Cómo elaboramos el ranking: Herramientas de gestión de redes sociales
El Score (0–100) es la suma ponderada de los factores que se indican a continuación. Cada factor es la media ponderada de sus métricas, y cada métrica se calcula a partir de un dato publicado. Los datos que faltan puntúan cero, y un servicio solo entra en el ranking cuando una parte suficiente de su Score está respaldada por datos.
Un servicio solo entra en el ranking cuando al menos el 70 % de su Score está respaldado por datos verificados.
Precio 30%
Precio de lista mensual en USD del plan de pago más barato con facturación mensual: $0 da 100 puntos, $100 o más da 0 (peso 3). No contamos precios con pago anual, promociones ni códigos de descuento; si el precio es por canal o por usuario, tomamos el de un canal o un puesto. Si la página oficial de precios muestra el precio mensual solo tras ejecutar un script o en una moneda elegida según la ubicación del visitante, el dato queda vacío; sí cuenta una página de precios legible por máquinas enlazada por el propio proveedor. También cuántas cuentas incluye el plan de pago más barato, en escala logarítmica hasta 20 (peso 1), un plan gratuito permanente (peso 1) y cuántas cuentas cubre, en escala logarítmica hasta 10 (peso 1). Una prueba gratuita no cuenta como plan gratuito.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Plan de pago más barato, pago mensual | Lineal de 0 (100) a 100 (0): cuanto menor, mejor |
| Cuentas sociales en el plan de pago más barato | Logarítmica, puntuación máxima a partir de 20 |
| Plan gratuito | Sí = 100, No = 0 |
| Cuentas sociales en el plan gratuito | Logarítmica, puntuación máxima a partir de 10 |
Interacción y trabajo en equipo 30%
Una bandeja común donde responder comentarios o mensajes de varias redes (peso 2), aprobación de publicaciones antes de salir (peso 1), un asistente de IA que redacta o reescribe publicaciones (peso 1) y una página propia de enlace en la biografía (peso 1). Un dato indica que la función existe en algún plan o como complemento de pago, no necesariamente en el más barato; las integraciones de terceros no cuentan.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Bandeja común de comentarios y mensajes | Sí = 100, No = 0 |
| Flujos de aprobación | Sí = 100, No = 0 |
| Asistente de redacción con IA | Sí = 100, No = 0 |
| Página propia de enlace en la biografía | Sí = 100, No = 0 |
Redes 20%
Si el sitio oficial indica la publicación en TikTok, YouTube, Pinterest, Threads y Bluesky (peso 1 cada una). Facebook, Instagram y LinkedIn están en todas las herramientas del ranking y no se puntúan. X (Twitter) tampoco: varias herramientas lo venden solo como complemento de pago por el coste de su API.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| TikTok | Sí = 100, No = 0 |
| YouTube | Sí = 100, No = 0 |
| Sí = 100, No = 0 | |
| Threads | Sí = 100, No = 0 |
| Bluesky | Sí = 100, No = 0 |
Seguridad de la cuenta y trayectoria 20%
Autenticación en dos pasos para las cuentas (peso 1), inicio de sesión único mediante SAML u otro proveedor de identidad (peso 1), una auditoría SOC 2 del propio proveedor y no solo de su nube (peso 1) y cuántos años lleva la empresa: 15 años o más dan 100 puntos (peso 1).
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Autenticación en dos pasos | Sí = 100, No = 0 |
| Inicio de sesión único (SSO) | Sí = 100, No = 0 |
| Auditoría SOC 2 | Sí = 100, No = 0 |
| Fundación | Puntuación máxima a partir de 15 años |