Cara kami memeringkat: Software bisnis
Score (0–100) adalah jumlah tertimbang dari faktor-faktor di bawah ini. Setiap faktor merupakan rata-rata tertimbang dari metriknya; setiap metrik dihitung dari satu fakta yang dipublikasikan. Fakta yang tidak tersedia bernilai nol, dan sebuah layanan baru diperingkat jika sebagian besar Score-nya didukung oleh fakta.
Sebuah layanan hanya diperingkat jika setidaknya 70% Score-nya didukung oleh fakta yang telah diverifikasi.
← Software Bisnis Terbaik 2026: Peringkat Independen CRM, Akuntansi, dan Manajemen Proyek
Harga 30%
Harga daftar paket berbayar termurah untuk satu pengguna selama satu bulan, dengan tarif tagihan tahunan jika tersedia (kedua tarif ditampilkan di samping fakta): $0 = 100, $60 atau lebih = 0 (bobot 3). Paket yang dijual per perusahaan dihitung dengan harga bulanan penuhnya. Promosi bulan-bulan pertama diabaikan. Jika vendor tidak menampilkan harga dalam dolar AS, kami mengonversinya dengan kurs ECB dan menampilkan harga aslinya. Selain itu, paket gratis permanen (bobot 2), uji coba gratis tanpa berbicara dengan tim penjualan (bobot 1), dan harga publik untuk paket awal (bobot 1).
| Metrik | Aturan |
|---|---|
| Harga awal per pengguna per bulan | Linear dari 0 (100) hingga 60 (0) — makin rendah makin baik |
| Paket gratis | Ya = 100, Tidak = 0 |
| Uji coba gratis | Ya = 100, Tidak = 0 |
| Harga dipublikasikan | Ya = 100, Tidak = 0 |
Keamanan 30%
Apakah vendor menyatakan SOC 2 (bobot 2) dan ISO/IEC 27001 (bobot 2) untuk produk ini, menawarkan single sign-on SAML atau OIDC di paket mana pun (bobot 2), login dua faktor (bobot 1), dan pilihan wilayah penyimpanan data di paket mana pun (bobot 1). Kami mencatat pernyataan vendor, tetapi tidak mengauditnya.
| Metrik | Aturan |
|---|---|
| Menyatakan SOC 2 | Ya = 100, Tidak = 0 |
| Menyatakan ISO 27001 | Ya = 100, Tidak = 0 |
| Single sign-on (SAML/OIDC) | Ya = 100, Tidak = 0 |
| Login dua faktor | Ya = 100, Tidak = 0 |
| Pilihan wilayah data | Ya = 100, Tidak = 0 |
Keandalan 20%
Apakah vendor memublikasikan persentase uptime sebagai komitmen di paket mana pun (bobot 2; target yang tidak mengikat tidak dihitung), apakah ada halaman status publik (bobot 1), dan berapa jam per minggu dukungan oleh manusia tersedia pada paket berbayar biasa (bobot 2): 168 jam, yaitu 24/7, = 100. Tambahan dukungan berbayar dan dukungan khusus Enterprise tidak dihitung.
| Metrik | Aturan |
|---|---|
| Jaminan uptime | Ya = 100, Tidak = 0 |
| Halaman status publik | Ya = 100, Tidak = 0 |
| Jam dukungan per minggu | Linear dari 0 (0) hingga 168 (100) |
Keterbukaan 20%
API publik yang terdokumentasi (bobot 2), ekspor mandiri data inti Anda (bobot 2), dan aplikasi seluler milik vendor sendiri (bobot 1). Hal ini menentukan seberapa mudah alat terhubung dengan alat lain dan seberapa mudah Anda meninggalkannya.
| Metrik | Aturan |
|---|---|
| API publik | Ya = 100, Tidak = 0 |
| Ekspor data | Ya = 100, Tidak = 0 |
| Aplikasi seluler | Ya = 100, Tidak = 0 |