Help Scout：検証済みファクトと評価
確認日 2026-11-01
Score の内訳
75% 事実で裏付け済み · ランキングの決め方
Help Scoutの強みと弱み
メリット
- SOC 2監査あり
- 恒久的な無料プランあり
- 顧客向けライブチャットあり
- ナレッジベースまたはヘルプセンターあり
デメリット
—
すべてのデータ
| 項目 | 内容 | 出典 | 確認日 |
|---|---|---|---|
| エージェント1人あたりの月額 | 未確認 | — | |
| 無料プラン | あり The Free plan includes 5 users, 1 Inbox, and 1 Docs site. | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 無料トライアル | あり Try for Free | helpscout.com | 2026-11-01 |
| ライブチャット | あり Multiple Inboxes Live chat and SMS | helpscout.com | 2026-11-01 |
| ナレッジベース | あり Multiple knowledge bases | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 最安の有料プランのAI | あり Unlimited tags and saved replies AI Inbox assistant | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 公開API | あり API access Read/write data and connect more key systems | helpscout.com | 2026-11-01 |
| SOC 2レポート | あり Help Scout is SOC2 Type 2 certified for Security and Availability. | helpscout.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | 未確認 | — | |
| データ処理契約（GDPR） | あり This DPA forms part of | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 公開ステータスページ | あり Help Scout Status | status.helpscout.com | 2026-11-01 |
| App Store評価 | 4.2★ Help Scout (Help Scout PBC), averageUserRating 4.24699, userRatingCount 332 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| App Store評価件数 | 332 Help Scout (Help Scout PBC), averageUserRating 4.24699, userRatingCount 332 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| 設立 | 2011 Founded in 2011 | helpscout.com | 2026-11-01 |
| 本社所在地 | 未確認 | — | |
| 運営会社 | 未確認 | — |
Help Scoutを比較
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