Deskpro: geprüfte Fakten und Bewertung
Geprüft 2026-11-01
So setzt sich der Score zusammen
80% durch Fakten belegt · So bewerten wir
Stärken und Schwächen von Deskpro
Vorteile
- SOC-2-Prüfung
- ISO-27001-zertifiziert
- Live-Chat für Kunden
- Wissensdatenbank oder Hilfecenter
Nachteile
- Kein dauerhafter Gratis-Tarif
- KI kostet extra oder erst in höheren Tarifen
Alle Fakten
| Fakt | Wert | Quelle | Geprüft |
|---|---|---|---|
| Preis pro Agent und Monat | Nicht geprüft | — | |
| Gratis-Tarif | Nein Team Essential tools for small teams getting started $39 /agent/month (Min 5 agents) | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Kostenlose Testphase | Nicht geprüft | — | |
| Live-Chat | Ja Chat Customization | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Wissensdatenbank | Ja Knowledge Base Publish and organize articles | deskpro.com | 2026-11-01 |
| KI im günstigsten Bezahltarif | Nein check Lite Agents check Deskpro AI | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Öffentliche API | Ja Full REST API | deskpro.com | 2026-11-01 |
| SOC-2-Bericht | Ja SOC 2 Type II Reports on control effectiveness over time | deskpro.com | 2026-11-01 |
| ISO 27001 | Ja ISO 27001 Specifies requirements for an ISMS | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (DSGVO) | Ja The DPA applies to Customer’s use of Cloud Products | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Öffentliche Statusseite | Ja Deskpro Status | deskprostatus.com | 2026-11-01 |
| App-Store-Bewertung | 2,0★ Deskpro (Deskpro Ltd), averageUserRating 2.00000, userRatingCount 12 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| App-Store-Bewertungen | 12 Deskpro (Deskpro Ltd), averageUserRating 2.00000, userRatingCount 12 | itunes.apple.com | 2026-11-01 |
| Gegründet | 2001 2001 Year Founded | deskpro.com | 2026-11-01 |
| Firmensitz | Nicht geprüft | — | |
| Unternehmen | Deskpro, Inc. Deskpro, Inc. (“Deskpro”), a Delaware corporation | deskpro.com | 2026-11-01 |