Melhores serviços de assinatura eletrônica 2026: ranking independente por QES eIDAS, segurança e preço

Classificamos serviços de assinatura eletrônica para empresas e pessoas físicas apenas com fatos dos sites dos próprios fornecedores e da App Store: se há assinatura eletrônica qualificada (QES) pelo regulamento europeu eIDAS, trilha de auditoria, SOC 2 e ISO 27001, armazenamento de dados na Europa, preço do plano pago mais barato, plano gratuito e teste, API pública, modelos, envio em massa, nota do app para iOS e idade da empresa. Cada fato tem link para uma página oficial com a data da verificação. Não usamos avaliações de usuários nem julgamos a validade jurídica para o seu documento específico, e posições pagas nunca mudam o Score.

7 no rankingAtualizado Como montamos o ranking

#EmpresaPara quem
1Zoho Sign96SimSim$10,00SimQES SOC 2 ISO 27001 Dados na Europa Plano gratuito API pública Envio em massa
2BoldSign84SimNão verificado$5,00SimQES SOC 2 Dados na Europa Plano gratuito API pública Envio em massa
3Dropbox Sign82SimSim$15,00SimQES SOC 2 ISO 27001 Plano gratuito API pública Envio em massa
4Docusign eSignature81SimSim$11,00NãoQES SOC 2 ISO 27001 Dados na Europa API pública Envio em massa
5Youtrust (ex-Yousign)77SimSim$10,02SimQES ISO 27001 Dados na Europa Plano gratuito API pública
6Adobe Acrobat Sign67SimSimNão verificadoNão verificadoQES SOC 2 ISO 27001 API pública Envio em massa
7Skribble59SimSim$25,60NãoQES ISO 27001 Dados na Europa API pública
  1. 1

    Zoho Sign

    96/100

    QES SOC 2 ISO 27001 Dados na Europa Plano gratuito API pública Envio em massa

    Força jurídica100
    Segurança100
    Preço92
    Recursos100
    Reputação86
    Assinatura qualificada (QES, eIDAS)
    Sim
    ISO 27001 declarado
    Sim
    Plano pago mais barato por mês
    $10,00
    Plano gratuito
    Sim

    Prós

    • Oferece assinatura eletrônica qualificada (eIDAS)
    • Plano pago barato
    • Fornecedor declara SOC 2
    • Fornecedor declara ISO 27001

    Detalhes Visitar site ↗ 100% sustentado por fatos

  2. 2

    BoldSign

    84/100

    QES SOC 2 Dados na Europa Plano gratuito API pública Envio em massa

    Força jurídica100
    Segurança60
    Preço96
    Recursos100
    Reputação49
    Assinatura qualificada (QES, eIDAS)
    Sim
    ISO 27001 declarado
    Não verificado
    Plano pago mais barato por mês
    $5,00
    Plano gratuito
    Sim

    Prós

    • Oferece assinatura eletrônica qualificada (eIDAS)
    • Plano pago barato
    • Fornecedor declara SOC 2
    • Plano gratuito permanente para enviar documentos

    Detalhes Visitar site ↗ 90% sustentado por fatos

  3. 3

    Dropbox Sign

    82/100

    QES SOC 2 ISO 27001 Plano gratuito API pública Envio em massa

    Força jurídica100
    Segurança80
    Preço88
    Recursos100
    Reputação0
    Assinatura qualificada (QES, eIDAS)
    Sim
    ISO 27001 declarado
    Sim
    Plano pago mais barato por mês
    $15,00
    Plano gratuito
    Sim

    Prós

    • Oferece assinatura eletrônica qualificada (eIDAS)
    • Fornecedor declara SOC 2
    • Fornecedor declara ISO 27001
    • Plano gratuito permanente para enviar documentos

    Detalhes Visitar site ↗ 85% sustentado por fatos

  4. 4

    Docusign eSignature

    81/100

    QES SOC 2 ISO 27001 Dados na Europa API pública Envio em massa

    Força jurídica100
    Segurança100
    Preço41
    Recursos100
    Reputação62
    Assinatura qualificada (QES, eIDAS)
    Sim
    ISO 27001 declarado
    Sim
    Plano pago mais barato por mês
    $11,00
    Plano gratuito
    Não

    Prós

    • Oferece assinatura eletrônica qualificada (eIDAS)
    • Plano pago barato
    • Fornecedor declara SOC 2
    • Fornecedor declara ISO 27001

    Contras

    • Sem plano gratuito permanente

    Detalhes Visitar site ↗ 93% sustentado por fatos

  5. 5

    Youtrust (ex-Yousign)

    77/100

    QES ISO 27001 Dados na Europa Plano gratuito API pública

    Força jurídica100
    Segurança60
    Preço92
    Recursos75
    Reputação29
    Assinatura qualificada (QES, eIDAS)
    Sim
    ISO 27001 declarado
    Sim
    Plano pago mais barato por mês
    $10,02
    Plano gratuito
    Sim

    Prós

    • Oferece assinatura eletrônica qualificada (eIDAS)
    • Plano pago barato
    • Fornecedor declara ISO 27001
    • Plano gratuito permanente para enviar documentos

    Detalhes Visitar site ↗ 80% sustentado por fatos

  6. 6

    Adobe Acrobat Sign

    67/100

    QES SOC 2 ISO 27001 API pública Envio em massa

    Força jurídica100
    Segurança80
    Preço17
    Recursos100
    Reputação33
    Assinatura qualificada (QES, eIDAS)
    Sim
    ISO 27001 declarado
    Sim
    Plano pago mais barato por mês
    Não verificado
    Plano gratuito
    Não verificado

