أفضل برمجيات الأعمال 2026: تصنيف مستقل لأدوات CRM والمحاسبة وإدارة المشاريع
نصنّف في قائمة واحدة أدوات CRM والمحاسبة وإدارة المهام أو المشاريع المعروفة للشركات، اعتمادًا فقط على حقائق من مواقع الشركات المطوّرة: السعر الابتدائي لكل مستخدم، والخطة المجانية والفترة التجريبية، ونشر الأسعار، وSOC 2 وISO 27001، وتسجيل الدخول الموحّد، وتسجيل الدخول بخطوتين، واختيار منطقة البيانات، وضمان وقت التشغيل، وصفحة الحالة، وساعات الدعم، وواجهة API العامة، وتصدير البيانات، وتطبيق الجوال. استخدم عوامل التصفية لعرض نوع واحد من الأدوات. كل حقيقة مرتبطة بالصفحة الرسمية مع تاريخ التحقق. لا نستخدم المراجعات أو تقييمات المستخدمين ولا نحكم على مدى ملاءمة الأداة لعملك، ولا تغيّر المواضع المدفوعة الـ Score أبدًا.
| # | الشركة | لمن | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Smartsheet | 98 | $9.00 | نعم | نعم | المهام خطة مجانية SOC 2 ISO 27001 SSO منطقة البيانات |
| 2 | Wrike | 96 | $10.00 | نعم | نعم | المهام خطة مجانية SOC 2 ISO 27001 SSO منطقة البيانات |
| 3 | Asana | 90 | $10.99 | نعم | نعم | المهام خطة مجانية SOC 2 ISO 27001 SSO منطقة البيانات |
| 4 | Freshsales | 84 | $9.00 | نعم | نعم | CRM خطة مجانية SOC 2 ISO 27001 SSO منطقة البيانات |
| 5 | Notion | 82 | $10.00 | نعم | نعم | المهام خطة مجانية SOC 2 ISO 27001 SSO منطقة البيانات |
| 6 | HubSpot Sales Hub / Smart CRM | 80 | $20.00 | نعم | نعم | CRM خطة مجانية SOC 2 SSO منطقة البيانات |
| 7 | Trello (Atlassian) | 79 | $5.00 | نعم | نعم | المهام خطة مجانية SOC 2 ISO 27001 SSO |
| 8 | monday work management (monday.com) | 78 | $10.02 | نعم | نعم | المهام خطة مجانية SOC 2 ISO 27001 SSO |
| 9 | Bitrix24 | 75 | $49.00 | نعم | لم يُتحقق منه | CRM المهام خطة مجانية SSO منطقة البيانات |
| 10 | ClickUp | 74 | $9.00 | نعم | نعم | المهام خطة مجانية SOC 2 ISO 27001 SSO منطقة البيانات |
| 11 | Jira (Atlassian) | 73 | لم يُتحقق منه | نعم | نعم | المهام خطة مجانية SOC 2 ISO 27001 SSO منطقة البيانات |
| 12 | Odoo | 71 | $16.58 | نعم | لم يُتحقق منه | المحاسبة خطة مجانية SSO منطقة البيانات |
| 13 | Zoho CRM | 70 | $14.00 | نعم | نعم | CRM خطة مجانية SOC 2 ISO 27001 منطقة البيانات |
| 14 | Xero | 66 | $27.00 | لا | نعم | المحاسبة SOC 2 ISO 27001 |
| 15 | Close | 65 | $9.00 | لا | نعم | CRM SOC 2 SSO |
| 16 | Todoist | 64 | $5.00 | نعم | نعم | المهام خطة مجانية SOC 2 |
| 17 | Insightly | 58 | $29.00 | لا | نعم | CRM SOC 2 SSO |
| 18 | Basecamp | 47 | $29.00 | لا | لا | المهام |
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $9.00
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- سعر ابتدائي منخفض
- توجد خطة مجانية دائمة
- تنشر ضمانًا لوقت التشغيل
- دعم على مدار الساعة
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 100% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $10.00
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- سعر ابتدائي منخفض
- توجد خطة مجانية دائمة
- تنشر ضمانًا لوقت التشغيل
- واجهة API عامة موثّقة
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 100% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $10.99
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- سعر ابتدائي منخفض
- توجد خطة مجانية دائمة
- تنشر ضمانًا لوقت التشغيل
- واجهة API عامة موثّقة
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 92% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $9.00
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- سعر ابتدائي منخفض
- توجد خطة مجانية دائمة
- واجهة API عامة موثّقة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 88% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $10.00
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- سعر ابتدائي منخفض
- توجد خطة مجانية دائمة
- واجهة API عامة موثّقة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 84% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $20.00
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- توجد خطة مجانية دائمة
- تنشر ضمانًا لوقت التشغيل
- واجهة API عامة موثّقة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
العيوب
- لا تعلن الشركة ISO 27001
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 92% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $5.00
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- سعر ابتدائي منخفض
- توجد خطة مجانية دائمة
- واجهة API عامة موثّقة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
العيوب
- لا يوجد ضمان منشور لوقت التشغيل
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 88% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $10.02
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- سعر ابتدائي منخفض
