Mejores plataformas y API de SMS 2026: comparativa de SMS para empresas
Clasificamos las API de SMS y las plataformas de mensajería de texto para empresas solo con datos de sus propios sitios: el precio de un SMS saliente a un número de EE. UU. tal como figura en la página de precios, el importe fijo mensual mínimo que hay que pagar para enviar, una prueba gratuita o crédito de prueba, SMS bidireccionales, MMS, WhatsApp en la misma plataforma, envío programado, informes de entrega, una API pública, ayuda con el registro 10DLC en EE. UU., gestión automática de bajas con STOP, SOC 2 e ISO/IEC 27001, un acuerdo de tratamiento de datos según el RGPD, el año de inicio del servicio y una página de estado pública. Cada dato enlaza a una página oficial con fecha de comprobación. No medimos nosotros la velocidad ni la tasa de entrega, no usamos reseñas de usuarios y los espacios pagados nunca cambian el Score.
| # | Empresa | Para quién | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Twilio | 89 | 0,83 | $0,00 | Sí | Sí | Sí | Sí | Prueba gratuita SMS bidireccionales MMS WhatsApp |
| 2 | Sinch | 83 | Sin verificar | $0,00 | Sí | Sí | Sí | Sí | Prueba gratuita SMS bidireccionales MMS WhatsApp |
| 3 | Bird (ex-MessageBird) | 82 | 0,35 | $0,00 | Sin verificar | Sí | Sí | Sí | SMS bidireccionales WhatsApp |
| 4 | Textmagic | 75 | Sin verificar | $0,00 | Sí | Sí | Sí | Sin verificar | Prueba gratuita SMS bidireccionales WhatsApp |
| 5 | Plivo | 71 | 0,77 | $1000,00 | Sí | Sí | Sí | Sí | Prueba gratuita SMS bidireccionales MMS WhatsApp |
-
- Precio por SMS a EE. UU., centavos
- 0,83
- Pago mínimo mensual
- $0,00
- Prueba gratuita o crédito de prueba
- Sí
- SMS bidireccionales
- Sí
- Ayuda con el registro 10DLC (EE. UU.)
- Sí
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sí
Ventajas
- Precio bajo por SMS a EE. UU.
- Sin pago mensual fijo o muy bajo
- Recibe y contesta respuestas
- Registra el 10DLC o ayuda a hacerlo
Detalles Visitar web ↗ 92% respaldado por datos
-
- Precio por SMS a EE. UU., centavos
- Sin verificar
- Pago mínimo mensual
- $0,00
- Prueba gratuita o crédito de prueba
- Sí
- SMS bidireccionales
- Sí
- Ayuda con el registro 10DLC (EE. UU.)
- Sí
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sí
Ventajas
- Sin pago mensual fijo o muy bajo
- Recibe y contesta respuestas
- Registra el 10DLC o ayuda a hacerlo
- Prueba gratuita o crédito de prueba
Detalles Visitar web ↗ 84% respaldado por datos
-
- Precio por SMS a EE. UU., centavos
- 0,35
- Pago mínimo mensual
- $0,00
- Prueba gratuita o crédito de prueba
- Sin verificar
- SMS bidireccionales
- Sí
- Ayuda con el registro 10DLC (EE. UU.)
- Sí
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sí
Ventajas
- Precio bajo por SMS a EE. UU.
- Sin pago mensual fijo o muy bajo
- Recibe y contesta respuestas
- Registra el 10DLC o ayuda a hacerlo
Detalles Visitar web ↗ 85% respaldado por datos
-
- Precio por SMS a EE. UU., centavos
- Sin verificar
- Pago mínimo mensual
- $0,00
- Prueba gratuita o crédito de prueba
- Sí
- SMS bidireccionales
- Sí
- Ayuda con el registro 10DLC (EE. UU.)
- Sí
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sin verificar
Ventajas
- Sin pago mensual fijo o muy bajo
- Recibe y contesta respuestas
- Registra el 10DLC o ayuda a hacerlo
- Prueba gratuita o crédito de prueba
Detalles Visitar web ↗ 75% respaldado por datos
-
- Precio por SMS a EE. UU., centavos
- 0,77
- Pago mínimo mensual
- $1000,00
- Prueba gratuita o crédito de prueba
- Sí
- SMS bidireccionales
- Sí
- Ayuda con el registro 10DLC (EE. UU.)
- Sí
- Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
- Sí
Ventajas
- Precio bajo por SMS a EE. UU.
- Recibe y contesta respuestas
- Registra el 10DLC o ayuda a hacerlo
- Prueba gratuita o crédito de prueba
Desventajas
- Pago mensual fijo alto
Detalles Visitar web ↗ 87% respaldado por datos
Aún sin clasificar: faltan datos verificados
Conocemos estos servicios, pero todavía no hemos verificado suficientes datos para clasificarlos con rigor.
- 8x8 (sitio cerrado a la verificación automática, )
- Bandwidth (sitio cerrado a la verificación automática, )
- ClickSend (63% respaldado por datos)
- EZ Texting (66% respaldado por datos)
- Infobip (sitio cerrado a la verificación automática, )
- Postscript (51% respaldado por datos)
- SimpleTexting (67% respaldado por datos)
- SlickText (49% respaldado por datos)
- Telnyx (sitio cerrado a la verificación automática, )
- Vonage (sitio cerrado a la verificación automática, )
Los sitios marcados no permiten la lectura automática (error 403, captcha o prohibición en robots.txt). No eludimos esa protección, así que no podemos verificar sus datos y no las incluimos en el ranking. Esto no es una valoración de su calidad. La empresa puede enviar enlaces a sus páginas oficiales a [email protected].