    Prós

    • Oferece assinatura eletrônica qualificada (eIDAS)
    • Fornecedor declara SOC 2
    • Fornecedor declara ISO 27001
    • API pública documentada

    Contras

    • App para iOS mal avaliado

    Detalhes Visitar site ↗ 74% sustentado por fatos

  7. 7

    Skribble

    59/100

    QES ISO 27001 Dados na Europa API pública

    Força jurídica100
    Segurança60
    Preço45
    Recursos50
    Reputação0
    Assinatura qualificada (QES, eIDAS)
    Sim
    ISO 27001 declarado
    Sim
    Plano pago mais barato por mês
    $25,60
    Plano gratuito
    Não

    Prós

    • Oferece assinatura eletrônica qualificada (eIDAS)
    • Fornecedor declara ISO 27001
    • API pública documentada
    • Trilha de auditoria em cada documento assinado

    Contras

    • Sem plano gratuito permanente

    Detalhes Visitar site ↗ 72% sustentado por fatos

Ainda fora do ranking: dados verificados insuficientes

Conhecemos estes serviços, mas ainda não verificamos fatos suficientes para classificá-los de forma justa.

Os sites assinalados não permitem leitura automática (erro 403, captcha ou proibição no robots.txt). Não contornamos essa proteção, por isso não conseguimos verificar os dados e não as incluímos no ranking. Isso não é uma avaliação da qualidade delas. A empresa pode enviar links das suas páginas oficiais para [email protected].

Como calculamos o Score

25%

Força jurídica

Se o serviço oferece assinatura eletrônica qualificada (QES) pelo eIDAS em algum plano ou como complemento pago, seja como prestador qualificado de serviços de confiança, seja por meio de um prestador da lista de confiança da UE (peso 3), e se cada documento assinado recebe trilha de auditoria ou certificado de conclusão (peso 1). Só a QES equivale à assinatura manuscrita em toda a UE.

25%

Segurança

Se o fornecedor declara SOC 2 (peso 2) e ISO/IEC 27001 (peso 2) para este serviço e se os dados do cliente podem ficar na Europa — UE ou Suíça — em algum plano (peso 1). Certificado que cobre apenas o data center do provedor de hospedagem não conta. Registramos a declaração do fornecedor; não a auditamos.

25%

Preço

Preço de tabela do plano pago mais barato para um usuário por um mês, no valor anual (o preço mensal sem fidelidade aparece ao lado do fato quando a página o informa): US$ 0 vale 100 pontos, US$ 60 ou mais vale 0 (peso 3). Planos vendidos por conta contam pelo preço mensal integral. Promoções do primeiro ano são ignoradas; preços em euro são convertidos pela taxa do BCE e o original é mostrado. Também um plano gratuito permanente que permita enviar documentos para assinatura (peso 2; documentos por mês são um fato à parte) e um teste gratuito (peso 1).

15%

Recursos

API pública documentada (peso 2), modelos reutilizáveis (peso 1) e envio em massa de um documento para muitos signatários (peso 1) em qualquer plano, incluindo complementos pagos.

10%

Reputação

A nota do app próprio do serviço para iOS na App Store dos EUA, ajustada pelo número de avaliações (peso 2), e a idade da empresa: 15 anos ou mais valem 100 pontos (peso 1).

Como montamos o ranking

Como escolher um serviço de assinatura eletrônica

  1. Defina primeiro o nível de assinatura

    A maioria dos contratos comerciais e documentos de RH pode ser assinada com assinatura simples. Alguns documentos na UE, como certos contratos de trabalho ou de crédito, exigem a qualificada — confira o que a sua lei pede antes de escolher.

  2. Conte documentos, não só usuários

    Muitos planos limitam envelopes ou documentos por mês ou por ano. Estime quantos você envia e verifique o preço de documentos extras, códigos por SMS e verificações de identidade.

  3. Pergunte onde os documentos assinados ficam

    Se clientes ou o regulador esperam que os dados fiquem na Europa, peça a região de armazenamento por escrito — em muitos serviços ela só existe nos planos superiores.

  4. Guarde as provas

    Baixe o documento assinado junto com a trilha de auditoria ou o certificado de conclusão e arquive tudo você mesmo, para provar quem assinou e quando, mesmo se trocar de serviço.

Perguntas frequentes

Qual é o melhor serviço de assinatura eletrônica?

O serviço em primeiro lugar tem o Score mais alto pelo nosso método aberto, mas o Score não diz se uma assinatura vale para o seu documento específico. Defina primeiro o nível de assinatura de que precisa e depois compare preço e recursos.

O que é assinatura eletrônica qualificada (QES)?

O regulamento europeu eIDAS prevê três níveis: simples, avançada e qualificada. Apenas a qualificada, criada com certificado qualificado de um prestador da lista de confiança da UE, tem o mesmo efeito da assinatura manuscrita em todos os países da UE. Para a maioria dos contratos, a simples ou a avançada basta.

Como vocês comparam preços?

Usamos o preço do plano pago mais barato para um usuário por um mês no valor anual, porque quase todos os fornecedores o mostram. O preço mensal sem fidelidade, quando publicado, aparece sob o fato. Planos por conta contam pelo preço integral.

Por que vocês não usam avaliações?

Avaliações são difíceis de verificar e não são comparáveis entre serviços. Além da nota da App Store, o ranking usa só fatos visíveis nos sites dos fornecedores, então qualquer pessoa pode refazê-lo.

O que significa um fato vazio?

Não conseguimos confirmá-lo numa página oficial, às vezes porque o site recusou o acesso automatizado ou mostrava preços só por script. Um fato vazio vale zero e reduz a completude dos dados. Um serviço com poucos dados não entra no ranking.

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