2026 年含 AI 的客服工单软件：6 款工具
我们排名中最便宜付费版已包含 AI 回复功能的客户支持工具，按 Score 排序。随附的 AI 通常有每月限额，超出部分一般另行计费，请提前查看限额。
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- 每坐席每月价格
- 未核实
- 免费版
- 是
- 在线聊天
- 是
- 最便宜付费版含 AI
- 是
- SOC 2 报告
- 是
- 通过 SOC 2 审计
- 有长期免费版
- 面向客户的在线聊天
- 知识库或帮助中心
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- 每坐席每月价格
- 未核实
- 免费版
- 否
- 在线聊天
- 是
- 最便宜付费版含 AI
- 是
- SOC 2 报告
- 是
- 通过 SOC 2 审计
- 通过 ISO 27001 认证
- 面向客户的在线聊天
- 知识库或帮助中心
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- 每坐席每月价格
- $35.00
- 免费版
- 否
- 在线聊天
- 是
- 最便宜付费版含 AI
- 是
- SOC 2 报告
- 是
- 通过 SOC 2 审计
- 通过 ISO 27001 认证
- 面向客户的在线聊天
- 最便宜付费版包含 AI
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- 每坐席每月价格
- $25.00
- 免费版
- 否
- 在线聊天
- 是
- 最便宜付费版含 AI
- 是
- SOC 2 报告
- 是
- 通过 SOC 2 审计
- 面向客户的在线聊天
- 最便宜付费版包含 AI
- 提供 GDPR 数据处理协议
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- 每坐席每月价格
- $19.00
- 免费版
- 否
- 在线聊天
- 是
- 最便宜付费版含 AI
- 是
- SOC 2 报告
- 未核实
- 每坐席价格低
- 面向客户的在线聊天
- 知识库或帮助中心
- 最便宜付费版包含 AI
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- 每坐席每月价格
- $121.77
- 免费版
- 否
- 在线聊天
- 是
- 最便宜付费版含 AI
- 是
- SOC 2 报告
- 未核实
- 面向客户的在线聊天
- 知识库或帮助中心
- 最便宜付费版包含 AI
- 提供 GDPR 数据处理协议