Лучшие сервисы онлайн-записи 2026: рейтинг по проверенным фактам
Мы ранжируем сервисы онлайн-записи и планирования встреч только по фактам с их собственных сайтов: месячная цена самого дешёвого платного тарифа при помесячной оплате, есть ли постоянный бесплатный тариф, оплата в момент записи, SMS-напоминания, автоматическое распределение записей по команде, подключение календаря iCloud, открытый API, договор об обработке данных (DPA) по GDPR, отчёт SOC 2, хранение данных в ЕС, год основания компании и публичная страница статуса. У каждого факта есть ссылка на официальную страницу и дата проверки. Мы не используем отзывы, оценки пользователей и собственные тесты, которые невозможно повторить, а платные размещения не меняют Score.
| # | Компания | Кому | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Zoho Bookings | 91 | $8,00 | Да | Да | Да | Да | Бесплатный тариф Оплата SMS Round robin Отчёт SOC 2 Данные в ЕС |
| 2 | YouCanBookMe | 77 | Не проверено | Да | Да | Да | Да | Бесплатный тариф Оплата SMS Round robin iCloud Отчёт SOC 2 |
| 3 | Doodle | 69 | Не проверено | Да | Да | Нет | Да | Бесплатный тариф Оплата Round robin iCloud Отчёт SOC 2 Данные в ЕС |
| 4 | TidyCal | 68 | $12,00 | Да | Да | Да | Да | Бесплатный тариф Оплата SMS Round robin iCloud |
| 5 | Calendly | 67 | Не проверено | Да | Да | Да | Да | Бесплатный тариф Оплата SMS Round robin Отчёт SOC 2 |
| 6 | Square Appointments | 58 | $49,00 | Да | Да | Да | Не проверено | Бесплатный тариф Оплата SMS Round robin |
| 7 | SavvyCal | 52 | $12,00 | Нет | Да | Нет | Да | Оплата Round robin iCloud |
-
- Самый дешёвый платный тариф, оплата помесячно
- $8,00
- Бесплатный тариф
- Да
- Оплата при записи
- Да
- SMS-напоминания
- Да
- Договор об обработке данных (GDPR)
- Да
Плюсы
- Есть постоянный бесплатный тариф
- Есть договор об обработке данных по GDPR
- Клиент может оплатить при записи
- Отправляет SMS-напоминания
-
- Самый дешёвый платный тариф, оплата помесячно
- Не проверено
- Бесплатный тариф
- Да
- Оплата при записи
- Да
- SMS-напоминания
- Да
- Договор об обработке данных (GDPR)
- Да
Плюсы
- Есть постоянный бесплатный тариф
- Есть договор об обработке данных по GDPR
- Клиент может оплатить при записи
- Отправляет SMS-напоминания
Минусы
- Данные хранятся вне ЕС
-
- Самый дешёвый платный тариф, оплата помесячно
- Не проверено
- Бесплатный тариф
- Да
- Оплата при записи
- Да
- SMS-напоминания
- Нет
- Договор об обработке данных (GDPR)
- Да
Плюсы
- Есть постоянный бесплатный тариф
- Есть договор об обработке данных по GDPR
- Клиент может оплатить при записи
- Назначает записи свободным сотрудникам
Минусы
- Нет встроенных SMS-напоминаний
-
- Самый дешёвый платный тариф, оплата помесячно
- $12,00
- Бесплатный тариф
- Да
- Оплата при записи
- Да
- SMS-напоминания
- Да
- Договор об обработке данных (GDPR)
- Да
Плюсы
- Есть постоянный бесплатный тариф
- Есть договор об обработке данных по GDPR
- Клиент может оплатить при записи
- Отправляет SMS-напоминания
-
- Самый дешёвый платный тариф, оплата помесячно
- Не проверено
- Бесплатный тариф
- Да
- Оплата при записи
- Да
- SMS-напоминания
- Да
- Договор об обработке данных (GDPR)
- Да
Плюсы
- Есть постоянный бесплатный тариф
- Есть договор об обработке данных по GDPR
- Клиент может оплатить при записи
- Отправляет SMS-напоминания
Минусы
- Данные хранятся вне ЕС
- Календарь iCloud не подключается
-
- Самый дешёвый платный тариф, оплата помесячно
- $49,00
- Бесплатный тариф
- Да
- Оплата при записи
- Да
- SMS-напоминания
- Да
- Договор об обработке данных (GDPR)
- Не проверено
Плюсы
- Есть постоянный бесплатный тариф
- Клиент может оплатить при записи
- Отправляет SMS-напоминания
- Назначает записи свободным сотрудникам
Минусы
- Высокая цена в месяц
-
- Самый дешёвый платный тариф, оплата помесячно
- $12,00
- Бесплатный тариф
- Нет
- Оплата при записи
- Да
- SMS-напоминания
- Нет
- Договор об обработке данных (GDPR)
- Да
Плюсы
- Есть договор об обработке данных по GDPR
- Клиент может оплатить при записи
- Назначает записи свободным сотрудникам
- Публичная страница статуса
Минусы
- Нет постоянного бесплатного тарифа
- Нет встроенных SMS-напоминаний
- Нет отчёта SOC 2
- Данные хранятся вне ЕС
Пока вне рейтинга: мало проверенных данных
Мы знаем об этих сервисах, но проверили слишком мало фактов, чтобы честно их ранжировать.
