Text (LiveChat, HelpDesk): datos verificados y valoración

Comprobado 2026-11-01

livechat.com

8

Software de help desk 8 de 12

60/100

Desglose del Score

Precio54
Funciones71
Seguridad y datos60
Trayectoria52

76% respaldado por datos · Cómo elaboramos el ranking

Text (LiveChat, HelpDesk) frente al mercado

El punto es la empresa; la línea, la mediana de todas las empresas del ranking.

Precio por agente al mes$19,00$121,77$25,00 · mediana $30,00

Fortalezas y debilidades de Text (LiveChat, HelpDesk)

Ventajas

  • Auditoría SOC 2
  • Chat en vivo para clientes
  • IA incluida en el plan de pago más barato
  • Ofrece un acuerdo de tratamiento de datos según el RGPD

Desventajas

  • Sin plan gratuito permanente

Todos los datos

DatoValorFuenteComprobado
Precio por agente al mes$25,00
With monthly billing, it costs $25 per user per month.
livechat.com2026-11-01
Plan gratuitoNo
Essential costs $19 per user per month with annual billing
livechat.com2026-11-01
Prueba gratuitaSí
The free trial runs for 14 days
livechat.com2026-11-01
Chat en vivoSí
For small teams earning their first revenue from chat.
livechat.com2026-11-01
Base de conocimientosSin verificar—
IA en el plan de pago más baratoSí
essential 5 monthly per user
helpdesk.com2026-11-01
API públicaSí
HelpDesk.com API
api.helpdesk.com2026-11-01
Informe SOC 2Sí
An independent auditor tested Text’s controls for SOC 2 Type 2.
livechat.com2026-11-01
ISO 27001Sin verificar—
Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)Sí
the DPA is already an integral part of the Agreement
helpdesk.com2026-11-01
Página de estado públicaSí
Text Services Status
status.text.com2026-11-01
Valoración en App Store4,3★
Text - Live Chat for Business (Text, Inc), averageUserRating 4.32143, userRatingCount 112
itunes.apple.com2026-11-01
Valoraciones en App Store112
Text - Live Chat for Business (Text, Inc), averageUserRating 4.32143, userRatingCount 112
itunes.apple.com2026-11-01
FundaciónSin verificar—
Sede de la empresaSin verificar—
EmpresaText, Inc.
Text, Inc. is the company behind LiveChat
helpdesk.com2026-11-01

Comparar Text (LiveChat, HelpDesk)

Insignia para la web de la empresa

La empresa puede poner esta insignia en su web: muestra el puesto y el Score actuales y enlaza a esta página. Copia el código:

Text (LiveChat, HelpDesk) — Global Rating

<a href="https://global-rating.com/es/company/text-livechat/"><img src="https://global-rating.com/badge/text-livechat.svg" width="240" height="56" alt="Text (LiveChat, HelpDesk) — Global Rating"></a>

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