Text (LiveChat, HelpDesk): fatos verificados e avaliação
Verificado em 2026-11-01
Composição do Score
76% sustentado por fatos · Como montamos o ranking
Text (LiveChat, HelpDesk) em comparação com o mercado
O ponto é a empresa; a linha, a mediana de todas as empresas do ranking.
Preço por agente ao mês$19,00$121,77$25,00 · mediana $30,00
Pontos fortes e fracos de Text (LiveChat, HelpDesk)
Prós
- Auditoria SOC 2
- Chat ao vivo para clientes
- IA incluída no plano pago mais barato
- Oferece acordo de processamento de dados conforme o GDPR
Contras
- Sem plano gratuito permanente
Todos os fatos
| Fato | Valor | Fonte | Verificado em |
|---|---|---|---|
| Preço por agente ao mês | $25,00 With monthly billing, it costs $25 per user per month. | livechat.com | 2026-11-01 |
| Plano gratuito | Não Essential costs $19 per user per month with annual billing | livechat.com | 2026-11-01 |
| Teste grátis | Sim The free trial runs for 14 days | livechat.com | 2026-11-01 |
| Chat ao vivo | Sim For small teams earning their first revenue from chat. | livechat.com | 2026-11-01 |
| Base de conhecimento | Não verificado | — | |
| IA no plano pago mais barato | Sim essential 5 monthly per user | helpdesk.com | 2026-11-01 |
| API pública | Sim HelpDesk.com API | api.helpdesk.com | 2026-11-01 |
| Relatório SOC 2 | Sim An independent auditor tested Text’s controls for SOC 2 Type 2. | livechat.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Não verificado | — | |
| Acordo de processamento de dados (GDPR) | Sim the DPA is already an integral part of the Agreement | helpdesk.com | 2026-11-01 |
| Página de status pública | Sim Text Services Status | status.text.com | 2026-11-01 |
| Nota na App Store | 4,3★ Text - Live Chat for Business (Text, Inc), averageUserRating 4.32143, userRatingCount 112 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Avaliações na App Store | 112 Text - Live Chat for Business (Text, Inc), averageUserRating 4.32143, userRatingCount 112 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Fundação | Não verificado | — | |
| Sede da empresa | Não verificado | — | |
| Empresa | Text, Inc. Text, Inc. is the company behind LiveChat | helpdesk.com | 2026-11-01 |