Help Scout：经核实的事实与评分
核实日期 2026-11-01
Score 构成
75% 由事实支撑 · 我们如何排名
Help Scout 的优势与劣势
优点
- 通过 SOC 2 审计
- 有长期免费版
- 面向客户的在线聊天
- 知识库或帮助中心
缺点
—
全部事实
| 事实 | 数值 | 来源 | 核实日期 |
|---|---|---|---|
| 每坐席每月价格 | 未核实 | — | |
| 免费版 | 是 The Free plan includes 5 users, 1 Inbox, and 1 Docs site. | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 免费试用 | 是 Try for Free | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 在线聊天 | 是 Multiple Inboxes Live chat and SMS | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 知识库 | 是 Multiple knowledge bases | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 最便宜付费版含 AI | 是 Unlimited tags and saved replies AI Inbox assistant | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 公开 API | 是 API access Read/write data and connect more key systems | helpscout.com | 2026-11-01 |
| SOC 2 报告 | 是 Help Scout is SOC2 Type 2 certified for Security and Availability. | helpscout.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | 未核实 | — | |
| 数据处理协议（GDPR） | 是 This DPA forms part of | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 公开状态页 | 是 Help Scout Status | status.helpscout.com | 2026-11-01 |
| App Store 评分 | 4.2★ Help Scout (Help Scout PBC), averageUserRating 4.24699, userRatingCount 332 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| App Store 评分数 | 332 Help Scout (Help Scout PBC), averageUserRating 4.24699, userRatingCount 332 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| 成立年份 | 2011 Founded in 2011 | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 公司总部 | 未核实 | — | |
| 公司 | 未核实 | — |
对比 Help Scout
公司网站徽章
公司可以在自己的网站上放置此徽章：显示当前名次和 Score，并链接到本页。复制代码：
<a href="https://global-rating.com/zh/company/help-scout/"><img src="https://global-rating.com/badge/help-scout.svg" width="240" height="56" alt="Help Scout — Global Rating"></a>