Help Scout: fakta terverifikasi dan penilaian

Diperiksa 2026-11-01

helpscout.com

2

Perangkat lunak help desk 2 dari 12

71/100

Rincian Score

Harga50
Fitur100
Keamanan dan data60
Rekam jejak76

75% didukung fakta · Cara kami memeringkat

Kelebihan dan kekurangan Help Scout

Kelebihan

  • Audit SOC 2
  • Ada paket gratis permanen
  • Live chat untuk pelanggan
  • Basis pengetahuan atau pusat bantuan

Kekurangan

—

Semua fakta

FaktaNilaiSumberDiperiksa
Harga per agen per bulanBelum diverifikasi—
Paket gratisYa
The Free plan includes 5 users, 1 Inbox, and 1 Docs site.
helpscout.com2026-11-01
Uji coba gratisYa
Try for Free
helpscout.com2026-11-01
Live chatYa
Multiple Inboxes Live chat and SMS
helpscout.com2026-11-01
Basis pengetahuanYa
Multiple knowledge bases
helpscout.com2026-11-01
AI di paket berbayar termurahYa
Unlimited tags and saved replies AI Inbox assistant
helpscout.com2026-11-01
API publikYa
API access Read/write data and connect more key systems
helpscout.com2026-11-01
Laporan SOC 2Ya
Help Scout is SOC2 Type 2 certified for Security and Availability.
helpscout.com2026-11-01
ISO 27001Belum diverifikasi—
Perjanjian pemrosesan data (GDPR)Ya
This DPA forms part of
helpscout.com2026-11-01
Halaman status publikYa
Help Scout Status
status.helpscout.com2026-11-01
Nilai di App Store4,2★
Help Scout (Help Scout PBC), averageUserRating 4.24699, userRatingCount 332
itunes.apple.com2026-11-01
Jumlah penilaian App Store332
Help Scout (Help Scout PBC), averageUserRating 4.24699, userRatingCount 332
itunes.apple.com2026-11-01
Tahun berdiri2011
Founded in 2011
helpscout.com2026-11-01
Kantor pusat perusahaanBelum diverifikasi—
PerusahaanBelum diverifikasi—

Bandingkan Help Scout

Lencana untuk situs perusahaan

Perusahaan dapat memasang lencana ini di situsnya: menampilkan posisi dan Score terkini serta menautkan ke halaman ini. Salin kodenya:

Help Scout — Global Rating

<a href="https://global-rating.com/id/company/help-scout/"><img src="https://global-rating.com/badge/help-scout.svg" width="240" height="56" alt="Help Scout — Global Rating"></a>

← Kembali ke peringkat: Perangkat lunak help desk