Melhores serviços de videoconferência 2026: ranking independente para equipes pequenas
Classificamos serviços de reuniões por vídeo para equipes pequenas e pessoas físicas usando apenas fatos dos próprios sites: o preço mensal do plano pago mais barato por anfitrião, se há um plano gratuito permanente, quanto tempo pode durar uma reunião em grupo gratuita e quantas pessoas podem participar, criptografia de ponta a ponta, gravação, legendas ao vivo ou transcrições, ISO 27001 e SOC 2, um acordo de tratamento de dados (DPA) conforme o GDPR, armazenamento dos dados das reuniões na UE, a idade da empresa e a nota do aplicativo na App Store. Cada fato tem link para uma página oficial e data de verificação. Não testamos nós mesmos a qualidade das chamadas, não usamos avaliações que não possam ser repetidas, e posições pagas nunca alteram o Score.
| # | Empresa | Para quem | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Zoho Meeting | 90 | $2,00 | Sim | 60 | 100 | Sim | Plano gratuito E2EE Gravação Legendas ISO/IEC 27001 Dados na UE |
| 2 | Google Meet | 90 | $7,99 | Sim | 60 | 100 | Sim | Plano gratuito E2EE Gravação Legendas ISO/IEC 27001 Dados na UE |
| 3 | Zoom Workplace | 81 | $16,99 | Sim | 40 | 100 | Sim | Plano gratuito E2EE Gravação Legendas ISO/IEC 27001 Dados na UE |
| 4 | RingCentral Video | 69 | Não verificado | Não verificado | 50 | 100 | Sim | E2EE Gravação Legendas ISO/IEC 27001 |
| 5 | Whereby | 67 | $10,99 | Sim | 30 | 4 | Sim | Plano gratuito E2EE Gravação ISO/IEC 27001 Dados na UE |
-
- Plano pago mais barato por anfitrião por mês
- $2,00
- Plano gratuito
- Sim
- Limite de reunião em grupo gratuita, minutos
- 60
- Participantes no plano gratuito
- 100
- Criptografia de ponta a ponta
- Sim
Prós
- Preço baixo por anfitrião
- Reuniões com criptografia de ponta a ponta
- As reuniões podem ser gravadas
- Legendas ou transcrições automáticas
Detalhes Visitar site ↗ 100% sustentado por fatos
-
- Plano pago mais barato por anfitrião por mês
- $7,99
- Plano gratuito
- Sim
- Limite de reunião em grupo gratuita, minutos
- 60
- Participantes no plano gratuito
- 100
- Criptografia de ponta a ponta
- Sim
Prós
- App iOS bem avaliado
- Reuniões com criptografia de ponta a ponta
- As reuniões podem ser gravadas
- Legendas ou transcrições automáticas
Detalhes Visitar site ↗ 100% sustentado por fatos
-
- Plano pago mais barato por anfitrião por mês
- $16,99
- Plano gratuito
- Sim
- Limite de reunião em grupo gratuita, minutos
- 40
- Participantes no plano gratuito
- 100
- Criptografia de ponta a ponta
- Sim
Prós
- App iOS bem avaliado
- Reuniões com criptografia de ponta a ponta
- As reuniões podem ser gravadas
- Legendas ou transcrições automáticas
Contras
- Preço alto por anfitrião
Detalhes Visitar site ↗ 100% sustentado por fatos
-
- Plano pago mais barato por anfitrião por mês
- Não verificado
- Plano gratuito
- Não verificado
- Limite de reunião em grupo gratuita, minutos
- 50
- Participantes no plano gratuito
- 100
- Criptografia de ponta a ponta
- Sim
Prós
- App iOS bem avaliado
- Reuniões com criptografia de ponta a ponta
- As reuniões podem ser gravadas
- Legendas ou transcrições automáticas
Detalhes Visitar site ↗ 75% sustentado por fatos
-
- Plano pago mais barato por anfitrião por mês
- $10,99
- Plano gratuito
- Sim
- Limite de reunião em grupo gratuita, minutos
- 30
- Participantes no plano gratuito
- 4
- Criptografia de ponta a ponta
- Sim
Prós
- Reuniões com criptografia de ponta a ponta
- As reuniões podem ser gravadas
- Tem plano gratuito permanente
- Certificação ISO/IEC 27001
Detalhes Visitar site ↗ 86% sustentado por fatos
Ainda fora do ranking: dados verificados insuficientes
Conhecemos estes serviços, mas ainda não verificamos fatos suficientes para classificá-los de forma justa.