Cómo calculamos el Score
30%
Precio
Precio en centavos de dólar de un SMS saliente (un segmento) a un número de EE. UU., exactamente como aparece en la página oficial de precios, en el primer tramo sin compromiso: 0 ¢ vale 100 puntos, 6 ¢ o más vale 0 (peso 2). No sumamos las tarifas de los operadores, ignoramos los descuentos por volumen y no usamos un precio que solo se indica para mensajes por encima del paquete o créditos adicionales; nunca dividimos la cuota de un plan entre los mensajes que incluye. Además, el importe fijo mensual mínimo que hay que pagar para enviar SMS con pago mensual —cuota del plan o gasto mínimo mensual indicado—: 0 $ si la página dice que se paga solo por uso, 100 $ o más vale 0 puntos (peso 2). El alquiler del número y las tasas de registro ante los operadores no cuentan. Una prueba gratuita o crédito de prueba suma con peso 1. Los precios que aparecen solo tras ejecutar un script, en una moneda o para un país elegidos según nuestra ubicación o solo con pago anual quedan vacíos.
30%
Funciones de envío
Si la plataforma permite recibir y contestar respuestas (SMS bidireccionales, peso 2), enviar MMS (peso 1), enviar mensajes de WhatsApp Business desde la misma cuenta (peso 1), programar SMS (peso 1), obtener el estado de entrega de cada mensaje (peso 1) y usar una API pública documentada (peso 1). Las funciones en beta o vista previa no cuentan. El dato indica que la función existe, no que el plan más barato la incluya: consulte la nota bajo cada dato.
25%
Cumplimiento y seguridad
Si el proveedor registra o ayuda a registrar la marca y la campaña 10DLC en EE. UU. (peso 2), gestiona automáticamente las respuestas STOP y otras bajas (peso 1), declara un informe SOC 2 (peso 1) y la certificación ISO/IEC 27001 (peso 1) de su propio servicio y no solo de su proveedor en la nube, y ofrece un acuerdo de tratamiento de datos según el RGPD (peso 1). Recogemos la declaración del proveedor; no la auditamos.
15%
Trayectoria
Cuánto tiempo lleva funcionando el servicio: 20 años o más vale 100 puntos (peso 2), y si publica una página de estado pública con incidencias (peso 1).
Cómo elegir una plataforma de SMS
Sume todas las tarifas, no solo el precio por mensaje
Añada al precio por mensaje las tarifas de los operadores, el alquiler del número, el registro 10DLC y cualquier mínimo mensual. Con volúmenes pequeños, los costes fijos suelen pesar más que la tarifa.
Elija primero el tipo de remitente
Los números normales de 10 dígitos requieren registro 10DLC, los toll-free una verificación, y los códigos cortos tardan semanas y cuestan cientos de dólares al mes. Compruebe qué tipos admite la plataforma en sus países.
Haga que la baja sea automática
El cliente debe poder responder STOP y no recibir nunca otro SMS. Prefiera una plataforma que bloquee por sí misma los números dados de baja y guarde los registros de consentimiento.
Pruebe respuestas e informes de entrega
Durante la prueba, envíe un SMS a su propio teléfono, respóndalo y compruebe que el estado de entrega y la respuesta llegan a su aplicación o bandeja. Es lo que más falla en producción.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor plataforma de SMS?
La plataforma en primer lugar tiene el Score más alto según nuestro método abierto, pero el Score no mide la velocidad de entrega ni si la herramienta encaja con su trabajo. Los desarrolladores suelen querer una API con precio por mensaje; los equipos de marketing, una aplicación con planes, listas de contactos y bandeja compartida.
¿Por qué comparan el precio de un SMS a EE. UU.?
El precio depende del país de destino, del tipo de remitente y del volumen, así que solo es comparable para un destino. EE. UU. es el mercado cuyos precios publica la mayoría de los proveedores. Tomamos la tarifa del primer tramo escrita en la página de precios y no sumamos las tarifas de los operadores, que cada proveedor cobra aparte.
¿Por qué algunas plataformas no tienen precio por SMS?
Algunas páginas de precios muestran la tarifa solo tras ejecutar un script o enseñan los precios del país de la IP del visitante, y la mayoría de las aplicaciones venden paquetes mensuales de créditos sin precio por mensaje. No dividimos la cuota de un plan entre sus mensajes, así que el dato queda vacío y se compara el pago mensual.
¿Qué es el 10DLC y por qué cuenta?
Los operadores de EE. UU. exigen que las empresas que envían desde números normales de 10 dígitos registren su marca y cada campaña. El tráfico sin registrar se filtra o se bloquea. Una plataforma que presenta el registro por usted o le guía en él ahorra semanas al empezar.
¿Qué significa un dato vacío?
No pudimos confirmarlo en una página oficial, a veces porque el sitio del proveedor rechaza el acceso automatizado. Un dato vacío vale cero y reduce la completitud de los datos. Una plataforma con muy pocos datos no entra en el ranking.