Como montamos o ranking: Provedores de e-mail
O Score (0–100) é a soma ponderada dos fatores abaixo. Cada fator é a média ponderada das suas métricas, e cada métrica é calculada a partir de um fato publicado. Fatos ausentes valem zero, e um serviço só entra no ranking quando uma parte suficiente do seu Score é sustentada por fatos.
Um serviço só entra no ranking quando pelo menos 70% do seu Score é sustentado por fatos verificados.
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Privacidade e segurança 35%
Se a empresa declara criptografia de ponta a ponta integrada (inclusive OpenPGP no próprio webmail ou apps), se cita uma auditoria de segurança independente ou certificação concluída (relatório de pentest, ISO 27001, SOC 2, BSI C5), se os próprios apps de e-mail têm código aberto e se a conta pode ser protegida com chave de segurança física (FIDO2/U2F ou YubiKey).
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Criptografia de ponta a ponta integrada | Sim = 100, Não = 0 |
| Auditoria independente ou certificação de segurança | Sim = 100, Não = 0 |
| Apps de código aberto | Sim = 100, Não = 0 |
| Login com chave física (FIDO2/U2F/YubiKey) | Sim = 100, Não = 0 |
Preço 25%
Preço mensal do plano pago mais barato em dólares americanos com cobrança mensal, como aparece em texto na página oficial de preços ($0 vale 100 pontos, $10 ou mais vale 0; preços só em outra moeda ou só com cobrança anual ficam vazios), se há plano gratuito permanente (testes não contam) e quanto espaço de e-mail ele inclui (15 GB ou mais, nota máxima).
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Plano pago mais barato por mês (cobrança mensal) | Linear de 0 (100) a 10 (0) — quanto menor, melhor |
| Plano gratuito | Sim = 100, Não = 0 |
| Espaço de e-mail no plano gratuito (GB) | Ilimitado = 100; linear de 0 a 15 |
Recursos 25%
Se é possível usar domínio próprio em plano pessoal ou para pequenas empresas, quanto espaço de e-mail o plano pago mais barato inclui (50 GB ou mais, ou ilimitado, nota máxima), se programas de e-mail comuns conectam por IMAP/SMTP e se dá para criar endereços extras ou aliases.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Domínio próprio | Sim = 100, Não = 0 |
| Espaço de e-mail no plano pago mais barato (GB) | Ilimitado = 100; linear de 0 a 50 |
| Acesso IMAP/SMTP | Sim = 100, Não = 0 |
| Aliases e endereços extras | Sim = 100, Não = 0 |
Transparência e histórico 15%
Idade da empresa (20 anos ou mais, nota máxima) e se ela publica relatório de transparência sobre pedidos de autoridades.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Fundação | Nota máxima a partir de 20 anos |
| Relatório de transparência | Sim = 100, Não = 0 |