- توجد خطة مجانية دائمة
- تنشر ضمانًا لوقت التشغيل
- واجهة API عامة موثّقة
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 80% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $49.00
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- لم يُتحقق منه
المزايا
- توجد خطة مجانية دائمة
- تنشر ضمانًا لوقت التشغيل
- دعم على مدار الساعة
- واجهة API عامة موثّقة
العيوب
- سعر ابتدائي مرتفع
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 85% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $9.00
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- سعر ابتدائي منخفض
- توجد خطة مجانية دائمة
- دعم على مدار الساعة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 76% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- لم يُتحقق منه
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- توجد خطة مجانية دائمة
- تنشر ضمانًا لوقت التشغيل
- واجهة API عامة موثّقة
- تعلن الشركة SOC 2
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 79% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $16.58
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- لم يُتحقق منه
المزايا
- توجد خطة مجانية دائمة
- واجهة API عامة موثّقة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
- يتوفر تسجيل الدخول الموحّد
العيوب
- لا يوجد ضمان منشور لوقت التشغيل
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 85% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $14.00
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- توجد خطة مجانية دائمة
- واجهة API عامة موثّقة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
- تعلن الشركة SOC 2
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 73% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $27.00
- خطة مجانية
- لا
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- دعم على مدار الساعة
- واجهة API عامة موثّقة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
- تعلن الشركة SOC 2
العيوب
- لا توجد خطة مجانية دائمة
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 81% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $9.00
- خطة مجانية
- لا
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- سعر ابتدائي منخفض
- واجهة API عامة موثّقة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
- تعلن الشركة SOC 2
العيوب
- لا توجد خطة مجانية دائمة
- لا تعلن الشركة ISO 27001
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 88% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $5.00
- خطة مجانية
- نعم
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- سعر ابتدائي منخفض
- توجد خطة مجانية دائمة
- واجهة API عامة موثّقة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
العيوب
- لا تعلن الشركة ISO 27001
- لا يتوفر تسجيل الدخول الموحّد
- لا يمكن اختيار منطقة البيانات
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 84% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $29.00
- خطة مجانية
- لا
- إعلان SOC 2
- نعم
المزايا
- واجهة API عامة موثّقة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
- تعلن الشركة SOC 2
- يتوفر تسجيل الدخول الموحّد
العيوب
- لا توجد خطة مجانية دائمة
- لا تعلن الشركة ISO 27001
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 80% مدعوم بالحقائق
-
- السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًا
- $29.00
- خطة مجانية
- لا
- إعلان SOC 2
- لا
المزايا
- دعم على مدار الساعة
- واجهة API عامة موثّقة
- يمكنك تصدير سجلاتك بنفسك
- فترة تجريبية مجانية دون التحدث إلى المبيعات
العيوب
- لا توجد خطة مجانية دائمة
- لا تعلن الشركة SOC 2
- لا تعلن الشركة ISO 27001
- لا يتوفر تسجيل الدخول الموحّد
التفاصيل زيارة الموقع ↗ 84% مدعوم بالحقائق
خارج التصنيف حاليًا: البيانات المتحقق منها غير كافية
نعرف هذه الخدمات، لكننا لم نتحقق بعد من حقائق كافية لتصنيفها بإنصاف.
- FreeAgent (54% مدعوم بالحقائق)
- FreshBooks (65% مدعوم بالحقائق)
- Microsoft Dynamics 365 Sales (61% مدعوم بالحقائق)
- QuickBooks Online (Intuit) (65% مدعوم بالحقائق)
- Salesforce Sales Cloud (49% مدعوم بالحقائق)
- Wave (38% مدعوم بالحقائق)
كيف نحسب Score
30%
السعر
السعر المعلن لأرخص خطة مدفوعة لمستخدم واحد لمدة شهر، وفق سعر الدفع السنوي إن وُجد (يظهر السعران بجانب الحقيقة): 0 دولار = 100، و60 دولارًا فأكثر = 0 (الوزن 3). تُحتسب الخطط المبيعة لكل شركة بسعرها الشهري الكامل. لا تُؤخذ عروض الأشهر الأولى في الحسبان. إذا لم تعرض الشركة سعرًا بالدولار، نحوّله بسعر صرف البنك المركزي الأوروبي ونعرض السعر الأصلي. ويُحتسب أيضًا وجود خطة مجانية دائمة (الوزن 2)، وفترة تجريبية مجانية دون التحدث إلى المبيعات (الوزن 1)، وسعر معلن للخطة الابتدائية (الوزن 1).
