2026 最佳企业软件：CRM、财务与项目管理工具独立排名
我们把知名的企业 CRM、财务以及任务或项目管理工具放在同一份榜单中排名，只使用厂商官网上的事实：每用户起步价、免费套餐和试用、价格是否公开、SOC 2 和 ISO 27001、单点登录、双因素登录、可选数据地区、在线率保证、状态页面、支持时长、公开 API、数据导出和移动应用。可用筛选器只查看某一类工具。每个事实都链接到官方页面并注明核查日期。我们不使用用户评价或评分，也不判断工具是否适合您的工作，付费展示也绝不改变 Score。
| # | 公司 | 服务对象 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Smartsheet | 98 | $9.00 | 是 | 是 | 任务 免费套餐 SOC 2 ISO 27001 SSO 数据地区 |
| 2 | Wrike | 96 | $10.00 | 是 | 是 | 任务 免费套餐 SOC 2 ISO 27001 SSO 数据地区 |
| 3 | Asana | 90 | $10.99 | 是 | 是 | 任务 免费套餐 SOC 2 ISO 27001 SSO 数据地区 |
| 4 | Freshsales | 84 | $9.00 | 是 | 是 | CRM 免费套餐 SOC 2 ISO 27001 SSO 数据地区 |
| 5 | Notion | 82 | $10.00 | 是 | 是 | 任务 免费套餐 SOC 2 ISO 27001 SSO 数据地区 |
| 6 | HubSpot Sales Hub / Smart CRM | 80 | $20.00 | 是 | 是 | CRM 免费套餐 SOC 2 SSO 数据地区 |
| 7 | Trello (Atlassian) | 79 | $5.00 | 是 | 是 | 任务 免费套餐 SOC 2 ISO 27001 SSO |
| 8 | monday work management (monday.com) | 78 | $10.02 | 是 | 是 | 任务 免费套餐 SOC 2 ISO 27001 SSO |
| 9 | Bitrix24 | 75 | $49.00 | 是 | 未核实 | CRM 任务 免费套餐 SSO 数据地区 |
| 10 | ClickUp | 74 | $9.00 | 是 | 是 | 任务 免费套餐 SOC 2 ISO 27001 SSO 数据地区 |
| 11 | Jira (Atlassian) | 73 | 未核实 | 是 | 是 | 任务 免费套餐 SOC 2 ISO 27001 SSO 数据地区 |
| 12 | Odoo | 71 | $16.58 | 是 | 未核实 | 财务 免费套餐 SSO 数据地区 |
| 13 | Zoho CRM | 70 | $14.00 | 是 | 是 | CRM 免费套餐 SOC 2 ISO 27001 数据地区 |
| 14 | Xero | 66 | $27.00 | 否 | 是 | 财务 SOC 2 ISO 27001 |
| 15 | Close | 65 | $9.00 | 否 | 是 | CRM SOC 2 SSO |
| 16 | Todoist | 64 | $5.00 | 是 | 是 | 任务 免费套餐 SOC 2 |
| 17 | Insightly | 58 | $29.00 | 否 | 是 | CRM SOC 2 SSO |
| 18 | Basecamp | 47 | $29.00 | 否 | 否 | 任务 |
-
- 每用户每月起步价
- $9.00
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 起步价低
- 有永久免费套餐
- 公布在线率保证
- 全天候支持
-
- 每用户每月起步价
- $10.00
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 起步价低
- 有永久免费套餐
- 公布在线率保证
- 有文档的公开 API
-
- 每用户每月起步价
- $10.99
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 起步价低
- 有永久免费套餐
- 公布在线率保证
- 有文档的公开 API
-
- 每用户每月起步价
- $9.00
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 起步价低
- 有永久免费套餐
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
-
- 每用户每月起步价
- $10.00
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 起步价低
- 有永久免费套餐
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
-
- 每用户每月起步价
- $20.00
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 有永久免费套餐
- 公布在线率保证
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
缺点
- 厂商未声明 ISO 27001
-
- 每用户每月起步价
- $5.00
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 起步价低
- 有永久免费套餐
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
缺点
- 未公布在线率保证
-
- 每用户每月起步价
- $10.02
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 起步价低
- 有永久免费套餐
- 公布在线率保证
- 有文档的公开 API
-
- 每用户每月起步价
- $49.00
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 未核实
优点
- 有永久免费套餐
- 公布在线率保证
- 全天候支持
- 有文档的公开 API
缺点
- 起步价高
-
- 每用户每月起步价
- $9.00
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 起步价低
- 有永久免费套餐
- 全天候支持
- 可自行导出记录
