Como montamos o ranking: Ferramentas de gestão de redes sociais
O Score (0–100) é a soma ponderada dos fatores abaixo. Cada fator é a média ponderada das suas métricas, e cada métrica é calculada a partir de um fato publicado. Fatos ausentes valem zero, e um serviço só entra no ranking quando uma parte suficiente do seu Score é sustentada por fatos.
Um serviço só entra no ranking quando pelo menos 70% do seu Score é sustentado por fatos verificados.
Preço 30%
Preço de tabela mensal em USD do plano pago mais barato com cobrança mensal: $0 vale 100 pontos, $100 ou mais vale 0 (peso 3). Preços com pagamento anual, promoções e cupons não contam; quando a cobrança é por canal ou por usuário, usamos o preço de um canal ou de um assento. Se a página oficial de preços mostra o preço mensal só depois de um script rodar ou numa moeda escolhida pela localização do visitante, o fato fica vazio; uma página de preços legível por máquina, com link na própria página de preços, conta. Também quantas contas o plano pago mais barato inclui, em escala logarítmica até 20 (peso 1), um plano gratuito permanente (peso 1) e quantas contas ele cobre, em escala logarítmica até 10 (peso 1). Um teste grátis não conta como plano gratuito.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Plano pago mais barato, cobrança mensal | Linear de 0 (100) a 100 (0) — quanto menor, melhor |
| Contas sociais no plano pago mais barato | Logarítmica, nota máxima a partir de 20 |
| Plano gratuito | Sim = 100, Não = 0 |
| Contas sociais no plano gratuito | Logarítmica, nota máxima a partir de 10 |
Interação e trabalho em equipe 30%
Uma caixa de entrada única para responder comentários ou mensagens de várias redes (peso 2), aprovação de posts antes da publicação (peso 1), um assistente de IA que escreve ou reescreve posts (peso 1) e uma página própria de link na bio (peso 1). Um fato indica que o recurso existe em algum plano ou como complemento pago, não necessariamente no mais barato; integrações de terceiros não contam.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Caixa de entrada única para comentários e mensagens | Sim = 100, Não = 0 |
| Fluxos de aprovação | Sim = 100, Não = 0 |
| Assistente de escrita com IA | Sim = 100, Não = 0 |
| Página própria de link na bio | Sim = 100, Não = 0 |
Redes 20%
Se o site oficial cita publicação no TikTok, YouTube, Pinterest, Threads e Bluesky (peso 1 cada). Facebook, Instagram e LinkedIn são suportados por todas as ferramentas do ranking e não pontuam. X (Twitter) também não pontua: várias ferramentas o vendem só como complemento pago por causa do custo da API.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| TikTok | Sim = 100, Não = 0 |
| YouTube | Sim = 100, Não = 0 |
| Sim = 100, Não = 0 | |
| Threads | Sim = 100, Não = 0 |
| Bluesky | Sim = 100, Não = 0 |
Segurança da conta e histórico 20%
Autenticação em dois fatores para as contas (peso 1), login único via SAML ou outro provedor de identidade (peso 1), auditoria SOC 2 do próprio fornecedor e não só da nuvem que ele usa (peso 1) e há quanto tempo a empresa existe: 15 anos ou mais valem 100 pontos (peso 1).
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Autenticação em dois fatores | Sim = 100, Não = 0 |
| Login único (SSO) | Sim = 100, Não = 0 |
| Auditoria SOC 2 | Sim = 100, Não = 0 |
| Fundação | Nota máxima a partir de 15 anos |