Como montamos o ranking: Ferramentas de agendamento online
O Score (0–100) é a soma ponderada dos fatores abaixo. Cada fator é a média ponderada das suas métricas, e cada métrica é calculada a partir de um fato publicado. Fatos ausentes valem zero, e um serviço só entra no ranking quando uma parte suficiente do seu Score é sustentada por fatos.
Um serviço só entra no ranking quando pelo menos 70% do seu Score é sustentado por fatos verificados.
← Melhores softwares de agendamento online 2026: ranking verificado
Preço 30%
Preço de tabela mensal em USD do plano pago mais barato com cobrança mensal, como aparece na página oficial de preços: US$ 0 vale 100 pontos e US$ 30 ou mais vale 0 (peso 3). A maioria cobra por usuário, algumas por local ou por calendário: veja a nota abaixo do preço. Preços com cobrança anual, ofertas vitalícias de pagamento único e promoções são ignorados. Se a página mostra só o preço anual, mostra o mensal apenas depois de rodar um script ou exibe para nós uma moeda diferente do USD, o fato fica vazio. Também conta um plano gratuito permanente em que os clientes realmente conseguem agendar (peso 2).
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Plano pago mais barato, cobrança mensal | Linear de 0 (100) a 30 (0) — quanto menor, melhor |
| Plano gratuito | Sim = 100, Não = 0 |
Recursos de agendamento 35%
Se o cliente pode pagar ou deixar um sinal ao agendar (peso 2), se a ferramenta envia lembretes por SMS por conta própria, e não só via Zapier (peso 2), se os agendamentos podem ser atribuídos automaticamente a um membro livre da equipe, em rodízio (round robin) ou pela opção "qualquer pessoa disponível" (peso 2), se dá para conectar um calendário do iCloud (Apple) (peso 1) e se há uma API pública documentada (peso 1). O fato mostra que o recurso existe em algum plano, não que esteja no mais barato.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Pagamento no agendamento | Sim = 100, Não = 0 |
| Lembretes por SMS | Sim = 100, Não = 0 |
| Distribuição na equipe | Sim = 100, Não = 0 |
| Calendário do iCloud | Sim = 100, Não = 0 |
| API pública | Sim = 100, Não = 0 |
Privacidade e segurança 20%
Se o fornecedor oferece aos clientes um acordo de processamento de dados conforme o RGPD (peso 2), declara ter um relatório SOC 2 (peso 1) e permite manter os dados na União Europeia (peso 1). Uma opção de UE disponível só em grandes contratos corporativos não conta. Registramos a declaração do fornecedor, sem auditá-la.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Acordo de processamento de dados (RGPD) | Sim = 100, Não = 0 |
| Relatório SOC 2 | Sim = 100, Não = 0 |
| Dados armazenados na UE | Sim = 100, Não = 0 |
Histórico 15%
Há quanto tempo a empresa funciona: 15 anos ou mais valem 100 pontos (peso 2), e se publica uma página de status pública com incidentes (peso 1).
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Fundação | Nota máxima a partir de 15 anos |
| Página de status pública | Sim = 100, Não = 0 |