Help Scout: datos verificados y valoración
Comprobado 2026-11-01
Desglose del Score
75% respaldado por datos · Cómo elaboramos el ranking
Fortalezas y debilidades de Help Scout
Ventajas
- Auditoría SOC 2
- Plan gratuito permanente
- Chat en vivo para clientes
- Base de conocimientos o centro de ayuda
Desventajas
—
Todos los datos
| Dato | Valor | Fuente | Comprobado |
|---|---|---|---|
| Precio por agente al mes | Sin verificar | — | |
| Plan gratuito | Sí The Free plan includes 5 users, 1 Inbox, and 1 Docs site. | helpscout.com | 2026-11-01 |
| Prueba gratuita | Sí Try for Free | helpscout.com | 2026-11-01 |
| Chat en vivo | Sí Multiple Inboxes Live chat and SMS | helpscout.com | 2026-11-01 |
| Base de conocimientos | Sí Multiple knowledge bases | helpscout.com | 2026-11-01 |
| IA en el plan de pago más barato | Sí Unlimited tags and saved replies AI Inbox assistant | helpscout.com | 2026-11-01 |
| API pública | Sí API access Read/write data and connect more key systems | helpscout.com | 2026-11-01 |
| Informe SOC 2 | Sí Help Scout is SOC2 Type 2 certified for Security and Availability. | helpscout.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Sin verificar | — | |
| Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD) | Sí This DPA forms part of | helpscout.com | 2026-11-01 |
| Página de estado pública | Sí Help Scout Status | status.helpscout.com | 2026-11-01 |
| Valoración en App Store | 4,2★ Help Scout (Help Scout PBC), averageUserRating 4.24699, userRatingCount 332 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Valoraciones en App Store | 332 Help Scout (Help Scout PBC), averageUserRating 4.24699, userRatingCount 332 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Fundación | 2011 Founded in 2011 | helpscout.com | 2026-11-01 |
| Sede de la empresa | Sin verificar | — | |
| Empresa | Sin verificar | — |
Comparar Help Scout
Insignia para la web de la empresa
La empresa puede poner esta insignia en su web: muestra el puesto y el Score actuales y enlaza a esta página. Copia el código:
<a href="https://global-rating.com/es/company/help-scout/"><img src="https://global-rating.com/badge/help-scout.svg" width="240" height="56" alt="Help Scout — Global Rating"></a>