Deskpro: datos verificados y valoración
Comprobado 2026-11-01
Desglose del Score
80% respaldado por datos · Cómo elaboramos el ranking
Fortalezas y debilidades de Deskpro
Ventajas
- Auditoría SOC 2
- Certificación ISO 27001
- Chat en vivo para clientes
- Base de conocimientos o centro de ayuda
Desventajas
- Sin plan gratuito permanente
- IA de pago o en planes superiores
Todos los datos
| Dato | Valor | Fuente | Comprobado |
|---|---|---|---|
| Precio por agente al mes | Sin verificar | — | |
| Plan gratuito | No Team Essential tools for small teams getting started $39 /agent/month (Min 5 agents) | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Prueba gratuita | Sin verificar | — | |
| Chat en vivo | Sí Chat Customization | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Base de conocimientos | Sí Knowledge Base Publish and organize articles | deskpro.com | 2026-11-01 |
| IA en el plan de pago más barato | No check Lite Agents check Deskpro AI | deskpro.com | 2026-11-01 |
| API pública | Sí Full REST API | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Informe SOC 2 | Sí SOC 2 Type II Reports on control effectiveness over time | deskpro.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Sí ISO 27001 Specifies requirements for an ISMS | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD) | Sí The DPA applies to Customer’s use of Cloud Products | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Página de estado pública | Sí Deskpro Status | deskprostatus.com | 2026-11-01 |
| Valoración en App Store | 2,0★ Deskpro (Deskpro Ltd), averageUserRating 2.00000, userRatingCount 12 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Valoraciones en App Store | 12 Deskpro (Deskpro Ltd), averageUserRating 2.00000, userRatingCount 12 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Fundación | 2001 2001 Year Founded | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Sede de la empresa | Sin verificar | — | |
| Empresa | Deskpro, Inc. Deskpro, Inc. (“Deskpro”), a Delaware corporation | deskpro.com | 2026-11-01 |