Intercom : faits vérifiés et évaluation
Vérifié le 2026-11-01
Détail du Score
95% fondé sur des faits · Notre méthode de classement
Intercom face au marché
Le point est l’entreprise, le trait la médiane de toutes les entreprises du classement.
Prix par agent et par mois$19,00$121,77$39,00 · médiane $30,00
Points forts et points faibles de Intercom
Points forts
- Audit SOC 2
- Certifié ISO 27001
- Chat en direct pour les clients
- Base de connaissances ou centre d'aide
Points faibles
- Pas d'offre gratuite permanente
- IA en supplément ou sur une offre supérieure
Tous les faits
| Fait | Valeur | Source | Vérifié le |
|---|---|---|---|
| Prix par agent et par mois | $39,00 move onto our Essential plan starting at $39 per seat per month | intercom.com | 2026-11-01 |
| Offre gratuite | Non $29 $19 per seat/mo New customers save 35% | intercom.com | 2026-11-01 |
| Essai gratuit | Oui Included in your free trial. | intercom.com | 2026-11-01 |
| Chat en direct | Oui Messenger Shared inbox and ticketing system | intercom.com | 2026-11-01 |
| Base de connaissances | Oui Public help center | intercom.com | 2026-11-01 |
| IA dans l'offre payante la moins chère | Non Free to use in 10 Copilot and 10 AI Auto-translation conversations per agent/mo. | intercom.com | 2026-11-01 |
| API publique | Oui using our APIs and SDKS | developers.intercom.com | 2026-11-01 |
| Rapport SOC 2 | Oui SOC 2 Type II compliant and ISO 27001 certified. | intercom.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Oui SOC 2 Type II compliant and ISO 27001 certified. | intercom.com | 2026-11-01 |
| Accord de traitement des données (RGPD) | Oui will be governed by the Data Processing Addendum | intercom.com | 2026-11-01 |
| Page de statut publique | Non vérifié | — | |
| Note sur l'App Store | 2,1★ Intercom Conversations (Intercom, Incorporated), averageUserRating 2.12717, userRatingCount 173 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Notes sur l'App Store | 173 Intercom Conversations (Intercom, Incorporated), averageUserRating 2.12717, userRatingCount 173 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Création | 2011 Founded as Intercom in 2011 | intercom.com | 2026-11-01 |
| Siège de l'entreprise | États-Unis Intercom, Inc., a Delaware corporation with offices at 55 2nd Street | intercom.com | 2026-11-01 |
| Entreprise | Intercom, Inc. Intercom, Inc., a Delaware corporation | intercom.com | 2026-11-01 |
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