30%
الأمان
هل تعلن الشركة SOC 2 (الوزن 2) وISO/IEC 27001 (الوزن 2) لهذا المنتج، وهل توفر تسجيل الدخول الموحّد عبر SAML أو OIDC في أي خطة (الوزن 2)، وتسجيل الدخول بخطوتين (الوزن 1)، واختيار منطقة تخزين البيانات في أي خطة (الوزن 1). نسجّل ما تعلنه الشركة ولا ندققه.
20%
الموثوقية
هل تنشر الشركة نسبة وقت التشغيل كالتزام في أي خطة (الوزن 2؛ ولا يُحتسب الهدف غير الملزم)، وهل توجد صفحة حالة عامة (الوزن 1)، وكم ساعة في الأسبوع يتوفر دعم بشري في الخطط المدفوعة العادية (الوزن 2): 168 ساعة، أي 24/7، = 100. لا تُحتسب إضافات الدعم المدفوعة ولا الدعم المقتصر على Enterprise.
20%
الانفتاح
واجهة API عامة موثّقة (الوزن 2)، وتصدير ذاتي لسجلاتك الأساسية (الوزن 2)، وتطبيق جوال خاص بالشركة (الوزن 1). تحدد هذه العناصر مدى سهولة ربط الأداة بغيرها ومدى سهولة مغادرتها.
كيف تختار برمجيات الأعمال
احسب التكلفة الكاملة
اضرب السعر في حجم فريقك، وتحقق من الحد الأدنى للمقاعد والدفع السنوي وما لا تشمله الخطة الابتدائية. فهذه الخطط كثيرًا ما تستثني الأتمتة أو التقارير أو عمليات التكامل.
تحقق من الخطة التي تضم ما تحتاجه
كثيرًا ما يقتصر تسجيل الدخول الموحّد وضمانات وقت التشغيل وساعات الدعم الأطول على الخطط العليا. تبيّن الحقيقة أن الميزة موجودة في خطة ما، وليس بالضرورة في أرخصها.
خطّط للخروج قبل أن تبدأ
جرّب تصدير بياناتك خلال الفترة التجريبية وتأكد من اكتمال الملف. يصبح تغيير الأداة أسهل بكثير عندما تخرج سجلاتك بصيغة قابلة للاستخدام.
اسأل أين تُخزَّن البيانات
إذا كان عملاؤك أو الجهة التنظيمية يتوقعون بقاء البيانات في منطقة معينة، فأكّد ذلك كتابيًا مع الشركة، وفي المحاسبة تحقق من دعم القواعد الضريبية في بلدك.
الأسئلة الشائعة
ما أفضل برمجيات الأعمال؟
الأداة في المركز الأول لديها أعلى Score وفق منهجيتنا المفتوحة، لكن الـ Score لا يقيس مدى ملاءمة الأداة لعملك. صفِّ حسب النوع أولًا، ثم قارن العوامل التي تهمك.
لماذا تجتمع أدوات CRM والمحاسبة والمهام في تصنيف واحد؟
لأن الشركات تشتري الأنواع الثلاثة ويمكن مقارنتها بالحقائق نفسها: السعر والأمان والموثوقية والانفتاح. استخدم عوامل التصفية CRM والمحاسبة والمهام لعرض نوع واحد. ولا تُحتسب الوظائف الخاصة بنوع واحد.
كيف تقارنون الأسعار لكل مستخدم ولكل شركة؟
نأخذ ما يدفعه مستخدم واحد مقابل شهر واحد في أرخص خطة مدفوعة. وتُحتسب الخطط المبيعة لكل شركة بسعرها الشهري الكامل، ما يصبّ في مصلحة الخطط المسعّرة لكل مستخدم عند وجود مستخدم واحد، لذا ينبغي للفريق الأكبر إعادة الحساب. تظهر الأسعار السنوية والشهرية أسفل الحقيقة.
لماذا لا تستخدمون المراجعات؟
يصعب التحقق من المراجعات ولا يمكن مقارنتها بين الأدوات. يعتمد هذا التصنيف فقط على حقائق يمكن قراءتها في مواقع الشركات، لذا يمكن لأي شخص تكراره.
ماذا تعني الحقيقة الفارغة؟
لم نتمكن من تأكيدها في صفحة رسمية، وأحيانًا لأن موقع الشركة رفض الوصول الآلي. تحصل الحقيقة الفارغة على صفر وتخفض اكتمال البيانات. ولا يدخل التصنيف أي منتج بيانات قليلة جدًا.