago mensual
- Sin verificar
- Plan gratuito
- Sí
- Pago al reservar
- Sí
- Recordatorios por SMS
- No
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sí
Ventajas
- Tiene plan gratuito permanente
- Ofrece un acuerdo de tratamiento de datos RGPD
- El cliente puede pagar al reservar
- Asigna citas a miembros disponibles
Desventajas
- Sin recordatorios SMS propios
Detalles Visitar web ↗ 78% respaldado por datos
-
- Plan de pago más barato, pago mensual
- $12,00
- Plan gratuito
- Sí
- Pago al reservar
- Sí
- Recordatorios por SMS
- Sí
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sí
Ventajas
- Tiene plan gratuito permanente
- Ofrece un acuerdo de tratamiento de datos RGPD
- El cliente puede pagar al reservar
- Envía recordatorios por SMS
Detalles Visitar web ↗ 75% respaldado por datos
-
- Plan de pago más barato, pago mensual
- Sin verificar
- Plan gratuito
- Sí
- Pago al reservar
- Sí
- Recordatorios por SMS
- Sí
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sí
Ventajas
- Tiene plan gratuito permanente
- Ofrece un acuerdo de tratamiento de datos RGPD
- El cliente puede pagar al reservar
- Envía recordatorios por SMS
Desventajas
- Datos almacenados fuera de la UE
- No conecta calendarios de iCloud
Detalles Visitar web ↗ 78% respaldado por datos
-
- Plan de pago más barato, pago mensual
- $49,00
- Plan gratuito
- Sí
- Pago al reservar
- Sí
- Recordatorios por SMS
- Sí
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sin verificar
Ventajas
- Tiene plan gratuito permanente
- El cliente puede pagar al reservar
- Envía recordatorios por SMS
- Asigna citas a miembros disponibles
Desventajas
- Precio mensual alto
Detalles Visitar web ↗ 76% respaldado por datos
-
- Plan de pago más barato, pago mensual
- $12,00
- Plan gratuito
- No
- Pago al reservar
- Sí
- Recordatorios por SMS
- No
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sí
Ventajas
- Ofrece un acuerdo de tratamiento de datos RGPD
- El cliente puede pagar al reservar
- Asigna citas a miembros disponibles
- Página de estado pública
Desventajas
- Sin plan gratuito permanente
- Sin recordatorios SMS propios
- Sin informe SOC 2
- Datos almacenados fuera de la UE
Detalles Visitar web ↗ 90% respaldado por datos
Aún sin clasificar: faltan datos verificados
Conocemos estos servicios, pero todavía no hemos verificado suficientes datos para clasificarlos con rigor.
- Acuity Scheduling (sitio cerrado a la verificación automática, )
- Appointlet (53% respaldado por datos)
- Cal.com (67% respaldado por datos)
- Koalendar (68% respaldado por datos)
- Setmore (52% respaldado por datos)
- SimplyBook.me (63% respaldado por datos)
Los sitios marcados no permiten la lectura automática (error 403, captcha o prohibición en robots.txt). No eludimos esa protección, así que no podemos verificar sus datos y no las incluimos en el ranking. Esto no es una valoración de su calidad. La empresa puede enviar enlaces a sus páginas oficiales a [email protected].
Cómo calculamos el Score
30%
Precio
Precio de lista mensual en USD del plan de pago más barato con facturación mensual, tal como aparece en la página oficial de precios: 0 $ vale 100 puntos y 30 $ o más vale 0 (peso 3). La mayoría cobra por usuario y algunas por local o por calendario: consulte la nota bajo el precio. No tenemos en cuenta precios con facturación anual, ofertas «de por vida» de pago único ni promociones. Si la página solo muestra el precio anual, muestra el mensual solo tras ejecutar un script o nos enseña una moneda distinta del USD, el dato queda vacío. Además, un plan gratuito permanente con el que los clientes realmente pueden reservar (peso 2).
35%
Funciones de reserva
Si el cliente puede pagar o dejar un anticipo al reservar (peso 2), si la herramienta envía recordatorios por SMS por sí misma y no solo a través de Zapier (peso 2), si las citas pueden asignarse automáticamente a un miembro libre del equipo, por turnos (round robin) o con la opción «cualquier persona disponible» (peso 2), si se puede conectar un calendario de iCloud (Apple) (peso 1) y si hay una API pública documentada (peso 1). El dato indica que la función existe en algún plan, no que esté en el más barato.
20%
Privacidad y seguridad
Si el proveedor ofrece a sus clientes un acuerdo de tratamiento de datos según el RGPD (peso 2), declara tener un informe SOC 2 (peso 1) y permite guardar los datos en la Unión Europea (peso 1). Una opción de la UE disponible solo en grandes contratos empresariales no cuenta. Registramos la declaración del proveedor, no la auditamos.
15%
Trayectoria
Cuántos años lleva funcionando la empresa: 15 años o más valen 100 puntos (peso 2), y si publica una página de estado pública con incidencias (peso 1).
Cómo elegir una herramienta de reserva de citas
Empiece por el cobro
Si vende sesiones, compruebe que el cliente pueda pagar o dejar un anticipo al reservar, qué pasarelas de pago admite y si el proveedor cobra su propia comisión además de la de la pasarela.
Conecte todos sus calendarios
La herramienta debe leer todos sus calendarios para evitar reservas dobles. Compruebe la compatibilidad con Google, Outlook e iCloud en el plan que va a comprar y cuántos calendarios conecta.
Reduzca las ausencias
Los recordatorios por correo son lo habitual; los SMS funcionan mejor con muchos clientes, pero a menudo están limitados a ciertos países o se venden en créditos. Compruebe dónde funcionan los SMS y cuántos mensajes incluye el plan.
Piense en el equipo
Si varias personas atienden citas, busque round robin o la opción «cualquier persona disponible», una página de reservas común y un precio por usuario que siga siendo razonable cuando el equipo crezca.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor herramienta de reserva de citas?
La herramienta en primer lugar tiene el Score más alto según nuestro método abierto, pero el Score no mide la facilidad de uso ni si encaja con su trabajo. Compare el precio para su número de usuarios, los límites del plan gratuito y las funciones que de verdad necesita, como los pagos o los SMS.
¿Por qué falta el precio de Calendly y de otras herramientas grandes?
Tomamos el precio con facturación mensual tal como aparece en la página oficial de precios. Varias páginas muestran por defecto solo el precio anual y guardan el mensual en datos de un script, lo muestran solo tras ejecutar un script o enseñan a nuestro servidor una moneda distinta del USD. En esos casos el dato queda vacío y reduce la completitud; la nota en la página de la herramienta indica el precio que vimos.
¿Por qué algunos precios son por local o por calendario?
Cada herramienta cobra a su manera: la mayoría por usuario, Square Appointments por local del negocio y Acuity Scheduling por cuenta con un número fijo de calendarios. Tomamos el plan de pago más barato tal como se vende y explicamos la unidad en la nota, así que compare el total para su equipo.
¿Basta un plan gratuito para un pequeño negocio?
Para una sola persona, a menudo sí: varios planes gratuitos permiten reservas ilimitadas e incluso cobrar. La programación en equipo, los recordatorios por SMS y quitar el logotipo del proveedor suelen ser de pago. Revise los límites de calendarios, páginas de reserva y citas al mes.
¿Qué significa un dato vacío?
No pudimos confirmarlo en una página oficial, a veces porque el sitio del proveedor rechazó el acceso automatizado. Un dato vacío vale cero puntos y reduce la completitud de los datos. Una herramienta con muy pocos datos no entra en el ranking.