Text (LiveChat, HelpDesk): проверенные факты и оценка

Проверено 2026-11-01

livechat.com

8

Хелпдеск-системы 8 из 12

60/100

Из чего складывается Score

Цена54
Возможности71
Безопасность и данные60
Опыт52

76% подтверждено фактами · Как мы ранжируем

Text (LiveChat, HelpDesk) на фоне рынка

Точка — компания, черта — медиана по всем компаниям рейтинга.

Цена за агента в месяц$19,00$121,77$25,00 · медиана $30,00

Сильные и слабые стороны Text (LiveChat, HelpDesk)

Плюсы

  • Аудит SOC 2
  • Живой чат для клиентов
  • ИИ входит в самый дешёвый платный тариф
  • Предлагает договор об обработке данных по GDPR

Минусы

  • Нет постоянного бесплатного тарифа

Все факты

ФактЗначениеИсточникПроверено
Цена за агента в месяц$25,00
With monthly billing, it costs $25 per user per month.
livechat.com2026-11-01
Бесплатный тарифНет
Essential costs $19 per user per month with annual billing
livechat.com2026-11-01
Пробный периодДа
The free trial runs for 14 days
livechat.com2026-11-01
Живой чатДа
For small teams earning their first revenue from chat.
livechat.com2026-11-01
База знанийНе проверено—
ИИ в самом дешёвом платном тарифеДа
essential 5 monthly per user
helpdesk.com2026-11-01
Публичный APIДа
HelpDesk.com API
api.helpdesk.com2026-11-01
Отчёт SOC 2Да
An independent auditor tested Text’s controls for SOC 2 Type 2.
livechat.com2026-11-01
ISO 27001Не проверено—
Договор об обработке данных (GDPR)Да
the DPA is already an integral part of the Agreement
helpdesk.com2026-11-01
Публичная страница статусаДа
Text Services Status
status.text.com2026-11-01
Оценка в App Store4,3★
Text - Live Chat for Business (Text, Inc), averageUserRating 4.32143, userRatingCount 112
itunes.apple.com2026-11-01
Число оценок в App Store112
Text - Live Chat for Business (Text, Inc), averageUserRating 4.32143, userRatingCount 112
itunes.apple.com2026-11-01
Год основанияНе проверено—
Штаб-квартира компанииНе проверено—
КомпанияText, Inc.
Text, Inc. is the company behind LiveChat
helpdesk.com2026-11-01

Сравнить Text (LiveChat, HelpDesk)

Бейдж для сайта компании

Компания может разместить бейдж на своём сайте: он показывает актуальное место и Score и ведёт на эту страницу. Скопируйте код:

Text (LiveChat, HelpDesk) — Global Rating

<a href="https://global-rating.com/ru/company/text-livechat/"><img src="https://global-rating.com/badge/text-livechat.svg" width="240" height="56" alt="Text (LiveChat, HelpDesk) — Global Rating"></a>

← Вернуться в рейтинг: Хелпдеск-системы