Zoho Desk : faits vérifiés et évaluation
Vérifié le 2026-11-01
Détail du Score
80% fondé sur des faits · Notre méthode de classement
Points forts et points faibles de Zoho Desk
Points forts
- Audit SOC 2
- Certifié ISO 27001
- Chat en direct pour les clients
- Base de connaissances ou centre d'aide
Points faibles
- Pas d'offre gratuite permanente
Tous les faits
| Fait | Valeur | Source | Vérifié le |
|---|---|---|---|
| Prix par agent et par mois | Non vérifié | — | |
| Offre gratuite | Non Express ₹ 420 /user/month billed annually | zoho.com | 2026-11-01 |
| Essai gratuit | Oui Flexible free trial | zoho.com | 2026-11-01 |
| Chat en direct | Oui Embed a live chat widget on your website | zoho.com | 2026-11-01 |
| Base de connaissances | Oui Knowledge base Create a repository of help articles | zoho.com | 2026-11-01 |
| IA dans l'offre payante la moins chère | Oui Includes access to pre-built agents and up to 30M free tokens/month. | zoho.com | 2026-11-01 |
| API publique | Oui Zoho Desk API Documentation | desk.zoho.com | 2026-11-01 |
| Rapport SOC 2 | Oui Zoho is SOC 2 Type 2 complian | zoho.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Oui Zoho has earned ISO/IEC 27001 certification | zoho.com | 2026-11-01 |
| Accord de traitement des données (RGPD) | Oui We have amended our Data Processing Addendum | zoho.com | 2026-11-01 |
| Page de statut publique | Oui US Zoho Services Availability Status | status.zoho.com | 2026-11-01 |
| Note sur l'App Store | 4,7★ Zoho Desk (Zoho Corporation), averageUserRating 4.70355, userRatingCount 1636 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Notes sur l'App Store | 1 636 Zoho Desk (Zoho Corporation), averageUserRating 4.70355, userRatingCount 1636 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Création | Non vérifié | — | |
| Siège de l'entreprise | Non vérifié | — | |
| Entreprise | Zoho Corporation "sellerName":"Zoho Corporation" | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
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