Meilleurs logiciels professionnels 2026 : classement indépendant de CRM, comptabilité et gestion de projet
Nous classons dans une seule liste des outils connus de CRM, de comptabilité et de gestion de tâches ou de projets pour les entreprises, uniquement à partir de faits publiés sur les sites des éditeurs : prix d'entrée par utilisateur, offre gratuite et essai, publication des prix, SOC 2 et ISO 27001, authentification unique, connexion à deux facteurs, choix de la région des données, garantie de disponibilité, page de statut, heures d'assistance, API publique, export des données et application mobile. Les filtres permettent d'afficher un seul type d'outil. Chaque fait renvoie à la page officielle et porte sa date de vérification. Nous n'utilisons ni avis ni notes d'utilisateurs, nous ne jugeons pas si un outil convient à votre activité, et les placements payants ne changent jamais le Score.
| # | Entreprise | Pour qui | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Smartsheet | 98 | $9,00 | Oui | Oui | Tâches Offre gratuite SOC 2 ISO 27001 SSO Région des données |
| 2 | Wrike | 96 | $10,00 | Oui | Oui | Tâches Offre gratuite SOC 2 ISO 27001 SSO Région des données |
| 3 | Asana | 90 | $10,99 | Oui | Oui | Tâches Offre gratuite SOC 2 ISO 27001 SSO Région des données |
| 4 | Freshsales | 84 | $9,00 | Oui | Oui | CRM Offre gratuite SOC 2 ISO 27001 SSO Région des données |
| 5 | Notion | 82 | $10,00 | Oui | Oui | Tâches Offre gratuite SOC 2 ISO 27001 SSO Région des données |
| 6 | HubSpot Sales Hub / Smart CRM | 80 | $20,00 | Oui | Oui | CRM Offre gratuite SOC 2 SSO Région des données |
| 7 | Trello (Atlassian) | 79 | $5,00 | Oui | Oui | Tâches Offre gratuite SOC 2 ISO 27001 SSO |
| 8 | monday work management (monday.com) | 78 | $10,02 | Oui | Oui | Tâches Offre gratuite SOC 2 ISO 27001 SSO |
| 9 | Bitrix24 | 75 | $49,00 | Oui | Non vérifié | CRM Tâches Offre gratuite SSO Région des données |
| 10 | ClickUp | 74 | $9,00 | Oui | Oui | Tâches Offre gratuite SOC 2 ISO 27001 SSO Région des données |
| 11 | Jira (Atlassian) | 73 | Non vérifié | Oui | Oui | Tâches Offre gratuite SOC 2 ISO 27001 SSO Région des données |
| 12 | Odoo | 71 | $16,58 | Oui | Non vérifié | Comptabilité Offre gratuite SSO Région des données |
| 13 | Zoho CRM | 70 | $14,00 | Oui | Oui | CRM Offre gratuite SOC 2 ISO 27001 Région des données |
| 14 | Xero | 66 | $27,00 | Non | Oui | Comptabilité SOC 2 ISO 27001 |
| 15 | Close | 65 | $9,00 | Non | Oui | CRM SOC 2 SSO |
| 16 | Todoist | 64 | $5,00 | Oui | Oui | Tâches Offre gratuite SOC 2 |
| 17 | Insightly | 58 | $29,00 | Non | Oui | CRM SOC 2 SSO |
| 18 | Basecamp | 47 | $29,00 | Non | Non | Tâches |
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $9,00
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Prix d'entrée bas
- Offre gratuite permanente
- Publie une garantie de disponibilité
- Assistance 24 h/24
Détails Voir le site ↗ 100% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $10,00
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Prix d'entrée bas
- Offre gratuite permanente
- Publie une garantie de disponibilité
- API publique documentée
Détails Voir le site ↗ 100% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $10,99
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Prix d'entrée bas
- Offre gratuite permanente
- Publie une garantie de disponibilité
- API publique documentée
Détails Voir le site ↗ 92% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $9,00
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Prix d'entrée bas
- Offre gratuite permanente
- API publique documentée
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
Détails Voir le site ↗ 88% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $10,00
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Prix d'entrée bas
- Offre gratuite permanente
- API publique documentée
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
Détails Voir le site ↗ 84% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $20,00
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Offre gratuite permanente
- Publie une garantie de disponibilité
- API publique documentée
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
Points faibles
- L'éditeur ne déclare pas ISO 27001
Détails Voir le site ↗ 92% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $5,00
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Prix d'entrée bas
- Offre gratuite permanente
- API publique documentée
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
Points faibles
- Aucune garantie de disponibilité publiée
Détails Voir le site ↗ 88% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $10,02
