Como montamos o ranking: Plataformas e APIs de SMS
O Score (0–100) é a soma ponderada dos fatores abaixo. Cada fator é a média ponderada das suas métricas, e cada métrica é calculada a partir de um fato publicado. Fatos ausentes valem zero, e um serviço só entra no ranking quando uma parte suficiente do seu Score é sustentada por fatos.
Um serviço só entra no ranking quando pelo menos 70% do seu Score é sustentado por fatos verificados.
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Preço 30%
Preço em centavos de dólar de um SMS enviado (um segmento) para um número dos EUA, exatamente como escrito na página oficial de preços, na primeira faixa sem compromisso: 0 ¢ vale 100 pontos, 6 ¢ ou mais vale 0 (peso 2). Não somamos as taxas das operadoras, ignoramos descontos por volume e não usamos um preço informado só para mensagens além do pacote ou créditos extras; nunca dividimos a mensalidade de um plano pelas mensagens incluídas. Também o valor fixo mensal mínimo que é preciso pagar para enviar SMS com cobrança mensal — mensalidade do plano ou gasto mínimo mensal informado: US$ 0 quando a página diz que se paga só pelo uso, US$ 100 ou mais vale 0 ponto (peso 2). Aluguel de número e taxas de registro nas operadoras não contam. Teste grátis ou crédito de teste soma com peso 1. Preços que só aparecem depois de um script, em moeda ou para país escolhidos pela nossa localização, ou só no plano anual ficam vazios.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Preço por SMS para os EUA, centavos | Linear de 0 (100) a 6 (0) — quanto menor, melhor |
| Pagamento mensal mínimo | Linear de 0 (100) a 100 (0) — quanto menor, melhor |
| Teste grátis ou crédito de teste | Sim = 100, Não = 0 |
Recursos de envio 30%
Se a plataforma permite receber e responder mensagens (SMS bidirecional, peso 2), enviar MMS (peso 1), enviar mensagens do WhatsApp Business pela mesma conta (peso 1), agendar SMS (peso 1), obter o status de entrega de cada mensagem (peso 1) e usar uma API pública documentada (peso 1). Recursos em beta ou prévia não contam. O fato mostra que o recurso existe, não que o plano mais barato o inclui: veja a nota abaixo de cada fato.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| SMS bidirecional | Sim = 100, Não = 0 |
| MMS | Sim = 100, Não = 0 |
| WhatsApp Business | Sim = 100, Não = 0 |
| Envio agendado | Sim = 100, Não = 0 |
| Relatórios de entrega | Sim = 100, Não = 0 |
| API pública | Sim = 100, Não = 0 |
Conformidade e segurança 25%
Se o fornecedor registra ou ajuda a registrar a marca e a campanha 10DLC nos EUA (peso 2), trata automaticamente respostas STOP e outros descadastros (peso 1), declara relatório SOC 2 (peso 1) e certificação ISO/IEC 27001 (peso 1) do próprio serviço e não só do provedor de nuvem, e oferece acordo de tratamento de dados conforme o GDPR (peso 1). Registramos a declaração do fornecedor; não fazemos auditoria.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Ajuda com o registro 10DLC (EUA) | Sim = 100, Não = 0 |
| Tratamento automático de descadastros | Sim = 100, Não = 0 |
| Relatório SOC 2 | Sim = 100, Não = 0 |
| ISO/IEC 27001 | Sim = 100, Não = 0 |
| Acordo de tratamento de dados (GDPR) | Sim = 100, Não = 0 |
Histórico 15%
Há quanto tempo o serviço funciona: 20 anos ou mais vale 100 pontos (peso 2), e se publica uma página de status pública com incidentes (peso 1).
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Fundação | Nota máxima a partir de 20 anos |
| Página de status pública | Sim = 100, Não = 0 |