So bewerten wir: Banken
Der Score (0–100) ist die gewichtete Summe der unten aufgeführten Faktoren. Jeder Faktor ist der gewichtete Durchschnitt seiner Kennzahlen; jede Kennzahl wird aus genau einem veröffentlichten Fakt berechnet. Fehlende Fakten zählen mit null, und ein Dienst wird erst gerankt, wenn ein ausreichender Teil seines Scores durch Fakten belegt ist.
Ein Dienst wird nur gerankt, wenn mindestens 60 % seines Scores durch geprüfte Fakten belegt sind.
← Banken in Österreich 2026: Ranking auf Basis geprüfter Fakten
Sicherheit 40%
Das Jahr der Zulassung (aus dem Register der Aufsicht oder, wenn es kein Datum zeigt, von der offiziellen Website), die Mitgliedschaft in einer Einlagensicherung, ein aktuelles Rating der Bank selbst durch eine anerkannte Agentur (das Rating der Konzernmutter zählt nicht) und veröffentlichte Jahresberichte.
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| Zugelassen seit | Volle Punktzahl ab 30 Jahren |
| Einlagensicherung | Ja = 100, Nein = 0 |
| Agentur-Rating | Ja = 100, Nein = 0 |
| Jahresberichte online | Ja = 100, Nein = 0 |
Digitale Dienste 25%
Ob es eine App gibt, ob Neukunden ohne Filialbesuch ein Konto eröffnen können, ob die Bank nationale Echtzeitzahlungen anbietet und ob es rund um die Uhr Support durch Mitarbeitende gibt.
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| App | Ja = 100, Nein = 0 |
| Kontoeröffnung online | Ja = 100, Nein = 0 |
| Echtzeitüberweisung | Ja = 100, Nein = 0 |
| Support rund um die Uhr | Ja = 100, Nein = 0 |
Produkte 15%
Wie viele von sechs Hauptbereichen für Privatkunden die Bank anbietet: Girokonto, Sparen oder Festgeld, Karten, Ratenkredit, Baufinanzierung und Geldanlage.
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| Bereiche für Privatkunden (von 6) | Linear von 0 (0) bis 6 (100) |
Transparenz 20%
Ob Preisverzeichnis und aktuelle Einlagenzinsen ohne Login veröffentlicht sind (es zählt die Veröffentlichung, nicht die Höhe des Zinses), ob das Beschwerdeverfahren beschrieben ist und wie viele Filialen die Bank im Land hat.
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| Preisverzeichnis online | Ja = 100, Nein = 0 |
| Einlagenzinsen online | Ja = 100, Nein = 0 |
| Beschwerdeverfahren veröffentlicht | Ja = 100, Nein = 0 |
| Filialen im Land | Logarithmisch, volle Punktzahl ab 1.000 |