Intercom: geprüfte Fakten und Bewertung
Geprüft 2026-11-01
So setzt sich der Score zusammen
95% durch Fakten belegt · So bewerten wir
Intercom im Marktvergleich
Der Punkt ist der Anbieter, der Strich der Median aller Anbieter im Ranking.
Preis pro Agent und Monat$19,00$121,77$39,00 · Median $30,00
Stärken und Schwächen von Intercom
Vorteile
- SOC-2-Prüfung
- ISO-27001-zertifiziert
- Live-Chat für Kunden
- Wissensdatenbank oder Hilfecenter
Nachteile
- Kein dauerhafter Gratis-Tarif
- KI kostet extra oder erst in höheren Tarifen
Alle Fakten
| Fakt | Wert | Quelle | Geprüft |
|---|---|---|---|
| Preis pro Agent und Monat | $39,00 move onto our Essential plan starting at $39 per seat per month | intercom.com | 2026-11-01 |
| Gratis-Tarif | Nein $29 $19 per seat/mo New customers save 35% | intercom.com | 2026-11-01 |
| Kostenlose Testphase | Ja Included in your free trial. | intercom.com | 2026-11-01 |
| Live-Chat | Ja Messenger Shared inbox and ticketing system | intercom.com | 2026-11-01 |
| Wissensdatenbank | Ja Public help center | intercom.com | 2026-11-01 |
| KI im günstigsten Bezahltarif | Nein Free to use in 10 Copilot and 10 AI Auto-translation conversations per agent/mo. | intercom.com | 2026-11-01 |
| Öffentliche API | Ja using our APIs and SDKS | developers.intercom.com | 2026-11-01 |
| SOC-2-Bericht | Ja SOC 2 Type II compliant and ISO 27001 certified. | intercom.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Ja SOC 2 Type II compliant and ISO 27001 certified. | intercom.com | 2026-11-01 |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (DSGVO) | Ja will be governed by the Data Processing Addendum | intercom.com | 2026-11-01 |
| Öffentliche Statusseite | Nicht geprüft | — | |
| App-Store-Bewertung | 2,1★ Intercom Conversations (Intercom, Incorporated), averageUserRating 2.12717, userRatingCount 173 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| App-Store-Bewertungen | 173 Intercom Conversations (Intercom, Incorporated), averageUserRating 2.12717, userRatingCount 173 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Gegründet | 2011 Founded as Intercom in 2011 | intercom.com | 2026-11-01 |
| Firmensitz | USA Intercom, Inc., a Delaware corporation with offices at 55 2nd Street | intercom.com | 2026-11-01 |
| Unternehmen | Intercom, Inc. Intercom, Inc., a Delaware corporation | intercom.com | 2026-11-01 |
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Badge für die Website des Unternehmens
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