ランキングの決め方: 銀行
Score(0〜100)は、以下の各要素の加重合計です。各要素はその指標の加重平均で、各指標は公開された1つの事実から算出されます。確認できない事実は0点とし、Score のうち十分な割合が事実で裏付けられたサービスのみをランキングに掲載します。
Score の 60% 以上が検証済みの事実で裏付けられたサービスのみをランキングに掲載します。
安全性 40%
免許取得年(中央銀行の登録簿、日付がない場合は公式サイト)、預金保護制度への加入、公認機関による銀行自身の有効な格付け(親会社の格付けは対象外)、年次報告書の公表。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| 免許取得年 | 30年以上で満点 |
| 預金保護 | あり = 100、なし = 0 |
| 機関の格付け | あり = 100、なし = 0 |
| 年次報告書の公表 | あり = 100、なし = 0 |
デジタルサービス 25%
モバイルアプリの有無、新規顧客が来店せずに利用開始できるか、国内の即時決済に対応しているか、担当者による24時間サポートがあるか。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| モバイルアプリ | あり = 100、なし = 0 |
| オンライン口座開設 | あり = 100、なし = 0 |
| 即時決済 | あり = 100、なし = 0 |
| 24時間サポート | あり = 100、なし = 0 |
商品 15%
個人向けの主要6分野のうち、いくつを提供しているか:普通口座、貯蓄または預金、カード、消費者ローン、住宅ローン、投資。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| 個人向け分野(6分野中) | 0(0点)から 6(100点)まで比例配点 |
透明性 20%
手数料と現行の預金金利がログインなしで公表されているか(公表の有無のみを評価し、金利の水準は評価しません)、苦情手続きが説明されているか、国内の支店数。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| 手数料の公表 | あり = 100、なし = 0 |
| 預金金利の公表 | あり = 100、なし = 0 |
| 苦情手続きの公表 | あり = 100、なし = 0 |
| 国内支店数 | 対数スケール、1,000 で満点 |