كيف نصنّف: برمجيات الأعمال

Score (من 0 إلى 100) هو مجموع مرجّح للعوامل أدناه. كل عامل هو المتوسط المرجّح لمقاييسه، وكل مقياس يُحسب من حقيقة واحدة منشورة. الحقائق غير المتوفرة تُحتسب صفرًا، ولا تدخل الخدمة التصنيف إلا عندما يستند جزء كافٍ من Score الخاص بها إلى حقائق.

لا تدخل الخدمة التصنيف إلا عندما يستند 70% على الأقل من Score الخاص بها إلى حقائق متحقق منها.

← أفضل برمجيات الأعمال 2026: تصنيف مستقل لأدوات CRM والمحاسبة وإدارة المشاريع

السعر 30%

السعر المعلن لأرخص خطة مدفوعة لمستخدم واحد لمدة شهر، وفق سعر الدفع السنوي إن وُجد (يظهر السعران بجانب الحقيقة): 0 دولار = 100، و60 دولارًا فأكثر = 0 (الوزن 3). تُحتسب الخطط المبيعة لكل شركة بسعرها الشهري الكامل. لا تُؤخذ عروض الأشهر الأولى في الحسبان. إذا لم تعرض الشركة سعرًا بالدولار، نحوّله بسعر صرف البنك المركزي الأوروبي ونعرض السعر الأصلي. ويُحتسب أيضًا وجود خطة مجانية دائمة (الوزن 2)، وفترة تجريبية مجانية دون التحدث إلى المبيعات (الوزن 1)، وسعر معلن للخطة الابتدائية (الوزن 1).

المقياسالقاعدة
السعر الابتدائي لكل مستخدم شهريًاخطي من 0 (100) إلى 60 (0) — الأقل أفضل
خطة مجانيةنعم = 100، لا = 0
فترة تجريبية مجانيةنعم = 100، لا = 0
الأسعار منشورةنعم = 100، لا = 0

الأمان 30%

هل تعلن الشركة SOC 2 (الوزن 2) وISO/IEC 27001 (الوزن 2) لهذا المنتج، وهل توفر تسجيل الدخول الموحّد عبر SAML أو OIDC في أي خطة (الوزن 2)، وتسجيل الدخول بخطوتين (الوزن 1)، واختيار منطقة تخزين البيانات في أي خطة (الوزن 1). نسجّل ما تعلنه الشركة ولا ندققه.

المقياسالقاعدة
إعلان SOC 2نعم = 100، لا = 0
إعلان ISO 27001نعم = 100، لا = 0
تسجيل الدخول الموحّد (SAML/OIDC)نعم = 100، لا = 0
تسجيل الدخول بخطوتيننعم = 100، لا = 0
اختيار منطقة البياناتنعم = 100، لا = 0

الموثوقية 20%

هل تنشر الشركة نسبة وقت التشغيل كالتزام في أي خطة (الوزن 2؛ ولا يُحتسب الهدف غير الملزم)، وهل توجد صفحة حالة عامة (الوزن 1)، وكم ساعة في الأسبوع يتوفر دعم بشري في الخطط المدفوعة العادية (الوزن 2): 168 ساعة، أي 24/7، = 100. لا تُحتسب إضافات الدعم المدفوعة ولا الدعم المقتصر على Enterprise.

المقياسالقاعدة
ضمان وقت التشغيلنعم = 100، لا = 0
صفحة حالة عامةنعم = 100، لا = 0
ساعات الدعم في الأسبوعخطي من 0 (0) إلى 168 (100)

الانفتاح 20%

واجهة API عامة موثّقة (الوزن 2)، وتصدير ذاتي لسجلاتك الأساسية (الوزن 2)، وتطبيق جوال خاص بالشركة (الوزن 1). تحدد هذه العناصر مدى سهولة ربط الأداة بغيرها ومدى سهولة مغادرتها.

المقياسالقاعدة
واجهة API عامةنعم = 100، لا = 0
تصدير البياناتنعم = 100، لا = 0
تطبيق الجوالنعم = 100، لا = 0