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Prix d'entrée bas
- Offre gratuite permanente
- Publie une garantie de disponibilité
- API publique documentée
Détails Voir le site ↗ 80% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $49,00
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Non vérifié
Points forts
- Offre gratuite permanente
- Publie une garantie de disponibilité
- Assistance 24 h/24
- API publique documentée
Points faibles
- Prix d'entrée élevé
Détails Voir le site ↗ 85% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $9,00
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Prix d'entrée bas
- Offre gratuite permanente
- Assistance 24 h/24
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
Détails Voir le site ↗ 76% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- Non vérifié
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Offre gratuite permanente
- Publie une garantie de disponibilité
- API publique documentée
- L'éditeur déclare SOC 2
Détails Voir le site ↗ 79% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $16,58
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Non vérifié
Points forts
- Offre gratuite permanente
- API publique documentée
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
- Authentification unique disponible
Points faibles
- Aucune garantie de disponibilité publiée
Détails Voir le site ↗ 85% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $14,00
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Offre gratuite permanente
- API publique documentée
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
- L'éditeur déclare SOC 2
Détails Voir le site ↗ 73% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $27,00
- Offre gratuite
- Non
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Assistance 24 h/24
- API publique documentée
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
- L'éditeur déclare SOC 2
Points faibles
- Pas d'offre gratuite permanente
Détails Voir le site ↗ 81% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $9,00
- Offre gratuite
- Non
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Prix d'entrée bas
- API publique documentée
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
- L'éditeur déclare SOC 2
Points faibles
- Pas d'offre gratuite permanente
- L'éditeur ne déclare pas ISO 27001
Détails Voir le site ↗ 88% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $5,00
- Offre gratuite
- Oui
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- Prix d'entrée bas
- Offre gratuite permanente
- API publique documentée
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
Points faibles
- L'éditeur ne déclare pas ISO 27001
- Pas d'authentification unique
- Pas de choix de la région des données
Détails Voir le site ↗ 84% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $29,00
- Offre gratuite
- Non
- SOC 2 déclaré
- Oui
Points forts
- API publique documentée
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
- L'éditeur déclare SOC 2
- Authentification unique disponible
Points faibles
- Pas d'offre gratuite permanente
- L'éditeur ne déclare pas ISO 27001
Détails Voir le site ↗ 80% fondé sur des faits
-
- Prix d'entrée par utilisateur et par mois
- $29,00
- Offre gratuite
- Non
- SOC 2 déclaré
- Non
Points forts
- Assistance 24 h/24
- API publique documentée
- Vous pouvez exporter vos données vous-même
- Essai gratuit sans passer par le service commercial
Points faibles
- Pas d'offre gratuite permanente
- L'éditeur ne déclare pas SOC 2
- L'éditeur ne déclare pas ISO 27001
- Pas d'authentification unique
Détails Voir le site ↗ 84% fondé sur des faits
Pas encore classés : données vérifiées insuffisantes
Nous connaissons ces services, mais nous n’avons pas encore vérifié assez de faits pour les classer équitablement.
- FreeAgent (54% fondé sur des faits)
- FreshBooks (65% fondé sur des faits)
- Microsoft Dynamics 365 Sales (61% fondé sur des faits)
- QuickBooks Online (Intuit) (65% fondé sur des faits)
- Salesforce Sales Cloud (49% fondé sur des faits)
- Wave (38% fondé sur des faits)
Comment nous calculons le Score
30%
Prix
Prix catalogue de l'offre payante la moins chère pour un utilisateur et un mois, au tarif annuel s'il existe (les deux tarifs figurent à côté du fait) : 0 $ = 100, 60 $ ou plus = 0 (poids 3). Les offres vendues par entreprise comptent pour leur prix mensuel complet. Les promotions des premiers mois sont ignorées. Si l'éditeur n'affiche aucun prix en dollars, nous convertissons au cours de la BCE et indiquons le prix d'origine. Comptent aussi une offre gratuite permanente (poids 2), un essai gratuit sans passer par le service commercial (poids 1) et un prix public pour l'offre d'entrée (poids 1).
