Melhores plataformas e APIs de SMS 2026: comparativo de SMS para empresas
Classificamos APIs de SMS e plataformas de mensagens de texto para empresas só com fatos publicados nos próprios sites: o preço de um SMS enviado para um número dos EUA como aparece na página de preços, o valor fixo mensal mínimo que é preciso pagar para enviar, teste grátis ou crédito de teste, SMS bidirecional, MMS, WhatsApp na mesma plataforma, envio agendado, relatórios de entrega, API pública, ajuda com o registro 10DLC nos EUA, tratamento automático de descadastros por STOP, SOC 2 e ISO/IEC 27001, acordo de tratamento de dados conforme o GDPR, o ano de início do serviço e uma página de status pública. Cada fato leva a uma página oficial com data de verificação. Não testamos nós mesmos a velocidade nem a taxa de entrega, não usamos avaliações de usuários, e espaços pagos nunca alteram o Score.
| # | Empresa | Para quem | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Twilio | 89 | 0,83 | $0,00 | Sim | Sim | Sim | Sim | Teste grátis SMS bidirecional MMS WhatsApp |
| 2 | Sinch | 83 | Não verificado | $0,00 | Sim | Sim | Sim | Sim | Teste grátis SMS bidirecional MMS WhatsApp |
| 3 | Bird (ex-MessageBird) | 82 | 0,35 | $0,00 | Não verificado | Sim | Sim | Sim | SMS bidirecional WhatsApp |
| 4 | Textmagic | 75 | Não verificado | $0,00 | Sim | Sim | Sim | Não verificado | Teste grátis SMS bidirecional WhatsApp |
| 5 | Plivo | 71 | 0,77 | $1000,00 | Sim | Sim | Sim | Sim | Teste grátis SMS bidirecional MMS WhatsApp |
-
- Preço por SMS para os EUA, centavos
- 0,83
- Pagamento mensal mínimo
- $0,00
- Teste grátis ou crédito de teste
- Sim
- SMS bidirecional
- Sim
- Ajuda com o registro 10DLC (EUA)
- Sim
- Acordo de tratamento de dados (GDPR)
- Sim
Prós
- Preço baixo por SMS para os EUA
- Sem pagamento mensal fixo ou baixo
- Recebe e responde mensagens
- Registra o 10DLC ou ajuda a registrar
Detalhes Visitar site ↗ 92% sustentado por fatos
-
- Preço por SMS para os EUA, centavos
- Não verificado
- Pagamento mensal mínimo
- $0,00
- Teste grátis ou crédito de teste
- Sim
- SMS bidirecional
- Sim
- Ajuda com o registro 10DLC (EUA)
- Sim
- Acordo de tratamento de dados (GDPR)
- Sim
Prós
- Sem pagamento mensal fixo ou baixo
- Recebe e responde mensagens
- Registra o 10DLC ou ajuda a registrar
- Teste grátis ou crédito de teste
Detalhes Visitar site ↗ 84% sustentado por fatos
-
- Preço por SMS para os EUA, centavos
- 0,35
- Pagamento mensal mínimo
- $0,00
- Teste grátis ou crédito de teste
- Não verificado
- SMS bidirecional
- Sim
- Ajuda com o registro 10DLC (EUA)
- Sim
- Acordo de tratamento de dados (GDPR)
- Sim
Prós
- Preço baixo por SMS para os EUA
- Sem pagamento mensal fixo ou baixo
- Recebe e responde mensagens
- Registra o 10DLC ou ajuda a registrar
Detalhes Visitar site ↗ 85% sustentado por fatos
-
- Preço por SMS para os EUA, centavos
- Não verificado
- Pagamento mensal mínimo
- $0,00
- Teste grátis ou crédito de teste
- Sim
- SMS bidirecional
- Sim
- Ajuda com o registro 10DLC (EUA)
- Sim
- Acordo de tratamento de dados (GDPR)
- Não verificado
Prós
- Sem pagamento mensal fixo ou baixo
- Recebe e responde mensagens
- Registra o 10DLC ou ajuda a registrar
- Teste grátis ou crédito de teste
Detalhes Visitar site ↗ 75% sustentado por fatos
-
- Preço por SMS para os EUA, centavos
- 0,77
- Pagamento mensal mínimo
- $1000,00
- Teste grátis ou crédito de teste
- Sim
- SMS bidirecional
- Sim
- Ajuda com o registro 10DLC (EUA)
- Sim
- Acordo de tratamento de dados (GDPR)
- Sim
Prós
- Preço baixo por SMS para os EUA
- Recebe e responde mensagens
- Registra o 10DLC ou ajuda a registrar
- Teste grátis ou crédito de teste
Contras
- Pagamento mensal fixo alto
Detalhes Visitar site ↗ 87% sustentado por fatos
Ainda fora do ranking: dados verificados insuficientes
Conhecemos estes serviços, mas ainda não verificamos fatos suficientes para classificá-los de forma justa.
