Cómo elaboramos el ranking: Servicios de videoconferencia
El Score (0–100) es la suma ponderada de los factores que se indican a continuación. Cada factor es la media ponderada de sus métricas, y cada métrica se calcula a partir de un dato publicado. Los datos que faltan puntúan cero, y un servicio solo entra en el ranking cuando una parte suficiente de su Score está respaldada por datos.
Un servicio solo entra en el ranking cuando al menos el 70 % de su Score está respaldado por datos verificados.
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Precio y plan gratuito 30%
Precio mensual de lista en USD del plan de pago más barato para un anfitrión con facturación mensual: 0 $ puntúa 100 y 20 $ o más puntúa 0 (peso 3). Si solo se vende la suscripción anual, dividimos el precio anual entre 12; si el servicio no tiene ningún plan de pago para reuniones, el precio es 0 $. Otras monedas se convierten al tipo del BCE en la fecha de verificación. También cuentan un plan gratuito permanente (peso 2), el límite de tiempo de una reunión grupal gratuita — 120 minutos o sin límite puntúan 100 (peso 1) — y el número de participantes del plan gratuito en escala logarítmica hasta 1000 (peso 1).
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Plan de pago más barato por anfitrión al mes | Lineal de 0 (100) a 20 (0): cuanto menor, mejor |
| Plan gratuito | Sí = 100, No = 0 |
| Límite de una reunión grupal gratuita, minutos | Ilimitados = 100; lineal de 0 a 120 |
| Participantes en el plan gratuito | Logarítmica, puntuación máxima a partir de 1.000 |
Seguridad y privacidad 30%
Si las reuniones pueden cifrarse de extremo a extremo en algún plan (peso 3), si la empresa tiene la certificación ISO/IEC 27001 (peso 2) y un informe SOC 2 (peso 1), ofrece un acuerdo de tratamiento de datos conforme al RGPD (peso 1) y permite guardar los datos de reuniones en la Unión Europea (peso 1). Registramos lo que declara la empresa; no lo auditamos.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Cifrado de extremo a extremo | Sí = 100, No = 0 |
| ISO/IEC 27001 | Sí = 100, No = 0 |
| Informe SOC 2 | Sí = 100, No = 0 |
| Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD) | Sí = 100, No = 0 |
| Datos de reuniones en la UE | Sí = 100, No = 0 |
Funciones 20%
Si las reuniones se pueden grabar (peso 2) y si el servicio genera automáticamente subtítulos en vivo o transcripciones (peso 2) en algún plan. El dato indica que la función existe, no que esté en el plan gratuito: consulta la nota bajo cada dato.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Grabación de reuniones | Sí = 100, No = 0 |
| Subtítulos en vivo o transcripciones | Sí = 100, No = 0 |
Trayectoria 20%
La valoración de la app de iOS de la empresa en la App Store de EE. UU., ajustada por el número de valoraciones (peso 2), y los años que lleva funcionando la empresa: 20 años o más puntúan 100 (peso 1).
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Valoración en App Store (EE. UU.) | 3★ = 0, 5★ = 100, atenuada por debajo de 1.000.000 valoraciones |
| Fundada en | Puntuación máxima a partir de 20 años |