30%
Sécurité
L'éditeur déclare-t-il SOC 2 (poids 2) et ISO/IEC 27001 (poids 2) pour ce produit, propose-t-il l'authentification unique SAML ou OIDC sur au moins une offre (poids 2), la connexion à deux facteurs (poids 1) et le choix de la région de stockage des données sur au moins une offre (poids 1) ? Nous relevons la déclaration de l'éditeur sans l'auditer.
20%
Fiabilité
L'éditeur publie-t-il un pourcentage de disponibilité sous forme d'engagement sur au moins une offre (poids 2 ; un objectif non contraignant ne compte pas), existe-t-il une page de statut publique (poids 1) et combien d'heures par semaine une assistance humaine est-elle joignable sur les offres payantes courantes (poids 2) : 168 heures, soit 24/7, donnent 100. Les options d'assistance payantes et l'assistance réservée à Enterprise ne comptent pas.
20%
Ouverture
Une API publique documentée (poids 2), l'export en libre-service de vos données principales (poids 2) et une application mobile propre à l'éditeur (poids 1). Ces critères déterminent la facilité à connecter l'outil à d'autres et à le quitter.
Comment choisir un logiciel professionnel
Calculez le coût complet
Multipliez le prix par la taille de votre équipe et vérifiez le nombre minimal de licences, la facturation annuelle et ce que l'offre d'entrée ne comprend pas. Elle exclut souvent l'automatisation, les rapports ou les intégrations.
Vérifiez quelle offre contient ce qu'il vous faut
L'authentification unique, les garanties de disponibilité et les horaires d'assistance étendus sont souvent réservés aux offres supérieures. Le fait indique qu'une fonction existe sur une offre, pas forcément sur la moins chère.
Préparez votre sortie avant de commencer
Essayez d'exporter vos données pendant la période d'essai et vérifiez que le fichier est complet. Changer d'outil est bien plus simple si vos données sortent dans un format exploitable.
Demandez où sont stockées les données
Si vos clients ou votre régulateur attendent que les données restent dans une région, faites-le confirmer par écrit par l'éditeur. Pour la comptabilité, vérifiez aussi la prise en charge des règles fiscales de votre pays.
Questions fréquentes
Quel est le meilleur logiciel professionnel ?
L'outil en première place a le Score le plus élevé selon notre méthode ouverte, mais le Score ne mesure pas s'il convient à votre activité. Filtrez d'abord par type, puis comparez les facteurs qui comptent pour vous.
Pourquoi réunir CRM, comptabilité et gestion des tâches dans un même classement ?
Ces trois types d'outils sont achetés par des entreprises et se comparent sur les mêmes faits : prix, sécurité, fiabilité et ouverture. Utilisez les filtres CRM, Comptabilité et Tâches pour n'en voir qu'un. Les fonctions propres à un seul type ne sont pas notées.
Comment comparez-vous les prix par utilisateur et par entreprise ?
Nous prenons le prix payé par un utilisateur pour un mois sur l'offre payante la moins chère. Les offres vendues par entreprise comptent pour leur prix mensuel complet, ce qui avantage les offres par utilisateur pour une seule personne ; une équipe plus grande devrait refaire le calcul. Les prix annuel et mensuel figurent sous le fait.
Pourquoi ne pas utiliser les avis ?
Les avis sont difficiles à vérifier et ne se comparent pas d'un outil à l'autre. Ce classement ne repose que sur des faits lisibles sur les sites des éditeurs, donc chacun peut le refaire.
Que signifie un fait vide ?
Nous n'avons pas pu le confirmer sur une page officielle, parfois parce que le site de l'éditeur a refusé l'accès automatisé. Un fait vide vaut zéro et réduit la complétude des données. Un produit avec trop peu de données n'est pas classé.