- 8x8 (site fechado para verificação automática, )
- Bandwidth (site fechado para verificação automática, )
- ClickSend (63% sustentado por fatos)
- EZ Texting (66% sustentado por fatos)
- Infobip (site fechado para verificação automática, )
- Postscript (51% sustentado por fatos)
- SimpleTexting (67% sustentado por fatos)
- SlickText (49% sustentado por fatos)
- Telnyx (site fechado para verificação automática, )
- Vonage (site fechado para verificação automática, )
Os sites assinalados não permitem leitura automática (erro 403, captcha ou proibição no robots.txt). Não contornamos essa proteção, por isso não conseguimos verificar os dados e não as incluímos no ranking. Isso não é uma avaliação da qualidade delas. A empresa pode enviar links das suas páginas oficiais para [email protected].
Como calculamos o Score
30%
Preço
Preço em centavos de dólar de um SMS enviado (um segmento) para um número dos EUA, exatamente como escrito na página oficial de preços, na primeira faixa sem compromisso: 0 ¢ vale 100 pontos, 6 ¢ ou mais vale 0 (peso 2). Não somamos as taxas das operadoras, ignoramos descontos por volume e não usamos um preço informado só para mensagens além do pacote ou créditos extras; nunca dividimos a mensalidade de um plano pelas mensagens incluídas. Também o valor fixo mensal mínimo que é preciso pagar para enviar SMS com cobrança mensal — mensalidade do plano ou gasto mínimo mensal informado: US$ 0 quando a página diz que se paga só pelo uso, US$ 100 ou mais vale 0 ponto (peso 2). Aluguel de número e taxas de registro nas operadoras não contam. Teste grátis ou crédito de teste soma com peso 1. Preços que só aparecem depois de um script, em moeda ou para país escolhidos pela nossa localização, ou só no plano anual ficam vazios.
30%
Recursos de envio
Se a plataforma permite receber e responder mensagens (SMS bidirecional, peso 2), enviar MMS (peso 1), enviar mensagens do WhatsApp Business pela mesma conta (peso 1), agendar SMS (peso 1), obter o status de entrega de cada mensagem (peso 1) e usar uma API pública documentada (peso 1). Recursos em beta ou prévia não contam. O fato mostra que o recurso existe, não que o plano mais barato o inclui: veja a nota abaixo de cada fato.
25%
Conformidade e segurança
Se o fornecedor registra ou ajuda a registrar a marca e a campanha 10DLC nos EUA (peso 2), trata automaticamente respostas STOP e outros descadastros (peso 1), declara relatório SOC 2 (peso 1) e certificação ISO/IEC 27001 (peso 1) do próprio serviço e não só do provedor de nuvem, e oferece acordo de tratamento de dados conforme o GDPR (peso 1). Registramos a declaração do fornecedor; não fazemos auditoria.
15%
Histórico
Há quanto tempo o serviço funciona: 20 anos ou mais vale 100 pontos (peso 2), e se publica uma página de status pública com incidentes (peso 1).
Como escolher uma plataforma de SMS
Some todas as taxas, não só a tarifa
Some ao preço por mensagem as taxas das operadoras, o aluguel do número, o registro 10DLC e qualquer mínimo mensal. Em volumes pequenos, os custos fixos costumam pesar mais que a tarifa.
Escolha primeiro o tipo de remetente
Números comuns de 10 dígitos exigem registro 10DLC, números toll-free exigem verificação, e códigos curtos levam semanas e custam centenas de dólares por mês. Veja quais tipos a plataforma aceita nos seus países.
Torne o descadastro automático
O cliente precisa poder responder STOP e nunca mais receber SMS. Prefira uma plataforma que bloqueie sozinha os números descadastrados e guarde os registros de consentimento.
Teste respostas e relatórios de entrega
No teste, envie um SMS para o seu celular, responda e confira se o status de entrega e a resposta chegam ao seu aplicativo ou caixa de entrada. É o que mais quebra em produção.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor plataforma de SMS?
A plataforma em primeiro lugar tem o maior Score pelo nosso método aberto, mas o Score não mede a velocidade de entrega nem se a ferramenta combina com o seu trabalho. Desenvolvedores costumam querer uma API com preço por mensagem; equipes de marketing preferem um aplicativo com planos, listas de contatos e caixa de entrada compartilhada.
Por que comparar o preço de um SMS para os EUA?
O preço depende do país de destino, do tipo de remetente e do volume, então só é comparável para um destino. Os EUA são o mercado cujos preços a maioria dos fornecedores publica. Usamos a tarifa da primeira faixa escrita na página de preços e não somamos as taxas das operadoras, que cada fornecedor repassa à parte.
Por que algumas plataformas estão sem preço por SMS?
Algumas páginas de preços só mostram a tarifa depois de um script ou exibem os preços do país do IP do visitante, e a maioria dos aplicativos vende pacotes mensais de créditos sem preço por mensagem. Não dividimos a mensalidade pelas mensagens, então o fato fica vazio e o pagamento mensal é comparado.
O que é 10DLC e por que conta?
As operadoras dos EUA exigem que empresas que enviam de números comuns de 10 dígitos registrem a marca e cada campanha. Tráfego sem registro é filtrado ou bloqueado. Uma plataforma que faz o registro por você ou guia o processo economiza semanas no início.
O que significa um fato vazio?
Não conseguimos confirmá-lo em uma página oficial, às vezes porque o site do fornecedor recusa acesso automatizado. Um fato vazio vale zero e reduz a completude dos dados. Uma plataforma com poucos dados não entra no ranking.