Intercom：検証済みファクトと評価
確認日 2026-11-01
Score の内訳
95% 事実で裏付け済み · ランキングの決め方
市場と比べたIntercom
点がこの会社、線はランキング全社の中央値です。
エージェント1人あたりの月額$19.00$121.77$39.00 · 中央値 $30.00
Intercomの強みと弱み
メリット
- SOC 2監査あり
- ISO 27001認証あり
- 顧客向けライブチャットあり
- ナレッジベースまたはヘルプセンターあり
デメリット
- 恒久的な無料プランなし
- AIは追加料金または上位プラン
すべてのデータ
| 項目 | 内容 | 出典 | 確認日 |
|---|---|---|---|
| エージェント1人あたりの月額 | $39.00 move onto our Essential plan starting at $39 per seat per month | intercom.com | 2026-11-01 |
| 無料プラン | なし $29 $19 per seat/mo New customers save 35% | intercom.com | 2026-11-01 |
| 無料トライアル | あり Included in your free trial. | intercom.com | 2026-11-01 |
| ライブチャット | あり Messenger Shared inbox and ticketing system | intercom.com | 2026-11-01 |
| ナレッジベース | あり Public help center | intercom.com | 2026-11-01 |
| 最安の有料プランのAI | なし Free to use in 10 Copilot and 10 AI Auto-translation conversations per agent/mo. | intercom.com | 2026-11-01 |
| 公開API | あり using our APIs and SDKS | developers.intercom.com | 2026-11-01 |
| SOC 2レポート | あり SOC 2 Type II compliant and ISO 27001 certified. | intercom.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | あり SOC 2 Type II compliant and ISO 27001 certified. | intercom.com | 2026-11-01 |
| データ処理契約（GDPR） | あり will be governed by the Data Processing Addendum | intercom.com | 2026-11-01 |
| 公開ステータスページ | 未確認 | — | |
| App Store評価 | 2.1★ Intercom Conversations (Intercom, Incorporated), averageUserRating 2.12717, userRatingCount 173 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| App Store評価件数 | 173 Intercom Conversations (Intercom, Incorporated), averageUserRating 2.12717, userRatingCount 173 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| 設立 | 2011 Founded as Intercom in 2011 | intercom.com | 2026-11-01 |
| 本社所在地 | アメリカ Intercom, Inc., a Delaware corporation with offices at 55 2nd Street | intercom.com | 2026-11-01 |
| 運営会社 | Intercom, Inc. Intercom, Inc., a Delaware corporation | intercom.com | 2026-11-01 |
Intercomを比較
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