بدائل Zendesk 2026: 11 خيارات مقارنة بالحقائق

خدمات من تصنيف برامج مكتب المساعدة يمكنك اختيارها بدل Zendesk، مرتبة حسب Score. لكل منها نبيّن العوامل التي تتفوق فيها على Zendesk.

Zendesk: Score لدينا 71/100 عرض التصنيف كاملًا

  1. 1

    HubSpot Service Hub

    73/100

    يتفوق على Zendesk في: السعر, السجل

    السعر لكل موظف شهريًا
    $20.00
    خطة مجانية
    نعم
    دردشة مباشرة
    نعم
    الذكاء الاصطناعي في أرخص خطة مدفوعة
    لم يُتحقق منه
    تقرير SOC 2
    نعم
  2. 2

    Help Scout

    71/100

    يتفوق على Zendesk في: الميزات, السجل

    السعر لكل موظف شهريًا
    لم يُتحقق منه
    خطة مجانية
    نعم
    دردشة مباشرة
    نعم
    الذكاء الاصطناعي في أرخص خطة مدفوعة
    نعم
    تقرير SOC 2
    نعم
  3. 4

    Zoho Desk

    69/100

    يتفوق على Zendesk في: الميزات, السجل

    السعر لكل موظف شهريًا
    لم يُتحقق منه
    خطة مجانية
    لا
    دردشة مباشرة
    نعم
    الذكاء الاصطناعي في أرخص خطة مدفوعة
    نعم
    تقرير SOC 2
    نعم
  4. 5

    Intercom

    64/100

    لا يتفوق على Zendesk في أي عامل، لكنه قد يناسبك من حيث السعر أو الميزات — راجع الحقائق.

    السعر لكل موظف شهريًا
    $39.00
    خطة مجانية
    لا
    دردشة مباشرة
    نعم
    الذكاء الاصطناعي في أرخص خطة مدفوعة
    لا
    تقرير SOC 2
    نعم
  5. 6

    Hiver

    62/100

    لا يتفوق على Zendesk في أي عامل، لكنه قد يناسبك من حيث السعر أو الميزات — راجع الحقائق.

    السعر لكل موظف شهريًا
    $35.00
    خطة مجانية
    لا
    دردشة مباشرة
    نعم
    الذكاء الاصطناعي في أرخص خطة مدفوعة
    نعم
    تقرير SOC 2
    نعم
  6. 7

    Front

    61/100

    لا يتفوق على Zendesk في أي عامل، لكنه قد يناسبك من حيث السعر أو الميزات — راجع الحقائق.

    السعر لكل موظف شهريًا
    $35.00
    خطة مجانية
    لا
    دردشة مباشرة
    لم يُتحقق منه
    الذكاء الاصطناعي في أرخص خطة مدفوعة
    لا
    تقرير SOC 2
    نعم
  7. 8

    Text (LiveChat, HelpDesk)

    60/100

    لا يتفوق على Zendesk في أي عامل، لكنه قد يناسبك من حيث السعر أو الميزات — راجع الحقائق.

    السعر لكل موظف شهريًا
    $25.00
    خطة مجانية
    لا
    دردشة مباشرة
    نعم
    الذكاء الاصطناعي في أرخص خطة مدفوعة
    نعم
    تقرير SOC 2
    نعم
  8. 9

    LiveAgent

    57/100

    يتفوق على Zendesk في: السعر, الميزات

    السعر لكل موظف شهريًا
    $19.00
    خطة مجانية
    لا
    دردشة مباشرة
    نعم
    الذكاء الاصطناعي في أرخص خطة مدفوعة
    نعم
    تقرير SOC 2
    لم يُتحقق منه
  9. 10

    Deskpro

    56/100

    يتفوق على Zendesk في: السجل

    السعر لكل موظف شهريًا
    لم يُتحقق منه
    خطة مجانية
    لا
    دردشة مباشرة
    نعم
    الذكاء الاصطناعي في أرخص خطة مدفوعة
    لا
    تقرير SOC 2
    نعم
  10. 11

    Gorgias

    49/100

    لا يتفوق على Zendesk في أي عامل، لكنه قد يناسبك من حيث السعر أو الميزات — راجع الحقائق.

    السعر لكل موظف شهريًا
    لم يُتحقق منه
    خطة مجانية
    لا
    دردشة مباشرة
    نعم
    الذكاء الاصطناعي في أرخص خطة مدفوعة
    لا
    تقرير SOC 2
    نعم
  11. 12

    Dixa

    38/100

    يتفوق على Zendesk في: الميزات

    السعر لكل موظف شهريًا
    $121.77
    خطة مجانية
    لا
    دردشة مباشرة
    نعم
    الذكاء الاصطناعي في أرخص خطة مدفوعة
    نعم
    تقرير SOC 2
    لم يُتحقق منه