Text (LiveChat, HelpDesk): datos verificados y valoración
Comprobado 2026-11-01
Desglose del Score
76% respaldado por datos · Cómo elaboramos el ranking
Text (LiveChat, HelpDesk) frente al mercado
El punto es la empresa; la línea, la mediana de todas las empresas del ranking.
Precio por agente al mes$19,00$121,77$25,00 · mediana $30,00
Fortalezas y debilidades de Text (LiveChat, HelpDesk)
Ventajas
- Auditoría SOC 2
- Chat en vivo para clientes
- IA incluida en el plan de pago más barato
- Ofrece un acuerdo de tratamiento de datos según el RGPD
Desventajas
- Sin plan gratuito permanente
Todos los datos
| Dato | Valor | Fuente | Comprobado |
|---|---|---|---|
| Precio por agente al mes | $25,00 With monthly billing, it costs $25 per user per month. | livechat.com | 2026-11-01 |
| Plan gratuito | No Essential costs $19 per user per month with annual billing | livechat.com | 2026-11-01 |
| Prueba gratuita | Sí The free trial runs for 14 days | livechat.com | 2026-11-01 |
| Chat en vivo | Sí For small teams earning their first revenue from chat. | livechat.com | 2026-11-01 |
| Base de conocimientos | Sin verificar | — | |
| IA en el plan de pago más barato | Sí essential 5 monthly per user | helpdesk.com | 2026-11-01 |
| API pública | Sí HelpDesk.com API | api.helpdesk.com | 2026-11-01 |
| Informe SOC 2 | Sí An independent auditor tested Text’s controls for SOC 2 Type 2. | livechat.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Sin verificar | — | |
| Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD) | Sí the DPA is already an integral part of the Agreement | helpdesk.com | 2026-11-01 |
| Página de estado pública | Sí Text Services Status | status.text.com | 2026-11-01 |
| Valoración en App Store | 4,3★ Text - Live Chat for Business (Text, Inc), averageUserRating 4.32143, userRatingCount 112 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Valoraciones en App Store | 112 Text - Live Chat for Business (Text, Inc), averageUserRating 4.32143, userRatingCount 112 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Fundación | Sin verificar | — | |
| Sede de la empresa | Sin verificar | — | |
| Empresa | Text, Inc. Text, Inc. is the company behind LiveChat | helpdesk.com | 2026-11-01 |