Gorgias: fatos verificados e avaliação
Verificado em 2026-11-01
Composição do Score
75% sustentado por fatos · Como montamos o ranking
Pontos fortes e fracos de Gorgias
Prós
- Auditoria SOC 2
- Chat ao vivo para clientes
- Base de conhecimento ou central de ajuda
- Oferece acordo de processamento de dados conforme o GDPR
Contras
- Sem plano gratuito permanente
- IA paga à parte ou em planos superiores
Todos os fatos
| Fato | Valor | Fonte | Verificado em |
|---|---|---|---|
| Preço por agente ao mês | Não verificado | — | |
| Plano gratuito | Não Starter For smaller brands getting started on one platform. | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Teste grátis | Sim Start free trial | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Chat ao vivo | Sim Email, chat, social, help center | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Base de conhecimento | Sim Email, chat, social, help center | gorgias.com | 2026-11-01 |
| IA no plano pago mais barato | Não Add AI Agent to start | gorgias.com | 2026-11-01 |
| API pública | Sim Home Quickstart API Reference Changelog | developers.gorgias.com | 2026-11-01 |
| Relatório SOC 2 | Sim SOC 2 Type II Certification | gorgias.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Não verificado | — | |
| Acordo de processamento de dados (GDPR) | Sim Last revised on March 30, 2026 Data Processing Agreement | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Página de status pública | Sim Gorgias Status | status.gorgias.com | 2026-11-01 |
| Nota na App Store | 1,6★ Gorgias Helpdesk (Gorgias Inc.), averageUserRating 1.61538, userRatingCount 78 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Avaliações na App Store | 78 Gorgias Helpdesk (Gorgias Inc.), averageUserRating 1.61538, userRatingCount 78 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Fundação | 2015 We founded Gorgias in Paris in 2015 | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Sede da empresa | Não verificado | — | |
| Empresa | Não verificado | — |
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