- Element (33% sustentado por fatos)
- GoTo Meeting (67% sustentado por fatos)
- Jitsi Meet (67% sustentado por fatos)
- Microsoft Teams (site fechado para verificação automática, )
- TrueConf (66% sustentado por fatos)
- Webex (site fechado para verificação automática, )
- Яндекс Телемост (32% sustentado por fatos)
Os sites assinalados não permitem leitura automática (erro 403, captcha ou proibição no robots.txt). Não contornamos essa proteção, por isso não conseguimos verificar os dados e não as incluímos no ranking. Isso não é uma avaliação da qualidade delas. A empresa pode enviar links das suas páginas oficiais para [email protected].
Como calculamos o Score
30%
Preço e plano gratuito
Preço mensal de tabela em USD do plano pago mais barato para um anfitrião, com cobrança mensal: US$ 0 vale 100 pontos, US$ 20 ou mais vale 0 (peso 3). Se só houver assinatura anual, dividimos o preço anual por 12; se o serviço não tiver nenhum plano pago de reuniões, o preço é US$ 0. Outras moedas são convertidas pela taxa do BCE na data da verificação. Também contam um plano gratuito permanente (peso 2), o limite de tempo de uma reunião em grupo gratuita — 120 minutos ou sem limite valem 100 pontos (peso 1) — e o número de participantes do plano gratuito, em escala logarítmica até 1.000 (peso 1).
30%
Segurança e privacidade
Se as reuniões podem ter criptografia de ponta a ponta em algum plano (peso 3), se a empresa tem certificação ISO/IEC 27001 (peso 2) e relatório SOC 2 (peso 1), oferece um acordo de tratamento de dados conforme o GDPR (peso 1) e permite manter os dados das reuniões na União Europeia (peso 1). Registramos a declaração da empresa; não fazemos auditoria.
20%
Recursos
Se as reuniões podem ser gravadas (peso 2) e se o serviço gera automaticamente legendas ao vivo ou transcrições (peso 2) em algum plano. O fato indica que o recurso existe, não que esteja no plano gratuito: veja a nota abaixo de cada fato.
20%
Histórico
A nota do aplicativo iOS da empresa na App Store dos EUA, ajustada pelo número de avaliações (peso 2), e há quanto tempo a empresa existe: 20 anos ou mais valem 100 pontos (peso 1).
Como escolher um serviço de videoconferência
Compare os limites grátis com suas reuniões
Os planos gratuitos limitam reuniões em grupo a 30–60 minutos e a um número de participantes. Se a reunião semanal da equipe passa disso, um plano pago para um anfitrião costuma ser mais prático do que reabrir a chamada.
Conte anfitriões, não participantes
A maioria dos serviços cobra por anfitrião ou organizador; convidados entram de graça. Uma equipe pequena geralmente precisa de um ou dois anfitriões pagos, não de uma licença para cada pessoa.
Decida se precisa de criptografia de ponta a ponta
Ela protege conversas confidenciais, mas muitas vezes desativa gravação na nuvem, legendas e entrada por telefone. Veja quais recursos continuam disponíveis depois de ativá-la.
Pergunte onde ficam as gravações
Gravações e transcrições contêm dados pessoais. Se você atende clientes na UE, procure um acordo de tratamento de dados e a opção de manter os dados na UE — ou grave localmente.
Perguntas frequentes
Qual é o melhor serviço de videoconferência?
O serviço em primeiro lugar tem o maior Score pelo nosso método aberto, mas o Score não mede a qualidade das chamadas nem se a ferramenta combina com o seu trabalho. Compare os limites gratuitos, o preço por anfitrião e os fatos de segurança de que você realmente precisa.
Como vocês comparam os preços?
Usamos o plano pago mais barato para um anfitrião com cobrança mensal, em USD, sem descontos dos primeiros meses. Se só houver assinatura anual, dividimos o preço anual por 12. Preços em outras moedas são convertidos pela taxa do BCE na data da verificação; se o BCE não publica a taxa da moeda, o preço fica vazio.
O que significa "ilimitado" nos minutos grátis?
A página oficial do serviço diz que as chamadas ou reuniões gratuitas não têm limite de tempo. O valor 0 significa que não há plano gratuito. Se a página não menciona limite algum, o fato fica vazio.
Por que Microsoft Teams e Webex não estão no ranking?
Os sites oficiais recusaram nossa leitura automatizada, então não conseguimos confirmar preços, limites gratuitos nem certificações. Não contornamos proteções contra robôs, e um serviço com poucos dados não entra no ranking; a nota na App Store continua visível.
O que significa um fato vazio?
Não conseguimos confirmá-lo em uma página oficial. Um fato vazio vale zero e reduz a completude dos dados. Um serviço com poucos dados não entra no ranking.