So bewerten wir: E-Mail-Anbieter

Der Score (0–100) ist die gewichtete Summe der unten aufgeführten Faktoren. Jeder Faktor ist der gewichtete Durchschnitt seiner Kennzahlen; jede Kennzahl wird aus genau einem veröffentlichten Fakt berechnet. Fehlende Fakten zählen mit null, und ein Dienst wird erst gerankt, wenn ein ausreichender Teil seines Scores durch Fakten belegt ist.

Ein Dienst wird nur gerankt, wenn mindestens 70 % seines Scores durch geprüfte Fakten belegt sind.

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Datenschutz & Sicherheit 35%

Ob das Unternehmen eine eingebaute Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nennt (auch OpenPGP im eigenen Webmailer oder in den eigenen Apps), ob es ein abgeschlossenes unabhängiges Sicherheitsaudit oder eine Zertifizierung angibt (Pentest-Bericht, ISO 27001, SOC 2, BSI C5), ob die eigenen Mail-Apps quelloffen sind und ob sich das Konto mit einem Hardware-Schlüssel (FIDO2/U2F oder YubiKey) schützen lässt.

KennzahlRegel
Eingebaute Ende-zu-Ende-VerschlüsselungJa = 100, Nein = 0
Unabhängiges Audit oder SicherheitszertifikatJa = 100, Nein = 0
Quelloffene AppsJa = 100, Nein = 0
Anmeldung mit Hardware-Schlüssel (FIDO2/U2F/YubiKey)Ja = 100, Nein = 0

Preis 25%

Monatspreis des günstigsten Bezahltarifs in US-Dollar bei monatlicher Zahlung, wie er als Text auf der offiziellen Preisseite steht ($0 ergibt 100 Punkte, ab $10 null; Preise nur in anderer Währung oder nur bei Jahreszahlung bleiben leer), ob es einen dauerhaften kostenlosen Tarif gibt (Testphasen zählen nicht) und wie viel Mail-Speicher er hat (ab 15 GB volle Punktzahl).

KennzahlRegel
Günstigster Bezahltarif pro Monat (monatliche Zahlung)Linear von 0 (100) bis 10 (0) – niedriger ist besser
Kostenloser TarifJa = 100, Nein = 0
Mail-Speicher im kostenlosen Tarif (GB)Unbegrenzt = 100; linear von 0 bis 15

Funktionen 25%

Ob sich im Privat- oder Kleinunternehmenstarif eine eigene Domain nutzen lässt, wie viel Mail-Speicher der günstigste Bezahltarif bietet (ab 50 GB oder unbegrenzt volle Punktzahl), ob normale Mail-Programme per IMAP/SMTP zugreifen können und ob zusätzliche Adressen oder Aliase möglich sind.

KennzahlRegel
Eigene DomainJa = 100, Nein = 0
Mail-Speicher im günstigsten Bezahltarif (GB)Unbegrenzt = 100; linear von 0 bis 50
IMAP/SMTP-ZugangJa = 100, Nein = 0
Aliase und ZusatzadressenJa = 100, Nein = 0

Transparenz & Erfahrung 15%

Alter des Unternehmens (ab 20 Jahren volle Punktzahl) und ob es einen Transparenzbericht über Behördenanfragen veröffentlicht.

KennzahlRegel
GegründetVolle Punktzahl ab 20 Jahren
TransparenzberichtJa = 100, Nein = 0