Deskpro: fatos verificados e avaliação
Verificado em 2026-11-01
Composição do Score
80% sustentado por fatos · Como montamos o ranking
Pontos fortes e fracos de Deskpro
Prós
- Auditoria SOC 2
- Certificação ISO 27001
- Chat ao vivo para clientes
- Base de conhecimento ou central de ajuda
Contras
- Sem plano gratuito permanente
- IA paga à parte ou em planos superiores
Todos os fatos
| Fato | Valor | Fonte | Verificado em |
|---|---|---|---|
| Preço por agente ao mês | Não verificado | — | |
| Plano gratuito | Não Team Essential tools for small teams getting started $39 /agent/month (Min 5 agents) | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Teste grátis | Não verificado | — | |
| Chat ao vivo | Sim Chat Customization | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Base de conhecimento | Sim Knowledge Base Publish and organize articles | deskpro.com | 2026-11-01 |
| IA no plano pago mais barato | Não check Lite Agents check Deskpro AI | deskpro.com | 2026-11-01 |
| API pública | Sim Full REST API | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Relatório SOC 2 | Sim SOC 2 Type II Reports on control effectiveness over time | deskpro.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Sim ISO 27001 Specifies requirements for an ISMS | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Acordo de processamento de dados (GDPR) | Sim The DPA applies to Customer’s use of Cloud Products | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Página de status pública | Sim Deskpro Status | deskprostatus.com | 2026-11-01 |
| Nota na App Store | 2,0★ Deskpro (Deskpro Ltd), averageUserRating 2.00000, userRatingCount 12 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Avaliações na App Store | 12 Deskpro (Deskpro Ltd), averageUserRating 2.00000, userRatingCount 12 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Fundação | 2001 2001 Year Founded | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Sede da empresa | Não verificado | — | |
| Empresa | Deskpro, Inc. Deskpro, Inc. (“Deskpro”), a Delaware corporation | deskpro.com | 2026-11-01 |
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Selo para o site da empresa
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