Intercom: проверенные факты и оценка
Проверено 2026-11-01
Из чего складывается Score
95% подтверждено фактами · Как мы ранжируем
Intercom на фоне рынка
Точка — компания, черта — медиана по всем компаниям рейтинга.
Цена за агента в месяц$19,00$121,77$39,00 · медиана $30,00
Сильные и слабые стороны Intercom
Плюсы
- Аудит SOC 2
- Сертификат ISO 27001
- Живой чат для клиентов
- База знаний или справочный центр
Минусы
- Нет постоянного бесплатного тарифа
- ИИ за доплату или на тарифах выше
Все факты
| Факт | Значение | Источник | Проверено |
|---|---|---|---|
| Цена за агента в месяц | $39,00 move onto our Essential plan starting at $39 per seat per month | intercom.com | 2026-11-01 |
| Бесплатный тариф | Нет $29 $19 per seat/mo New customers save 35% | intercom.com | 2026-11-01 |
| Пробный период | Да Included in your free trial. | intercom.com | 2026-11-01 |
| Живой чат | Да Messenger Shared inbox and ticketing system | intercom.com | 2026-11-01 |
| База знаний | Да Public help center | intercom.com | 2026-11-01 |
| ИИ в самом дешёвом платном тарифе | Нет Free to use in 10 Copilot and 10 AI Auto-translation conversations per agent/mo. | intercom.com | 2026-11-01 |
| Публичный API | Да using our APIs and SDKS | developers.intercom.com | 2026-11-01 |
| Отчёт SOC 2 | Да SOC 2 Type II compliant and ISO 27001 certified. | intercom.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Да SOC 2 Type II compliant and ISO 27001 certified. | intercom.com | 2026-11-01 |
| Договор об обработке данных (GDPR) | Да will be governed by the Data Processing Addendum | intercom.com | 2026-11-01 |
| Публичная страница статуса | Не проверено | — | |
| Оценка в App Store | 2,1★ Intercom Conversations (Intercom, Incorporated), averageUserRating 2.12717, userRatingCount 173 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Число оценок в App Store | 173 Intercom Conversations (Intercom, Incorporated), averageUserRating 2.12717, userRatingCount 173 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Год основания | 2011 Founded as Intercom in 2011 | intercom.com | 2026-11-01 |
| Штаб-квартира компании | США Intercom, Inc., a Delaware corporation with offices at 55 2nd Street | intercom.com | 2026-11-01 |
| Компания | Intercom, Inc. Intercom, Inc., a Delaware corporation | intercom.com | 2026-11-01 |
Сравнить Intercom
Бейдж для сайта компании
Компания может разместить бейдж на своём сайте: он показывает актуальное место и Score и ведёт на эту страницу. Скопируйте код:
<a href="https://global-rating.com/ru/company/intercom/"><img src="https://global-rating.com/badge/intercom.svg" width="240" height="56" alt="Intercom — Global Rating"></a>