Zoho Desk: geprüfte Fakten und Bewertung
Geprüft 2026-11-01
So setzt sich der Score zusammen
80% durch Fakten belegt · So bewerten wir
Stärken und Schwächen von Zoho Desk
Vorteile
- SOC-2-Prüfung
- ISO-27001-zertifiziert
- Live-Chat für Kunden
- Wissensdatenbank oder Hilfecenter
Nachteile
- Kein dauerhafter Gratis-Tarif
Alle Fakten
| Fakt | Wert | Quelle | Geprüft |
|---|---|---|---|
| Preis pro Agent und Monat | Nicht geprüft | — | |
| Gratis-Tarif | Nein Express ₹ 420 /user/month billed annually | zoho.com | 2026-11-01 |
| Kostenlose Testphase | Ja Flexible free trial | zoho.com | 2026-11-01 |
| Live-Chat | Ja Embed a live chat widget on your website | zoho.com | 2026-11-01 |
| Wissensdatenbank | Ja Knowledge base Create a repository of help articles | zoho.com | 2026-11-01 |
| KI im günstigsten Bezahltarif | Ja Includes access to pre-built agents and up to 30M free tokens/month. | zoho.com | 2026-11-01 |
| Öffentliche API | Ja Zoho Desk API Documentation | desk.zoho.com | 2026-11-01 |
| SOC-2-Bericht | Ja Zoho is SOC 2 Type 2 complian | zoho.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Ja Zoho has earned ISO/IEC 27001 certification | zoho.com | 2026-11-01 |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (DSGVO) | Ja We have amended our Data Processing Addendum | zoho.com | 2026-11-01 |
| Öffentliche Statusseite | Ja US Zoho Services Availability Status | status.zoho.com | 2026-11-01 |
| App-Store-Bewertung | 4,7★ Zoho Desk (Zoho Corporation), averageUserRating 4.70355, userRatingCount 1636 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| App-Store-Bewertungen | 1.636 Zoho Desk (Zoho Corporation), averageUserRating 4.70355, userRatingCount 1636 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Gegründet | Nicht geprüft | — | |
| Firmensitz | Nicht geprüft | — | |
| Unternehmen | Zoho Corporation "sellerName":"Zoho Corporation" | itunes.apple.com | 2026-11-01 |