- Acuity Scheduling (сайт закрыт для автоматической проверки, )
- Appointlet (53% подтверждено фактами)
- Cal.com (67% подтверждено фактами)
- Koalendar (68% подтверждено фактами)
- Setmore (52% подтверждено фактами)
- SimplyBook.me (63% подтверждено фактами)
Отмеченные сайты не пускают автоматическое чтение (ошибка 403, капча или запрет в robots.txt). Мы не обходим такую защиту, поэтому не можем проверить факты и не ставим компании в рейтинг. Это не оценка их качества. Компания может прислать ссылки на свои официальные страницы на [email protected].
Как мы считаем Score
30%
Цена
Месячная цена по прайсу в долларах США самого дешёвого платного тарифа при помесячной оплате, как она показана на официальной странице цен: $0 — 100 баллов, $30 и дороже — 0 (вес 3). Большинство сервисов берут плату за пользователя, некоторые — за точку или за календарь: смотрите пояснение под ценой. Цены при годовой оплате, разовые «пожизненные» тарифы и акции не учитываем. Если страница показывает только годовую цену, показывает помесячную лишь после работы скрипта или выдаёт нам цену не в долларах США, факт остаётся пустым. Также постоянный бесплатный тариф, на котором клиенты действительно могут записаться (вес 2).
35%
Возможности записи
Может ли клиент оплатить услугу или внести предоплату при записи (вес 2), отправляет ли сервис SMS-напоминания сам, а не только через Zapier (вес 2), может ли запись автоматически назначаться свободному сотруднику — по кругу (round robin) или через вариант «любой свободный» (вес 2), можно ли подключить календарь iCloud (Apple) (вес 1) и есть ли документированный открытый API (вес 1). Факт показывает, что функция есть хотя бы на одном тарифе, а не то, что она входит в самый дешёвый.
20%
Данные и безопасность
Предлагает ли сервис клиентам договор об обработке данных по GDPR (вес 2), заявляет ли о наличии отчёта SOC 2 (вес 1) и позволяет ли хранить данные в Европейском союзе (вес 1). Вариант с ЕС, доступный только по крупным корпоративным договорам, не засчитывается. Мы фиксируем заявление компании, но не проверяем его аудитом.
15%
Опыт
Сколько лет работает компания: 15 лет и больше — 100 баллов (вес 2), и есть ли публичная страница статуса с инцидентами (вес 1).
Как выбрать сервис онлайн-записи
Начните с того, как вам платят
Если вы продаёте сеансы, проверьте, может ли клиент оплатить или внести предоплату при записи, какие платёжные системы поддерживаются и берёт ли сервис свою комиссию сверх комиссии платёжной системы.
Подключите все свои календари
Сервис должен видеть все ваши календари, иначе возможны двойные записи. Проверьте поддержку Google, Outlook и iCloud в тарифе, который будете покупать, и сколько календарей он подключает.
Сократите неявки
Напоминания по email есть везде; SMS для многих клиентов работают лучше, но часто доступны не во всех странах или продаются пакетами. Уточните, где работают SMS и сколько сообщений входит в тариф.
Думайте о команде
Если записи принимают несколько человек, ищите распределение по кругу или вариант «любой свободный», общую страницу записи и цену за пользователя, которая останется разумной, когда команда вырастет.
Частые вопросы
Какой сервис онлайн-записи лучший?
У сервиса на первом месте самый высокий Score по нашей открытой методике, но Score не измеряет удобство и то, насколько сервис подходит под вашу работу. Сравните цену для своего числа пользователей, лимиты бесплатного тарифа и нужные вам функции — например, оплату или SMS.
Почему у Calendly и некоторых других крупных сервисов нет цены?
Мы берём цену при помесячной оплате так, как она показана на официальной странице цен. Некоторые страницы по умолчанию показывают только годовую цену, а помесячную держат в данных скрипта, показывают её только после работы скрипта или выдают нашему серверу цену не в долларах США. Тогда факт остаётся пустым и снижает полноту данных; в пояснении на странице сервиса указана цена, которую мы видели.
Почему у некоторых сервисов цена за точку или за календарь?
Сервисы считают цену по-разному: большинство — за пользователя, Square Appointments — за точку бизнеса, Acuity Scheduling — за аккаунт с определённым числом календарей. Мы берём самый дешёвый платный тариф в том виде, в каком он продаётся, и указываем единицу в пояснении, поэтому сравнивайте итоговую сумму для своей команды.
Хватит ли малому бизнесу бесплатного тарифа?
Одному специалисту часто хватит: в нескольких бесплатных тарифах нет лимита записей и даже есть приём оплаты. Командная запись, SMS-напоминания и удаление логотипа сервиса обычно платные. Проверьте лимиты на календари, страницы записи и число записей в месяц.
Что значит пустой факт?
Мы не смогли подтвердить его на официальной странице — иногда потому, что сайт компании закрыт для автоматических запросов. Пустой факт даёт ноль баллов и снижает полноту данных. Сервис со слишком малым количеством данных в рейтинг не попадает.