كيف نصنّف: البنوك

Score (من 0 إلى 100) هو مجموع مرجّح للعوامل أدناه. كل عامل هو المتوسط المرجّح لمقاييسه، وكل مقياس يُحسب من حقيقة واحدة منشورة. الحقائق غير المتوفرة تُحتسب صفرًا، ولا تدخل الخدمة التصنيف إلا عندما يستند جزء كافٍ من Score الخاص بها إلى حقائق.

لا تدخل الخدمة التصنيف إلا عندما يستند 60% على الأقل من Score الخاص بها إلى حقائق متحقق منها.

← البنوك في الإمارات العربية المتحدة 2026: تصنيف وفق حقائق قابلة للتحقق

الأمان 40%

سنة الترخيص (من سجل البنك المركزي أو من الموقع الرسمي إذا لم يذكر السجل تاريخاً)، والعضوية في نظام حماية الودائع، وتصنيف ساري للبنك نفسه من وكالة معترف بها (تصنيف المجموعة الأم لا يُحتسب)، ونشر التقارير السنوية.

المقياسالقاعدة
مرخص منذالدرجة الكاملة عند 30 عامًا فأكثر
حماية الودائعنعم = 100، لا = 0
تصنيف وكالةنعم = 100، لا = 0
التقارير السنوية على الإنترنتنعم = 100، لا = 0

الخدمات الرقمية 25%

هل يوجد تطبيق للهاتف، وهل يمكن لعميل جديد الانضمام دون زيارة فرع، وهل يدعم البنك المدفوعات الفورية الوطنية، وهل يتوفر دعم بشري على مدار الساعة.

المقياسالقاعدة
تطبيق للهاتفنعم = 100، لا = 0
فتح حساب عبر الإنترنتنعم = 100، لا = 0
مدفوعات فوريةنعم = 100، لا = 0
دعم على مدار الساعةنعم = 100، لا = 0

المنتجات 15%

كم من الخطوط الستة الرئيسية للأفراد يقدم البنك: الحساب الجاري، الادخار أو الودائع، البطاقات، القرض الاستهلاكي، التمويل العقاري، والاستثمار.

المقياسالقاعدة
خطوط الأفراد (من 6)خطي من 0 (0) إلى 6 (100)

الشفافية 20%

هل الرسوم وأسعار الفائدة الحالية على الودائع منشورة دون تسجيل دخول (نحتسب واقعة النشر لا مستوى الفائدة)، وهل إجراءات الشكاوى موضحة، وكم عدد فروع البنك في البلد.

المقياسالقاعدة
الرسوم على الإنترنتنعم = 100، لا = 0
فوائد الودائع على الإنترنتنعم = 100، لا = 0
إجراءات الشكاوى منشورةنعم = 100، لا = 0
الفروع في البلدلوغاريتمي، الدرجة الكاملة عند 1,000