-
- 每用户每月起步价
- 未核实
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 有永久免费套餐
- 公布在线率保证
- 有文档的公开 API
- 厂商声明 SOC 2
-
- 每用户每月起步价
- $16.58
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 未核实
优点
- 有永久免费套餐
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
- 提供单点登录
缺点
- 未公布在线率保证
-
- 每用户每月起步价
- $14.00
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 有永久免费套餐
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
- 厂商声明 SOC 2
-
- 每用户每月起步价
- $27.00
- 免费套餐
- 否
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 全天候支持
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
- 厂商声明 SOC 2
缺点
- 没有永久免费套餐
-
- 每用户每月起步价
- $9.00
- 免费套餐
- 否
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 起步价低
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
- 厂商声明 SOC 2
缺点
- 没有永久免费套餐
- 厂商未声明 ISO 27001
-
- 每用户每月起步价
- $5.00
- 免费套餐
- 是
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 起步价低
- 有永久免费套餐
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
缺点
- 厂商未声明 ISO 27001
- 没有单点登录
- 不可选择数据地区
-
- 每用户每月起步价
- $29.00
- 免费套餐
- 否
- 声明 SOC 2
- 是
优点
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
- 厂商声明 SOC 2
- 提供单点登录
缺点
- 没有永久免费套餐
- 厂商未声明 ISO 27001
-
- 每用户每月起步价
- $29.00
- 免费套餐
- 否
- 声明 SOC 2
- 否
优点
- 全天候支持
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
- 无需联系销售即可免费试用
缺点
- 没有永久免费套餐
- 厂商未声明 SOC 2
- 厂商未声明 ISO 27001
- 没有单点登录
暂未上榜：已核实数据不足
我们已关注这些服务，但核实的事实还不足以对其进行公平排名。
- FreeAgent (54% 由事实支撑)
- FreshBooks (65% 由事实支撑)
- Microsoft Dynamics 365 Sales (61% 由事实支撑)
- QuickBooks Online (Intuit) (65% 由事实支撑)
- Salesforce Sales Cloud (49% 由事实支撑)
- Wave (38% 由事实支撑)
Score 的计算方式
30%
价格
最便宜付费套餐一个用户一个月的标价，有年付时按年付价格计算（两种计费价格都显示在事实旁）：0 美元得 100 分，60 美元及以上得 0 分（权重 3）。按公司销售的套餐按整个月费计算。不考虑前几个月的促销。如果厂商未显示美元价格，我们按 ECB 汇率换算并显示原价。此外还计入永久免费套餐（权重 2）、无需联系销售的免费试用（权重 1）和入门套餐的公开价格（权重 1）。
30%
安全
厂商是否声明该产品符合 SOC 2（权重 2）和 ISO/IEC 27001（权重 2），是否在任一套餐中提供 SAML 或 OIDC 单点登录（权重 2）、双因素登录（权重 1），以及是否在任一套餐中可选择数据存储地区（权重 1）。我们记录厂商的声明，但不进行审计。
20%
可靠性
厂商是否在任一套餐中以承诺形式公布在线率百分比（权重 2；无约束力的目标不算），是否有公开状态页面（权重 1），以及普通付费套餐每周有多少小时可获得人工支持（权重 2）：168 小时，即 24/7，得 100 分。付费支持附加服务和仅限 Enterprise 的支持不计入。
20%
开放性
有文档的公开 API（权重 2）、可自助导出核心记录（权重 2）和厂商自有的移动应用（权重 1）。这些决定了工具与其他工具对接的难易程度，以及您离开时的难易程度。
如何选择企业软件
计算全部成本
用价格乘以团队人数，并查看最低席位数、年付要求以及入门套餐不包含的内容。入门套餐通常不含自动化、报表或集成。
确认哪个套餐包含您需要的功能
单点登录、在线率保证和更长的支持时间往往只在高级套餐中提供。事实表示某项功能存在于某个套餐，而不一定在最便宜的套餐中。
开始之前先规划退出方式
在试用期间尝试导出数据，并检查文件是否完整。如果记录能以可用的格式导出，更换工具会容易得多。
询问数据存储在哪里
如果您的客户或监管机构要求数据留在某一地区，请向厂商书面确认；财务工具还应确认是否支持您所在国家的税务规则。
常见问题
哪款企业软件最好？
排名第一的工具按我们公开的方法得到最高的 Score，但 Score 并不衡量工具是否适合您的工作。请先按类型筛选，再比较您看重的因素。
为什么 CRM、财务和任务工具放在同一个排名里？
这三类工具都由企业购买，可以用相同的事实比较：价格、安全、可靠性和开放性。使用 CRM、财务和任务筛选器可只查看某一类。某一类特有的功能不计分。
你们如何比较按用户和按公司计费的价格？
我们取最便宜付费套餐中一个用户一个月支付的价格。按公司销售的套餐按整个月费计算，因此单个用户时按用户计费的套餐更占优势，人数较多的团队应自行重新计算。年付和月付价格显示在事实下方。
为什么不使用用户评价？
用户评价难以核实，不同工具之间也无法比较。本排名只使用厂商官网上可读到的事实，因此任何人都可以复现。
事实为空是什么意思？
表示我们未能在官方页面上确认，有时是因为厂商网站拒绝了自动访问。空白事实得 0 分，并降低数据完整度。数据过少的产品不参与排名。