Gorgias: datos verificados y valoración
Comprobado 2026-11-01
Desglose del Score
75% respaldado por datos · Cómo elaboramos el ranking
Fortalezas y debilidades de Gorgias
Ventajas
- Auditoría SOC 2
- Chat en vivo para clientes
- Base de conocimientos o centro de ayuda
- Ofrece un acuerdo de tratamiento de datos según el RGPD
Desventajas
- Sin plan gratuito permanente
- IA de pago o en planes superiores
Todos los datos
| Dato | Valor | Fuente | Comprobado |
|---|---|---|---|
| Precio por agente al mes | Sin verificar | — | |
| Plan gratuito | No Starter For smaller brands getting started on one platform. | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Prueba gratuita | Sí Start free trial | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Chat en vivo | Sí Email, chat, social, help center | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Base de conocimientos | Sí Email, chat, social, help center | gorgias.com | 2026-11-01 |
| IA en el plan de pago más barato | No Add AI Agent to start | gorgias.com | 2026-11-01 |
| API pública | Sí Home Quickstart API Reference Changelog | developers.gorgias.com | 2026-11-01 |
| Informe SOC 2 | Sí SOC 2 Type II Certification | gorgias.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Sin verificar | — | |
| Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD) | Sí Last revised on March 30, 2026 Data Processing Agreement | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Página de estado pública | Sí Gorgias Status | status.gorgias.com | 2026-11-01 |
| Valoración en App Store | 1,6★ Gorgias Helpdesk (Gorgias Inc.), averageUserRating 1.61538, userRatingCount 78 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Valoraciones en App Store | 78 Gorgias Helpdesk (Gorgias Inc.), averageUserRating 1.61538, userRatingCount 78 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Fundación | 2015 We founded Gorgias in Paris in 2015 | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Sede de la empresa | Sin verificar | — | |
| Empresa | Sin verificar | — |