Zoho Desk: datos verificados y valoración
Comprobado 2026-11-01
Desglose del Score
80% respaldado por datos · Cómo elaboramos el ranking
Fortalezas y debilidades de Zoho Desk
Ventajas
- Auditoría SOC 2
- Certificación ISO 27001
- Chat en vivo para clientes
- Base de conocimientos o centro de ayuda
Desventajas
- Sin plan gratuito permanente
Todos los datos
| Dato | Valor | Fuente | Comprobado |
|---|---|---|---|
| Precio por agente al mes | Sin verificar | — | |
| Plan gratuito | No Express ₹ 420 /user/month billed annually | zoho.com | 2026-11-01 |
| Prueba gratuita | Sí Flexible free trial | zoho.com | 2026-11-01 |
| Chat en vivo | Sí Embed a live chat widget on your website | zoho.com | 2026-11-01 |
| Base de conocimientos | Sí Knowledge base Create a repository of help articles | zoho.com | 2026-11-01 |
| IA en el plan de pago más barato | Sí Includes access to pre-built agents and up to 30M free tokens/month. | zoho.com | 2026-11-01 |
| API pública | Sí Zoho Desk API Documentation | desk.zoho.com | 2026-11-01 |
| Informe SOC 2 | Sí Zoho is SOC 2 Type 2 complian | zoho.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Sí Zoho has earned ISO/IEC 27001 certification | zoho.com | 2026-11-01 |
| Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD) | Sí We have amended our Data Processing Addendum | zoho.com | 2026-11-01 |
| Página de estado pública | Sí US Zoho Services Availability Status | status.zoho.com | 2026-11-01 |
| Valoración en App Store | 4,7★ Zoho Desk (Zoho Corporation), averageUserRating 4.70355, userRatingCount 1636 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Valoraciones en App Store | 1.636 Zoho Desk (Zoho Corporation), averageUserRating 4.70355, userRatingCount 1636 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Fundación | Sin verificar | — | |
| Sede de la empresa | Sin verificar | — | |
| Empresa | Zoho Corporation "sellerName":"Zoho Corporation" | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
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