Gorgias: geprüfte Fakten und Bewertung
Geprüft 2026-11-01
So setzt sich der Score zusammen
75% durch Fakten belegt · So bewerten wir
Stärken und Schwächen von Gorgias
Vorteile
- SOC-2-Prüfung
- Live-Chat für Kunden
- Wissensdatenbank oder Hilfecenter
- Bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO
Nachteile
- Kein dauerhafter Gratis-Tarif
- KI kostet extra oder erst in höheren Tarifen
Alle Fakten
| Fakt | Wert | Quelle | Geprüft |
|---|---|---|---|
| Preis pro Agent und Monat | Nicht geprüft | — | |
| Gratis-Tarif | Nein Starter For smaller brands getting started on one platform. | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Kostenlose Testphase | Ja Start free trial | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Live-Chat | Ja Email, chat, social, help center | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Wissensdatenbank | Ja Email, chat, social, help center | gorgias.com | 2026-11-01 |
| KI im günstigsten Bezahltarif | Nein Add AI Agent to start | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Öffentliche API | Ja Home Quickstart API Reference Changelog | developers.gorgias.com | 2026-11-01 |
| SOC-2-Bericht | Ja SOC 2 Type II Certification | gorgias.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Nicht geprüft | — | |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (DSGVO) | Ja Last revised on March 30, 2026 Data Processing Agreement | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Öffentliche Statusseite | Ja Gorgias Status | status.gorgias.com | 2026-11-01 |
| App-Store-Bewertung | 1,6★ Gorgias Helpdesk (Gorgias Inc.), averageUserRating 1.61538, userRatingCount 78 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| App-Store-Bewertungen | 78 Gorgias Helpdesk (Gorgias Inc.), averageUserRating 1.61538, userRatingCount 78 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Gegründet | 2015 We founded Gorgias in Paris in 2015 | gorgias.com | 2026-11-01 |
| Firmensitz | Nicht geprüft | — | |
| Unternehmen | Nicht geprüft | — |